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Coco Rio Playa del Carmen
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Bewertungen (338)
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7 - 12 von 338 Bewertungen
Bewertet 6. Dezember 2009

Mein 20-tägiger Aufenthalt im Coco Rio war eine Erholung! Das Zimmer ( Nr. 23 ) hat eine außergewöhnliche Ausdehnung mit Kitchenette und Balkon. Ein grosszügiges Bad und ein zimmereigener Safe machten den Aufenthalt sehr angenehm. Das Hotel liegt in bequemer Entfernung vom Strand, die Lage ist ruhig.
Das mehrsprachige Personal (deutsch, englisch, italienisch und spanisch) ist sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Ich wurde mit vielen nützlichen Tipps beraten und meine Ausflüge nach Chichi-Itza, Tolum-Coba wurden vom Management bestens organisiert.
Das Frühstück konnte ich in der zimmereigenen Küche zubereiten, Mittag- und Abendessen habe ich in den in unmittelbarer Nähe befindlichen Restaurants eingenommen. Bei der Auswahl guter Restaurants bin ich ebenfalls bestens beraten worden. Das Zimmer war immer sehr sauber, frische Wäsche (auch Handtücher für den Strand) täglich verfügbar. Für den Sonnenschirm und die Liege am Strand, habe ich vom Management Rabatte bekommen.
Hier werde ich wieder Ulaub machen, da das Preis/Leistungsverhältnis optimal ist und die Freundlichkeit / der Service außergewöhnlich waren. Danke!

  • Aufenthalt: November 2009, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, liliheidelberg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 28. April 2009

Mein Mann und ich verbrachten zwei Wochen in Mexico, um Maja Stätten zu besichtigen, Land und Leute kennenzulernen und Zeit am Strand und im Wasser zu verbringen. Wir sind begeistern vom Hotel Coco Rio. Keine superluxus-Ausstattung aber sauber und freundlich. Und darum geht es doch! Andere Kulturen entdecken und nette Menschen treffen! Das Personal war sehr hilfreich und die Geschäftsführerin war sehr nett und aufgeschlossen. Natürlich müssen wir Deutschen uns daran gewöhnen, täglich ein kleines Trinkgeld in das Körbchen der Zimmermädchen zu legen. 20 Pesos sind da ausreichend und am letzten Tag haben wir unser restliches Geld an Rezeption und Zimmermädchen verteilt. Die Bettwäsche und die Handtücher wurden täglich gewechselt und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Mexicobesuch. Ganz bestimmt auch wieder im Coco Rio!

  • Aufenthalt: Dezember 2008, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, freekate!
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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet 14. August 2006

Habe hier zusammen mit meinem Mann und meiner Tochter gewohnt und wir waren sehr von diesem Service enttäuscht. Man nahm zwar unsere dreckigen Handtücher weg, wir mussten aber extra zur Rezeption, um uns frische zu besorgen. In der Broschüre war zu lesen, das es eine Küchenzeile und einen Safe gäbe, dafür mussten wir aber extra bezahlen. Als wir darum baten, das Sofabett für unsere Tochter nutzen zu können, bekamen wir lediglich ein extra Kissen und eine Decke. So fror Sie die meiste Zeit, da wir wegen der Schwüle die Klimaanlage anlassen mussten. Wir hatten so oft nach einer zweiten Decke gefragt und boten sogar an, dafür zu bezahlen, bekamen sie aber nie. Für das Bett hatten Sie uns aber sehr schnell eine Rechnung gestellt. Es gab keine Handtuchhalter und das Bett wurde in den 4 Tagen unseres Aufenthaltes nie gewechselt. Schlechter Service.

1  Danke, mensatonta!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Ein TripAdvisor-Mitglied
winnnipeg
13
Bewertet 4. April 2006

Kommen gerade aus Playa del Carmen zurück und haben im CocoRio Hotel gewohnt. Die Lage war super und die Zimmer größer, als erwartet. Leider hat uns das Zimmermädchen nicht sehr beeindruckt, da unsere Betten in einer Woche nicht einmal gewechselt wurden und wir zu wenig Handtücher hatten. Allgemein war alles recht sauber. Unsere Zimmertür schloss schlecht und die Balkontür ließ sich kaum öffnen. Der Safe war kaputt. Hatten um eine Reparatur oder ein anderes Zimmer gebeten, aber nichts geschah. Mussten oft nach Personal suchen und hatten das Gefühl, dass die jungen Leute hier nicht wirklich vom Management unterstützt wurden. Am zweiten Tag unseres Aufenthaltes entdeckten wir ein „zu verkaufen“ Schild und vielleicht hat sich deshalb niemand mehr gekümmert. Alles in allem war die Unterkunft angemessen, würden es aber nicht weiterempfehlen. Es gibt jede Menge ähnlicher, kleiner Hotels mit demselben Preis in der Gegend.

2  Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Bewertet 29. Mai 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: November 2016, Reiseart: als Paar
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cocorio, Manager von Coco Rio Playa del Carmen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Mai 2017
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