Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Room for improvement”
Bewertung zu Hotel Oka'an

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 10 weitere Seiten
Hotel Oka'an
Zertifikat für Exzellenz
Wiesbaden, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
“Room for improvement”
Bewertet am 24. März 2014

schön gelegen im Dschungel, 1,5 km ungeteerte Anfahrt legen abends das Essen Im Restaurant nahe. Dieses ist in erster Linie teuer, Camarones aus der Tiefkühltruhe?!
Das Zimmer (Ausweichquartier, weil die Villa Archelogica überbucht war!) im Nebengebäude war nur rudimentär ausgestattet, Tisch und Stühle fehlten komplett, ebenso Fan und Fliegengitter vor den Fenstern.
Pool ist super, Lage ist hervorragend, viel Know-How zu Chichen Itza vorhanden, das auch gerne mit den Gästen geteilt wird, das Hotel hat im Ansatz viel Stil und Potenzial. Focus des Besitzers liegt wohl auf der Erforschung der Maya-Kultur, das kommt gut rüber, jetzt noch jemand vom Hotelfach an die Seite und Oka'an kann gut werden.
Verstreut gelegene Zimmer und Bungalows benötigen einfach ein Telefon. Das Personal könnte motivierter sein, da ist man anderes aus Mexico gewohnt, Das Frühstück ist wohl inzwischen aufgrund der Kritiken erweitert worden; "Saft" ist immer noch ein zuckriges Fruchtsaftgetränk.
Wäre schön, wenn das Ganze rund und stimmig wird.

  • Aufenthalt März 2014, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Sigrid_Wiesbaden!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreiben

194 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    102
    46
    29
    9
    8
Bewertungen für
48
97
6
Geschäfts-
reisende
0
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
Datum | Bewertung
  • Dänisch zuerst
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Japanisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. Januar 2014

Ein furchtbar schlecht geführtes Hotel mir einer unterirdisch schlechtem Restaurant. Auf den ersten Blick sieht die Anlage sehr ansprechend aus, hat einen schönen Außenpool, ein Restaurant mit einer hübschen Terrasse und die Hütten sind nett im Dschungel verteilt. Dann fällt auf, dass nasse, im Regen liegen gebliebene Handtücher, überall liegen, nichts aufgeräumt ist und kein Personal zu sehen ist. Wir reden hier über ein teures Hotel, was sich als Luxus-Oase mitten in der Natur positionieren möchte!

Auch unser sogenanntes Deluxe-Zimmer in einem Zweierbungalow sah im ersten Moment nett aus, bis wir später feststellen müssten, dass die Bettlaken ekelhaft fleckig waren. Außerdem roch das Zimmer zuerst sehr sehr moderig, was aber durch Lüften zu verändern war.

Nach Beschwerde konnten wir sofort in ein neues Zimmer einziehen. Die ersten Betten frisch zu beziehen ging wohl nicht, da im Hotel kein Putzpersonal anwesend war. Das neue Zimmer war etwas kleiner, aber sonst nett und die Betten einigermassen sauber. Trinkwasser im Zimmer hätten wir erwartet, gab es aber nicht. Später als wir duschen wollten, haben wir leider feststellen müssen, dass es keine Handtücher im Zimmer gab. Da die Zimmer keine Telefone haben, muss man wegen jeder Kleinigkeit losrennen, um irgendjemanden zu finden. Die Rezeption liegt auf der anderen Seite der Anlage und unter Umständen muss man durch den dunklen Dschungel laufen, bis man einen Ansprechpartner hat. Später haben wir gedacht, dass es auch gefährlich sein kann, denn bei akutem Fall hat man keine Möglichkeit jemandem zu kontaktieren. (Wir hatten auch keinen Mobilfunknetz und das WLAN funktioniert nur in der Rezeption).

