Wir haben ein verlängertes Wochenende (3 Nächte) im Mawell verbracht. Der Empfang war sehr freundlich. Wir hatten ein Hohenlohe Zimmer gebucht und im hinteren Teil des Hotels Zimmer 229 auch bekommen. Das Zimmer ist sehr schön und lässt keine Wünsche offen. Allerdings ist der Balkon in diesem Zimmer nicht ansprechend. Blick auf den Parkplatz und tägliche Anlieferungen mit LKWs für die Küche direkt schräg unter der Terrasse. Die Lage müßte sich im Preis positiv niederschlagen. Zum Glück waren wir fast den ganzen Tag mit den verschiedensten Wellness Möglichkeiten beschäftigt.

Die Summe der Saunen, Grotten und Bäder überfordert einen am ersten Tag. Am zweiten haben wir uns eingewöhnt und unseren Lieblingsplatz gefunden. Alles sehr sauber und ansprechend.

Sehr viel Abwechslung und Ruheräume auch im Freien. Leider gibt es immer noch Gäste die schon früh am Morgen reservieren und dann den ganzen Tag nur gelegentlich auftauchen.

Frühstücksbüffet bis 11:00 Uhr war gut aber Standard im Verhältnis zum Preisgefüge. Der Nachmittagssnack auch im Bademantel eine angenehme Abwechslung. Auch das Menü am Abend war gut zubereitet wobei das Salatbüffet auch eher Standard war ohne große Highlights.
Dessert eher mager. Der Service war sehr freundlich hat aber noch Luft nach oben.

Herr Dombusch hat uns allerdings sehr aufmerksam und zuvorkommend betreut und an meinem Geburtstag einen schönen Tisch, schön geschmückt, möglich gemacht. Vielen Dank dafür.

Was uns allerdings irritiert hat, war das Abendessen im Bademantel. Davon haben zum Glück nur wenige Gäste Gebrauch gemacht. Es erschließt sich mir auch nicht wie man um 19:30 Uhr im Bademantel zum Dinner kommen kann um sich anschließend umzuziehen da der Wellnessbereich um 20:00 Uhr schließt. Es wäre schöner dies einheitlich und mit angemessener Kleidung gerne Leger zu gestalten.

Die Getränkekarte im Restaurant und in der Bar war gut und preislich angemessen und die musikalische Unterhaltung am Samstag sehr gut.

Alles in allem ein schöner Aufenthalt in spektakulärer Wellnessumgebung.
Wir kommen gerne mal wieder.

Vor einem Jahr sind wir schon mal hier gewesen und haben uns entschlossen uns in Mawell Resort wieder zu erholen, da es uns sehr gefallen hatte.
Zimmer ist wunderschön.
Wellnessbereich modern und vielfältig. Für Menschen mit Behinderung ist das Hotel sehr empfehlenswert. Das ganze Personal ist freundlich und hilfsbereit. Von A bis Z stimmt alles. Wie danken dem ganzen Team! Wir kommen sicher wieder.

Eine Freundin hatte mir zum Geburtstag einen Wellnesstag im Mawell geschenkt. Diesen mussten wir leider absagen, da sie ein Paar Tage vor Antritt einen Unfall hatte. Einen Tag vorher war es nun nicht mehr möglich zu stornieren und Mawell fordert die vollen Buchungskosten ein, obwohl das Resort laut Website am Buchungstag ausgebucht war, und unsere Plätze somit also mit Sicherheit hätten weitervergeben werden können. Unsere Anfrage, ob wir den Termin verschieben könnten, wurde abgelehnt und stattdessen die Option, das Ganze über die Reiserücktrittsversicherung abzurechnen angeboten, was in meinem Fall ja nichts gebracht hätte, da ich ja gesund bin.
Ich war schon einige Male zuvor zum Wellness im "Resort" und fand es ganz nett. Aufgrund der gestiegenen Preise habe ich jedoch in letzter Zeit davon abgesehen, das Etablissement zu besuchen, da es sich schlichtweg nicht lohnt. Der Infinty-Pool ist zwar schön, jedoch hält man sich besonders im Winter nicht gerne länger darin auf, da er meines Erachtens nach nicht warm genug ist. Die Saunen sind ganz schön, allerdings gibt es in der Umgebung viele bessere Saunen, bei denen das Preis-Leistungsverhältnis dann auch stimmt.
An der Sauberkeit gibt es nichts auszusetzen und der Wellnessbereich ist groß (deshalb vergebe ich hier statt einem noch zwei Sterne). Allerdings finde ich es für ein Wellnesshotel auch sehr fragwürdig, den Wellnessbereich um 20:00 Uhr zu schließen.
Es lohnt sich für den Preis definitiv nicht und nach der oben geschilderten kundenunfreundlichen Aktion werde ich das "Resort" mit Sicherheit nicht mehr besuchen.