Kein Roomservice während mehreren Tagen und das für diesen Preis; dafür gab es ein Schreiben, wonach man das verstehen soll…./Wellness neben Tiefgarage/kein Hotelfinken für Spabesuch; Alles in Allem sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
Sehr schöne Zimmer und vor allem super bequeme Betten! Mit der Familie sind die Zimmer mit Verbindungstür zu empfehlen. Man fühlt sich, wie in einer großen Suite.
Die Lage und der Ausblick sind fantastisch. Es war wenig besucht und es gab kein Frühstücksbuffet. Der Kaffee war sehr schwach.
Das Hotel hat eine gute Lage und ansprechende Zimmer. Aber der Service ist unterirdisch. WiFi kostet, Roomservice wegen Personalmangel nur alle drei Tage (die Frage nach einer entsprechenden Preisreduktion wurde mit der überraschten Gegenfrage „because of that?“ quittiert), Frühstücksbuffet sehr dürftig dafür darf man lange warten bis man an den Tisch begleitet wird und das Personal ist formal freundlich - eine Willkommenskultur fühlt sich anders an. Die Bellmen sind aber sehr freundlich und hilfsbereit.
Nach unserer Kreuzfahrt checkten wir im Pan Pacific in der Kategorie Club Harbour ein.
Das Hotel liegt zentral am Canada Place. Die Lage ist schon genial, da wir unsere Unternehmungen in alle Richtungen starten konnten.
Ein großer Vorteil am Hotel war auf jeden Fall die Exekutive Lounge.
Der Service und das Angebot in der Lounge gefiel uns gut.
Das Zimmer befand sich in der 21. Etage und der Ausblick gefiel uns gut. Ansonsten bequemes Bett, Ausreichend Stauraum, gutes Wifi, funktionelles Bad.
Ich war allerdings schon überrascht, dass wir keinen Service hatten, den ich allerdings am zweiten Tag auf jeden Fall anforderte. In dieser Preiskategorie möchte ich Handtuchwechsel und auch gemachte Betten.
Ansonsten ist es ein riesiges Hotel, besonderen Charme hat es nicht, aber die Lage war schon sehr genial.
Das Hotel liegt sehr zentral, direkt am Vancouver Harbour. Alles ist zu Fuss oder mit dem Fahrrad bestens erreichbar. Die Zimmer sind gross und gut eingerichtet. Sie werden aber nur alle drei Tage gereinigt, was für ein Hotel dieser Klasse sehr eigenartig und inakzeptabel ist. Es werden keine Betten gemacht, Abfalleimer geleert, Handtücher ersetzt oder Duschmittel nachgefüllt. Entsprechend schmutzig sind die Zimmer. Wir mussten sogar die Bettwäsche für das Sofabett unserer Kinder selber anziehen. Offiziell wird dieser miserable Service mit COVID-19 begründet. Wie wichtig dem Hotelbetreiber die Mitarbeitenden sind erkennt man wunderbar daran, mit welcher wenig motivierten Hingabe diese ihren Job erledigen. Das Haus ist nicht zu empfehlen.