Die Leistungen des Restaurants waren durch die Palette mangelhaft. Der bestellte Rotwein war nicht nur ungeniessbar, sondern wurde auch in einem extrem schmutzigen Glas serviert, was niemals hätte auf dem Tisch landen dürfen. Einen schlechteren Cocktail haben wir noch nirgends bekommen. Die Menükarte bot nicht viel zur Auswahl, was an sich nicht schlimm wäre. Nur von den Paar Gerichten konnte man auch nicht alles bestellen, da die Zutaten in der Küche fehlten. Der bestellte Fisch war gut, allerdings ohne jegliche Beilagen. Die vegetarische Pasta war indiskutabel (hätte auch eine Suppe sein können). Das Essen konnte nicht aufs Zimmer geschrieben werden, sondern musste sofort bezahlt werden. Nicht zu verstehen, da es eigentlich ein Standard ist. Das Personal war nicht nur unfähig und faul, sondern auch unfreundlich. Ohne Worte.

Nicht mal die billigsten Absteigen bieten so ein jämmerliches Frühstück wie das Hotel Okaan an. Dünner Kaffee, eine Scheibe trockenes Toastbrot und sechs kleine Stücke Obst. Freilich hätte man das Frühstück für ca. 70 Pesos pro Person upgraden können, aber viel besser wäre es in diesem Restaurant wohl kaum gewesen. Insgesamt war das Thema Frühstück eine Frechheit, entweder es ist im Preis inbegriffen, dann aber bitte ein Richtiges, oder eben nicht.

Das angestrebte Luxus-Image kombiniert mit Versagen auf der ganzen Strecke, das Gesamtpaket stimmt einfach nicht. Unter keinen Umständen können wir das Hotel weiter empfehlen und wir waren leider nicht die einzigen, die zu kämpfen hatten. Positiv fanden wir, dass der Hotelmanager um Schadensbegrenzung bemüht war. Trotzdem würden wir es nie wieder buchen.

  • Aufenthalt Januar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, max m!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 Bewertung
Bewertet am 24. August 2013

Lage: wunderschöne Hotelanlage mitten im Dschungel. Es ist
sehr ruhig, man kann viele Vögel beobachten und dem zwitschern lauschen
Zimmer: es hat verschiedene Bungalows in der Hotelanlage. Diese sind bestens ausgestattet (Klimaanlage, Moskitoschutz an den Türen und Fenstern, Regendusche, separate Toilette...).
Pool: schöne Poolanlage mit verschiedenen kleinen Becken. Sehr gemütlich zum entspannen
Essen: das Essen war sehr lecker und liebevoll zubereitet.
Wir haben uns im Hotel Okaan insgesamt sehr wohl gefühlt und würden es bei der nächsten Reise auf jeden Fall wieder buchen.

  • Aufenthalt Juli 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Tabaras!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 30. Januar 2013

Das Okaan ist ein sehr sauberes schönes Hotel mitten im Urwald ca. 1,5km von der Hauptstraße entfernt und eignet sich als perfekten Ausgangspunkt für Chichen Itza (10min entfernt), Valladolid, Ek Balam, und einige Cenoten. Die Zufahrtstraße ist zwar etwas holprig, aber mit normalem Mietwagen machbar.
Zimmer, Pool, Restaurant und die gesamte Anlage sind sauber und gepflegt. Es gibt einzelne Bungalows über die Anlage verteilt, und ein größeres Gebäude mit verschiedenen Zimmern.
Eigentlich gibt es nichts auszusetzen, allerdings fehlte uns das gewisse Extra, der gewisse Charme den eine perfekte liebevolle Unterkunft ausmacht. Zum Beispiel wirkte das Personal an der Rezeption und im Restaurant eher gequält als freundlich, zum Frühstück gab es nur continental, alles andere gegen Aufpreis (bei fast 200 EUR die Nacht), und ein extra angelegter See am Rande der Anlage darbte als Kloake vor sich hin.
Trotz allem ein sehr schöner Ort um neben der Besichtigung der Maya-Stätten noch optimal zu entspannen.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, SteSte84!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
117 Bewertungen
74 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 30. Januar 2013

Einzelne, weit verstreute Bungalows mitten im Dschungel. Man kann die Vorhänge auflassen, da die großen Fenster nur in den Dschungel zeigen. Man sieht und hört praktisch niemand. Zimmer modern, stylisch, luxuriös, Riesenbad. Wie schon zuvor geschrieben, ist der Schwumm im Pool am Abend ein Highlight. Das Frühstück sehr gut. Zur Lage: Wenn man einen Mietwagen hat und die 1,5 km Piste fahren kann, ist die Lage wegen der idyllischen, luxuriösen Ruhe perfekt. Ansonsten weiß ich nicht, wie man hinkommt.

