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Licensed pool area with hot tub and lake views.
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Licensed pool area with hot tub and lake views.
This unit is at the Delta Grand Okanagan; a full service hotel, casino and spa. A Marriott hotel. Your patio looking onto lake and pool area.
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Licensed pool area with hot tub and lake views.
This unit is at the Delta Grand Okanagan; a full service hotel, casino and spa. A Marriott hotel.
Your patio looking onto lake and pool area.
Spacious living dining room with fireplace, TV and access to water front deck.
Fully stocked kitchen
In-suite laundry.
King sized bed in master bedroom
Large soaker tub and seperate shower in master bathroom
Second bedroom
View of Lake Okanagan from room
Walks right out onto Lake Okanagan boardwalk. Steps from the Cactus Club and other restaurants.
Second pool; year round indoor - outdoor pool and hot tub.
Indoor / Outdoor pool from the outside.
Newly renovated, Oak & Cru restaurant; great energy and great food!
Outdoor lounge at Oak & Cru restaurant.
gym
Relax and unwind at the Spa.
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Übersicht
Ferienwohnung/Appartement -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 6 Schlafmöglichkeiten
Kelowna, Okanagan-Tal, Britisch-Kolumbien

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 16 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Deutsch zuerst
Englisch zuerst
Beliebig
Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Monica R
Calgary, Alberta, Canada
Beitragender der Stufe 4
26 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 1. März 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2016
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Management-Antwort
5. Jun 2018
Sorry we did not respond to your review earlier, somehow we missed this one! Thank you though for the review and we are happy to have you back anytime!
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Trevor W
1 Bewertung
Bewertet am 25. August 2016 für einen Aufenthalt im August 2016
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Preis-Leistungs-Verhältnis Zimmer
Lage Sauberkeit
Service
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Management-Antwort
26. Aug 2016
I am very sorry that your unit did not get serviced during your stay. It does include weekly service which is noted in the listing. Had I been made aware that you were not getting any service I would have called the hotel to make it happen. I will call them today to understand what happened. The pub too has been much better in the past 5 years, I'm sorry to hear that it was too loud on the weekend. I hope despite those issues you and your family had a nice vacation here.
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cd0lman
Lake Country, Kanada
2 Bewertungen
Bewertet am 21. Juni 2016 für einen Aufenthalt im Juni 2016
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Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Service
Reisegruppe: Freunde
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
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Management-Antwort
22. Jun 2016
So glad you had a great time. Thank you for the review.
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Robert_Va ...
Okotoks, Kanada
2 Bewertungen
Bewertet am 30. August 2015 für einen Aufenthalt im Juni 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The room and the view of the lake.
Gefiel mir am wenigsten: Only issue was lack of cleaning services (changing linens & providing fresh towels)
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Management-Antwort
21. Sep 2015
Robert, I'm glad you had a great time and thank you very much for the review. It is genuinely appreciated. I obviously think it is a pretty fantastic unit, and great value so I am happy that you enjoyed it. Maid service is only weekly, I will ensure that this is clear with all future guests. We'd love to have you back next summer or anytime during the year. Best regards, and take care. Jill.
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Bewertet am 22. Juli 2017 für einen Aufenthalt im Juli 2017
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Ihre Altersstufe 50-64
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Management-Antwort
31. Jul 2017
Thank you for the review, we are happy that you had a great time! Please do come back anytime!
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tylertyle ...
Vancouver, Kanada
1 Bewertung
Bewertet am 10. August 2016 für einen Aufenthalt im August 2016
Mit Google übersetzen

Reisegruppe: Freunde
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Management-Antwort
26. Aug 2016
Thank you for your review. I'm so glad you had a great time and would welcome you back anytime!
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BabeRuth3 ...
Edmonton, AB
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. August 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
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27
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich

Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
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Management-Antwort
1. Mai 2015
Sorry for the delay in responding to this review. The review is not wrong on a few issues, the main one being that it was very disorganized on our part as there was a double booking due to my lack of organization. The condo is used primarily as a corporate condo for customers and it gets a bit confusing managing the two calendars when it is busy. This has now been dealt with.

Regarding the review specifically, as soon as the hotel phoned me and told me about the double booking I was able to let them know that the Giroux party did in fact have the room booked and that we would deal with the other party scheduled to check in the next day. The other party was only friends of ours who I said could stay there because on our own calendar at the office it didn't show the condo was booked (my fault, not the hotels). I immediately phoned the telephone nuumber that the Giroux party had provided on FlipKey and left a message saying that they did not need to worry, that the condo was booked for them and would be ready for their check in. I left my cell number for them to call if anything else happened. They claim they called regarding the housekeeping but I did not receive a call, perhaps it was missed on our part perhaps it was a wrong number, I'm not sure. There is weekly service.

As for the US/CAD issue, this was in fact a FlipKey issue that has since been rectified. I had set up the condo with all CAD prices, but what I didn't know what that the FlipKey system converted CAD prices into USD when the system generated quotes and invoices. The money paid was still in fact what the rates were, but Ruth is correct in that it converted into USD which was confusing. I did call FlipKey immediately upon learning that this was happening and relatively soon after the system was updated and is not an issue any longer.

Bottom line, property management is not our business and managing the condo is now into it's second full year and we should have a better system in place going forward. We do get TONS of requests for bookings and it is not possible to manage them all so if we do not reply to your booking request right away, it is likely because it is not available. We are trying a different way to manage it going forward and trust that it will work better. Having said all that, there have been probably 25 non-corporate guests who have enjoyed staying here with some repeat customers. It is a great unit.

Regards,
Jill White
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
Erwachsene2
Kinder0
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