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“Enttäuschung auf der ganzen Linie”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Nr. 10 von 177 Hotels in Cancún
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Bewertet am 22. Mai 2012

Wir waren 5 Tage mit Freunden da. Aufgrund der guten Tripadvisorbewertungen hatte ich 8 wochen vorher gebucht. 2 Zimmer mit separatem Wohnzimmer, hohes Stockwerk, ruhige Lage mit Frühstück. Bekommen haben wir 2 Studiozimmer mit integriertem Wohnzimmer, im 2. Bzw 3. Stock, im lautesten Gebäudeteil 12, in Nachbarschaft des Aqua Hotels mit 4 riesigen extrem lauten Abluftrohren. Diese sorgten auch nachts für einen Lärmpegel von 55 dB (direkt am Bett gemessen). Leine Info über das Frühstück, die Kellner berechneten 50Usd pro Paar und auf Nachfrage hiess es. Nur pro forma. Der front desk manager e. p. bot uns aufgrund der Mä ngel ("these are not our quietest rooms") nach 3 Tagen als Kompensation Umzug bzw ein Dinner an. Als wir uns abends an den Tisch setzten, erklärte der Kellner Enrico P. habe vorgegeben: kein Alkohol, kein Steak, kein Fisch. Das hat uns dann gereicht. Beim Auschecken wurde dann versucht mit getürkten Restaurantrechnunge
n das Frühstück abzurechnen. Ausstattung der Zimmer ist gut, BBQ vor dem Haus von 6 waren 4 kaputt.

  • Aufenthalt: Mai 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Ric1111!
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Bewertungen (5.415)
Bewertungen von Reisenden
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Jahreszeit
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5 - 11 von 5.416 Bewertungen

Bewertet am 19. Juli 2011

Wir haben diesen Sommer 7 Nächte in diesem Hotel verbracht. Das Preis/Leistungsverhältnis war absolut in Ordnung. Die Hotelanlage ist sehr gross und sehr angenehm. Der Poolbereich absolut sauber und i.O. Das Zimmer war recht gross und mit guter Aussicht. Vielleicht ist es empfehlenswert wenn man sich ein Zimmer in den oberen Etagen "ergattern" kann. Das Personal sehr zuvorkommen und jederzeit hilfsbereit.

Aufenthalt: Juni 2011, Reiseart: als Paar
Danke, CA1987!
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Bewertet am 14. April 2011

Vorteile: Sehr aufmerksames Personal, die immer fragen, wie sie helfen können; zentrale Lage in der Nähe von allem; super Aussicht auf das Meer, endloses Schwimmbecken, Zugang zum Strand, 2 Getränke zum Preis von einem am Pool ab 3:00 Uhr nachmittags!; Nachteile: Das Zimmer ist nicht so schalldicht wie wir es gerne hätten; Wireless Lan ist langsam oder nicht vorhanden; $30 für ein verlorenes Handtuch ist lächerlich, noch dazu für ein gebrauchtes! Die Preise der Resort Restaurants sind zu teuer (40 Dollar pro Person für ein Buffet)!
Wir gingen zum Taco Grill auf der anderen Straßenseite im La Isla Mall (und haben in $ das gleiche für 5 Personen ausgegeben)! Kein spätes Auschecken für SPG-Urlaubsresort Eigentümer (wir sind Eigentümer in Hawaii und wir können es immer tun!)

1  Danke, BlackhawkCaliGurl!
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WLMManagement, Manager von The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2011
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It makes us so happy to receive these kind of comments, thank you so much for choosing Westin for your vacation. We would love for you to come back soon

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Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 14. September 2010

Es war toll, vor allem am 28. August da die meisten Leute eine Woche früher da waren :) Ein paar Sachen, wer in aller Welt hat die Lichtschalter designt - Die müssen rechtmäßig blind gewesen sein.
Erwarten Sie, wer auch immer in ihrem Bett ist, wenn man das Licht im Badezimmer anschaltet. Auch wieder eher dürftiges Design.
Abgesehen davon, hatten wir eine tolle Zeit.
Die Getränke waren meiner Meinung nach ein wenig zu teuer im Hotel.
Zum Abendessen müssen Sie Hacienda Sisal für mexikanische tolle Preise und Hacienda Habichuela versuchen, hochwertig und $200 für 4 .
Die Tour, die wir vom Hotel in Chichen Itza gebucht haben, hat sich sehr gelohnt.
Der Bus war sehr gut.
Tische, Getränke, ausgezeichneter Reiseführer und ca. 275 für 4 Personen den ganzen Tag.
Sehr günstiges Angebot für das, was man bekommt. Vor 10 Jahren habe ich dieselbe Tour gemacht und es kostete 100 pro Kopf mit einem Pendel-Bus ! ! !.
Das Springen von dem 40 m hohen Felsen in den Singhole Pool nach Chichen Itza war fantastisch.
Ich werde auf jeden Fall wiederkommen ...

Danke, DOiorDontI!
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WLMManagement, Manager von The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2010
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Thank you for taking the time to post such a nice review for our hotel. At Westin we work very hard to make every guest's stay a memorable experience. Please come back soon to visit us and we will be more than glad to make your vacation another great memory to remember.

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Bewertet am vor 4 Tagen

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am vor 5 Tagen

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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Bewertet am vor 6 Tagen

  • Aufenthalt: Oktober 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
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WLMManagement, Manager von The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 5 Tagen
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Weitere Informationen über The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Anschrift: Boulevard Kukulcán Km 12.5 Lt 18 Zona Hotelera | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Cancún
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der Strandhotels in Cancún
Nr. 10 der Luxushotels in Cancún
Nr. 10 der Spa-Hotels in Cancún
Nr. 12 der Familienhotels in Cancún
Nr. 13 der Romantikhotels in Cancún
Preisklasse: 173€ - 439€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun 4*
Anzahl der Zimmer: 592
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
The Westin Lagunamar Ocean Hotelanlage
The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun
Westin Lagunamar Ocean Hotel
Cancun Westin

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