  • Aufenthalt Januar 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, ROSSMANN60!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Burgdorf, Niedersachsen, Germany
1 Bewertung
Bewertet am 26. Dezember 2012

Das Hotel ist von 1,5 km Dschungel umgeben und auf den oberen Plattformen kommt man sich vor wie auf einem Maya-Tempel. Das fruchtige, sättigende und leichte Frühstück mit hervorragenden Getränken gibt einem einen guten Start in den Tag. Die Zimmer mit Luxus-Betten und Regenwalddusche hauen einen um. Wir konnten noch um 23:35 Uhr professionell mit Kofferträger, Caddy-Transport und allen Extras einchecken, und sogar um das Laden des Smartphones (mangels passendem eigenem Adapter - Südamerika ...) kümmerte sich das Personal (Tipp: Trinkgeld macht in Mexiko glücklich). Jeder Wunsch wurde einem von den Augen abgelesen, und das Rahmenprogramm von Maya-Tanz bis Meditation hat einem den Eindruck vermittelt, ein Maya-König zu sein.... Das EINZIGE Hotel mit einer Plattform auf der Höhe der Pyramiden. Wir konnten von oben über den Wipfeln der Bäume genau die große Pyramide Chichen-Itza sehen, und nichts anderes außer Urwald! Dafür ist man dann mitten im Dschungel auf einem Berg. Empfehlung: mit Mietwagen anreisen oder vorrangig das Hotel (Pool, Spa, super Essen) geniessen. Und die letzten 1,5 km auf Google Maps vorher ansehen und langsam fahren. Das Hotel ist bei der Landstraße (Abfahrt) und auf der Echtposition eingezeichnet.

Zimmertipp: Wir hatten die einfachste Zimmerkategorie - und es war Luxus.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Dezember 2012, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Markus_Grete!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Wien
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Dezember 2012

Die Bungalows sind einmalig, wunderschön angelegt mitten im Dzungel, super Pool, sehr nettes Restaurant, die Zimmer (Bettwäsche, Handtücher,..) duften hervorragend. War ein echtes Wow Erlebnis am Abend im Pool zu schwimmen, umgeben von Dzungelpflanzen!
Einzig negativ ist die Zufahrtsstraße zum Hotel. Viele Schlaglöcher, Schotterstraße (nicht europ. Standard, dass waren große Schottersteine), extrem steile Straßenhänge, wir haben uns zeitweise gedacht, die Straße zerlegt uns das Auto (VW GOL).

  • Aufenthalt November 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Milica B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Beachten Sie auch diese Unterkünfte in oder im Umkreis von Chichén Itzá.
3.0 km entfernt
Hotel & Bungalows Mayaland
Hotel & Bungalows Mayaland
Nr. 1 von 5 in Chichén Itzá
1.334 Bewertungen
3.0 km entfernt
Hacienda Chichen
Hacienda Chichen
Nr. 2 von 5 in Chichén Itzá
714 Bewertungen
2.8 km entfernt
The Lodge at Chichen Itza
The Lodge at Chichen Itza
Nr. 3 von 5 in Chichén Itzá
302 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
5.2 km entfernt
Hotel Chichen Itza
Hotel Chichen Itza
Nr. 1 von 3 in Piste
452 Bewertungen
35.3 km entfernt
El Meson del Marques
El Meson del Marques
Nr. 7 von 15 in Valladolid
1.367 Bewertungen
35.4 km entfernt
Hotel Posada San Juan
Hotel Posada San Juan
Nr. 1 von 15 in Valladolid
313 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Hotel Oka'an? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Hotel Oka'an

Unternehmen: Hotel Oka'an
Anschrift: Km. 122 Carretera Merida - Pto Juarez., Chichén Itzá 97757, Mexiko
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Yucatan > Chichén Itzá
Ausstattung:
Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 4 von 5 Hotels in Chichén Itzá
Preisspanne pro Nacht: 49€ - 372€
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Hotel Oka'an 3.5*
Anzahl der Zimmer: 22
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Odigeo, TripOnline SA, Priceline, TUI DE, HRS, Traveltool, S.L.U., HotelsClick, Weg und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hotel Oka'an daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen