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“PARTNER IN DER NOT” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Oasis Smart

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Oasis Smart
Nr. 45 von 181 Hotels in Cancún
Zertifikat für Exzellenz
Innsbruck, Tirol, Austria
1 Bewertung
“PARTNER IN DER NOT”
5 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2013

In der Stadt wurden mir sämtliche Wertgegenstände, Geld, Kreditkarten, Reisepass usw. entwendet. ich war auf die Hilfe des Hotels angewiesen. In der Not wandte ich mich auch an das Hotel, in dem ich bereits ausgecheckt hatte. Ich musste meinen Aufenthalt zwangsläufig verlängern (Besorgung eines neuen Reisepasses, Geld senden aus EUROPA , Flugticket umbuchen usw.) . Das Hotelmanagement (Direktion und Marketing/sales) haben sich in vorbildlicher Weise meines Problems angenommen, mir zu einem Sonderpreis ein Zimmer weiter zur Verfügung gestellt, und waren in allem eine sehr große Hilfe .Das Hotelpersonal war äusserst hilfsbereit, freundlich und kompetent. Ich bin der Hotelleitung zu großem Dank verpflichtet.

Zimmertipp: nach hinten, weg vom Straßenlärm, Blick auf das Schwimmbad und den Gartenbereich
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  • Aufenthalt September 2013, Allein/Single
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Gerhard H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Atención C, Director General von Oasis Smart, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Oktober 2013
Lieber Gerhard:

Wir freuen uns auf Wir möchten Sie unseren herzlichen Damiefur Ihre Kommentare zu unserem Hotel und Personal, Scham musste man durch dieses Problem in unserer Stadt gehen, aber gibt uns eine große Genugtuung, dass unser Team in der Lage, Ihnen bei der Lösung Ihrer Situation, da es unser Ziel ist, war auf die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen und unterstützen sie in dem, was in unseren Händen.

Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und hoffen, Sie wieder zu sehen bei Ihrem nächsten Besuch.

Mit freundlichen Grüßen.
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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414 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    198
    132
    45
    11
    28
Bewertungen für
78
167
34
34
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Weitere Informationen über Oasis Smart

Unternehmen: Oasis Smart
Anschrift: Avenida Tulum Esq. Brisa s/n | Col. Centro, Cancún 77500, Mexiko (ehemals Oasis America)
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 6 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Cancún
Preisspanne pro Nacht: 42 € - 72 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Oasis Smart 3*
Anzahl der Zimmer: 177
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Oasis America Cancun
Oasis America Hotel Cancun
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