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“Bettwanzen und kaum englisch sprechendes Personal” 2 von fünf Punkten
Bewertung zu Playa Esperanza

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Playa Esperanza
Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
“Bettwanzen und kaum englisch sprechendes Personal”
2 von fünf Punkten Bewertet am 10. Dezember 2013

Es mag (wie so oft bei diesen Bewertungen) daran gelegen haben, dass ich einfach Pech hatte, dennoch möchte ich meine Erfahrungen hier mit euch teilen.
Zuerst das Positive:
- Tolle Location direkt am Strand und ca 15min fusläufig bis zu den Ruinen
- Gute Austattung und ruhige Gäste im Hotel

Nun zu den negativen Seiten:
- Leider habe ich erst nach der dritten Nacht bemerkt, dass sich Bettwanzen im Bett befinden. Am Morgen fragt ich sofort, ob man das Zimmer tauschen könnte, oder wenigstens das Bettzeug wechseln. Beides leider nicht passiert
- Mag auch daran liegen, dass das Personal an 2 von 4 Tagen kaum englisch sprechen konnte
- Kakkerlaken im Zimmer, Koffer, Kleidung...

Schade, denn eigentlich hat das Hotel großes Potenzial! Ich hoffe das Management arbeitet mit Nachdruck an Verbesserungen!

Zimmertipp: Auf gar keinen Fall den Bungalow "Celia Cruz"
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      Zimmer
    • 1 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Sabrina F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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7 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 19. Oktober 2012

Haben hier als Familie 8 Tage verbracht als Abschluss einer 4 wöchigen Reise. 2 Frauen und 3 Jugendliche, ein Paradies für alle. Liebevoll gepflegter Platz, sehr nette und hilfsbereite Besitzer und Mitarbeiter, gute und willkommenheißende Stimmung. Sehr angenehm ist es, dass es eine Küche zum Kochen und sogar einen schönen Grillplatz gibt. Würde jederzeit wieder kommen und empfehle das Playa esperanza wärmstens!

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      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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1 Danke, I R!
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Weitere Informationen über Playa Esperanza

Unternehmen: Playa Esperanza
Anschrift: Carretera Tulum _ Boca Baila km 2.5, Tulum 77780, Mexiko
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Tulum
Hotelstil:
Nr. 12 von 103 Sonstigen Unterkünften in Tulum
Anzahl der Zimmer: 9

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