Schon die Einfahrt in die Tiefgarage ist ein kleines Abenteuer. Die Beschilderung für die Garageneinfahrt unter dem sehr in die Tage gekommenen ehemaligen Einkaufszentrum (viele geschlossene Läden) ist unzureichend, die Plätze (Anzahl und Breite) sind nach heutigen Gesichtspunkten nicht mehr zeitgerecht. An der Rezeption musste wie bei einer intensiven Grenzkontrolle nicht nur die Kreditkarte vorerfasst werden. Es wurden vielmehr die Vorlage des Personalausweises und die Vorkassezahlung der Übernachtungskosten verlangt. Hat das Hotel so schlechte Erfahrungen mit seinen Gästen und deren Zahlungsmoral gemacht? So etwas habe ich jedenfalls noch nicht erlebt. Das Zimmer (3. OG) war in die Tage gekommen. Eine Fensteröffnung war nicht angezeigt, da die Fenster auf die Terrasse zeigten. Das Bad hatte eine etwas enge Duschkabine mit einem sehr hohen Einstieg.

Wir hatten das Hotel in Kombination mit einem Musical in Hamburg gebucht und waren daher leider nur eine Nacht im Hotel. Wir hatten ein Zimmer im obersten Stock mit Balkon sowie einem tollen Blick über den Sachsenwald. Das Zimmer war sehr groß und sauber, das Bad ebenso. Das Frühstück war ausreichend. Am besten hat uns das Ambiente und das Interieur gefallen, alles sehr schick und mit edlem Charme. Es ist alles ein bisschen auf Alt gemacht. Wir würden wieder dort übernachten.

Das Hotel ist in eine Einkaufspassage eingebunden und von einem oberen Stockwerk bietet sich ein schöner Ausblick über die umliegenden Baumwipfel. Die Tiefgarage ist von der Anzahl der Plätze und vor allem Breite eine Herausforderung und nach heutigen Gesichtspunkten nicht mehr zeitgerecht. Mein DZ hatte zwei einzelne stehende Betten, die den kleinen Raum noch enger machten. Hinzu kamen zwei Stühle wovon einer nur Platz brauchte. Schreibtischplatte aus Marmor oder Granit und leider überall der hygienische Teppichboden. Badezimmer mit Duschkabine, Einstieg sehr hoch, und ebenfalls zu klein und nicht zeitgerecht.
Leider auch vom Mobiliar nicht up to Datei, wenngleich ohne Makel. Positiv war die Möglichkeit kostenlos andere Kopfkissen zu erhalten. 1 kleine Flasche Wasser zur Begrüßung. Frühstücksbuffet i.O., aber zum Teil schwer zugänglich, z.B. Obst und Saft.