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Hotel Riu Yucatan
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Occidental at Xcaret Destination(Playa del Carmen)
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The Palm at Playa(Playa del Carmen)(Großartige Preis/Leistung!)
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Playa Palms Beach Hotel(Playa del Carmen)(Großartige Preis/Leistung!)
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Bewertungen (6.221)
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71 - 76 von 6.221 Bewertungen
Bewertet 9. März 2014

Das Hotel liegt in einem gesicherten Hotelbereich im Süden von Playa del Carmen.
Die Anlage ist recht groß aber sehr liebevoll eingerichtet.
Das Personal ist sehr freundlich, aber leider stark unterbesetzt. Gerade beim Frühstück sind zu wenige Mitarbeiter da, zum Abensessen sind dann aber genügend anwesend. Das macht sich dann auch gleich beim Service bemerkbar. Das Essen ist großartig und die Auswahl an Gerichten ist riesieg.

Großer Minuspunkt ist das gängige Verhalten der Gäste am Pool. Bereits morgens um 8 sind sämtliche Schattenplätze an Pool und Strand durch Handtücher reserviert. Obwohl überall Schilder stehen das dies Verboten ist, unternimmt das Personal und auch die Reiseleitung rein gar nichts um das zu verhindern. Wenn man also einen Platz im Schatten möchte, bleibt einem nichts anderes übrig als bereits vor dem Frühstück dasselbe zu tun, und einen Platz zu resevieren. Oder man macht sich einen Spaß und nimmt die Handtücher der anderen Gäste einfach wieder runter.

Wenn man vom Hotel aus die Sehenswürdigkeiten der Gegend besuchen möchte, empfiehlt es sich, ein Auto zu Mieten. Dieses ist um Längen günstiger als die Ausflüge mit dem Reseveranstalter vor Ort zu buchen. Die Preise der Reiseveranstalter sind der reinste Wucher. Im Hotel gibt es eine Autovermietung, und nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt gibt es eine weitere. Mit dem Taxi kann man ggf. auch nach Playa del Carmen reinfahren, dort gibt es weitere Autovermietungen.
Die Strassen sind gut Ausgebaut und alle Sehenswürdigkeiten sind sehr gut ausgeschildert. Viele raten vom Autofahren ab, das ist aber absoluter Blödsinn. Auf den Parkplätzen von z. B. Chichen Itza standen fast nur Mietwagen von Touristen.
Dad ist da also gang und gäbe.

Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
2  Danke, Friese1984!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 14. Februar 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel wurde uns von Freunden, die 2012 schon mal da waren, empfohlen. 2013 wurde das Hotel "renoviert" und zwar vom anheimelndem "mexikanischen Ambiente" zum Überall-Hotelbunker.
Personal nett und fürsorglich, Essen okay und für jeden Geschmack etwas dabei.
Zimmer auch in Ordnung und sauber. Unsere "Putzfee" eine ganz Liebe und Gründliche.
Der Bau aber wurde vom feinsten ruiniert. Das Flair der Eingangshalle vom Typ Flughafen, Hauptrestaurant Typ Mitropa, Poolrestaurant Typ dreckige Betriebskantine. Akustik entsprechend. Also nichts für Erholungssuchende. Schattenspender im Poolbereich wurden erfolgreich reduziert.
Wohlgemerkt, die Ursache ist nicht bei den Angestellten zu suchen! Wohl eher in der Ausrichtung auf ein bestimmtes Klientel.
Fazit: Wer Erholung sucht und keinen Hotelbunker mit ballermannähnlichem Flair, ist hier an der falschen Stelle.

Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
3  Danke, teflon02!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 30. November 2013 über Mobile-Apps

Das Niveau der Gäste liegt auf Ballermann Höhe und die Zimmer die trotz der angeblichen Renovierung zum größten Teil ein Feuchtigkeitsproblem bzw. Schimmel haben, lassen hier nicht wirklich einen Traumurlaub zustande kommen. Das Preis Leistungs Gefüge stimmt definitiv nicht!!! Sie werden hier sicherlich unterm Strich eher enttäuscht sein. Strand Küche und Personal sind zu loben und sehr schön. Aber das Steakhaus ist unter aller Kanone und der Service auf den Terrassen lässt ebenfalls zu wünschen übrig.
Lobby und Restaurants sind neu und sehr modern, aber leider teilweise im Speisesaal mit undichten Dachfenstern. .. Animation hat kein Niveau und größteneil ist es mit Saufgelage am Pool verbunden. Sehr laut bis in die Nacht je nach Lage des Zimmers.
Die Anlage ist sehr sauber gepflegt und die verschiedenen Tiere sind auch etwas besonderes die hier leben. ...Brüllaffen Goldhasen Leguane und Eichhörnchen ect.

Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
2  Danke, marcusgams!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 21. September 2013

Ich war schon drei Mal in Playa del Carmen. Das Riu Yucatan war mit Abstand das schlechteste Hotel. Nie wieder. Preis Leistung stimmt nicht.
Zimmer: Klein, Klimaanlage hat manchmal nicht funktioniert. Gab man kein Trinkgeld wurden die Zimmer nur oberflächlich gemacht.
Essen: Das Buffet war fast immer das gleiche. Mittagessen: Hamburger, Pommes, Pizza. und das 14 Tage lang. Echt zum kotzen
Die Spezialitäten-Restaurants waren in Ordnung aber nichts besonderes. Wir bestellten Fajitas, wir bekamen gekochtes Fleisch und Gemüse ohne Gewürze! Aisatisch war in Ordnung.
Gratis-Internet gehört nach meiner Meinung 24 Std. zu einem Hotelservice und nicht wie hier 90min pro Tag. Hat zudem häufig nicht funktioniert!!!
Strand: traumhaft.
Pool-Anlage: Sauber und schön

  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Matthias678!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 25. Februar 2013

Ja, da wir im Jahre 2009 schon einmal im Riu Yucatan Hotel waren, haben wir dieses auch diesmal im Februar 2013 gebucht. Das Hotel hat sich vom Anwesen her nicht verändert, doch merkt man nun überall , daß es doch in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer zwar sauber aber objektive gesehen, in die Zeit gekommene Möbel, Dusche und Sanitärobjekte rostig, Wände verschrammt und teilweise vermalt, Fliesen gerissen/gebrochen, Putz fällt von Wänden ab, klima ist sehr laut, Aussengeräusche sehr laut hörbar. Doch wie jedes Hotel hat auch dieses seine schönen Seiten und daran ist unbedingt das Personal zu loben. Einzigartig ist der Zimmer und Reinigungsservice sowie das Personal an der Rezeption. Kellner wie Köche in und an den Tischen an der Ausgabe und auch das Abräumpersonal immer freundlich und nett.
Das Essen hat sich in der zweiten Woche sehr gebessert und ich hoffe das bleibt so. Eine reichhaltige Auswahl an Früchten, Obst, Salaten, Fisch und Fleisch gab es jeden Tage immer wieder. Beginnennd mit dem reichhaltigen Frühstück, weiter mit dem mittaglichen Snack und dem abendlichen Essen konnte man sich über das reichhaltige Essen nicht beschweren, und zudem konnte man noch drei Themenrestaurante besuchen .Die Anlage wie auch der Strand sehr sauber und gepflegt gehalten. Am Abend gab es dann an verschiedenen Bars schöne ,gute Cocktails im Glas serviert, nicht nur schön sondern auch gut!
Auch die Verbindung in die Stadt mit Taxi ca. 7 Dollar, oder 30 Minuten zu Fuss.
Viele Ausflugsmöglichkeiten und Strandaktivitäten, direkt am Hotelstrand. Das Preisleistungsverhältniss gegenüber anderer Hotels fanden wir gut, insbesondere mit RIU Karte
die eigendlich nichts kostet, gab es besonderer Leistungen im Hotel.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, gerhardmueller3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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