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“Perfekte Lage, marodes Bad”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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NH Mexico City Centro Histórico
Nr. 40 von 310 Hotels in Mexiko-Stadt
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 5
67 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 "Hilfreich"-
Wertungen
“Perfekte Lage, marodes Bad”
Bewertet am 18. November 2010

In nur 3 Minuten zu Fuß am Zocalo - dieses Argument hatte uns überzeugt, uns trotz der leicht höheren Preise (im Vergleich zu den anderen Hotels unseres Mexikourlaubs), im NH Centro Historico einzubuchen. Die Ausstattung des Hotels entspricht dem schlichten aber funktionellen Design der NH-Kette: dunkles Holz, helle Möbel, perfekt bequeme Betten, Designwasserhahn im Bad. Dieser Designwasserhahn ließ sich dann allerdings keinen Millimeter bewegen und so gab es lediglich kochend heisses Wasser zum Duschen. Die ansonsten äusserst hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter an der Reception konnten uns bei dem Problem leider auch nicht weiterhelfen, da alle Zimmer belegt waren und wir so nicht umziehen konnten und ein Techniker erst in ein paar Tagen einen Termin anbieten konnte. Zudem waren noch 2 Glühbirnen im Badezimmer durchgebrannt, so dass es etwas duster war; trotz mehrfachen Versprechens durch den Rezeptionisten wurden die Glühbirnen nicht durch funktionstüchtige ersetzt.
Freunden würde ich das NH dennoch empfehlen, da die Lage das mangelhafte Badezimmer mehr als ausgleicht.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Soetnosen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ogutierrez2017, Gerente von NH Mexico City Centro Histórico, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Mai 2017
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Dear Soernosen,

We are sorry that you had a disappointing experience during your stay with us. At NH Mexico City Centro Historico we always aim to ensure every guest feels cared for and valued. Your feedback will help us deliver this brand promise, let me tell you that I have taken your comments to our team to ensure that in the future we do a better job.

We really hope you consider to stay with us again in the future and demonstrate this is not how we usually treat our guests.

Best Regards,

Olivia Gutierrez
Director
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882 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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    356
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Bewertungen für
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345
80
184
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Mexico
Beitragender der Stufe 3
15 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 20. Mai 2007
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Mehr oder weniger weiß man ja, was man von der NH-Kette erwarten kann, ähnlich wie beim Starbucks. Aber ich habe schon in besseren Hotels dieser Kette übernachtet (NH Puebla und NH Embajada in Madrid). Die Zimmer sind vielleicht besser hier, aber meins ist sehr klein, fast schon klaustrophobisch.

Mehrere Male kamen Angestellte einfach ins Zimmer, ohne anzuklopfen. Das Bad: ENG; man muss die Türen zu- und aufmachen, um von der einen Hälfte des Zimmers zur anderen zu kommen. Wie schon in einer anderen Kritik erwähnt, ist es sehr schwierig und gefährlich, aus der Badewanne herauszukommen. Man hat einfach eine Wanne in eine Duschecke gequetscht. Für ältere Reisende nicht empfehlenswert, denn aus der Wanne zu klettern, ist geradezu gefährlich! Alles andere ist aber angemessen und ordentlich. Für WiFi-Internetanschluss werden ca. 11$ pro Tag berechnet. Und, umweltfreundliche Touristen, aufgepasst: Die Bettwäsche und Handtücher werden jeden Tag gewechselt! Im Bad ist ein Zettel, auf dem man gebeten wird, sein Handtuch aufzuhängen, wenn es nicht gewaschen werden soll, aber es wird trotzdem gewechselt, auch wenn man sie darum bittet, es nicht zu waschen! Ich schätze, sie berechnen den Internetservice, um ihre Wasserrechnung bezahlen zu können.

Für zwei oder drei Tage ist dieses Hotel okay.

Hilfreich?
Danke, adv69!
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ogutierrez2017, Gerente von NH Mexico City Centro Histórico, hat diese Bewertung kommentiert, 3. Mai 2017
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Dear adv69,

We are sorry that you had a disappointing experience during your stay with us. At NH Mexico City Centro Historico we always aim to ensure every guest feels cared for and valued. Your feedback will help us deliver this brand promise, let me tell you that I have taken your comments to our team to ensure that in the future we do a better job.

We really hope you consider to stay with us again in the future and demonstrate this is not how we usually treat our guests.

Best Regards,

Olivia Gutierrez
Director
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Weitere Informationen über NH Mexico City Centro Histórico

Unternehmen: NH Mexico City Centro Histórico
Anschrift: Calle Palma 42 | Downtown, Mexiko-Stadt 06000, Mexiko
Telefonnummer:
Lage: Mexiko > Zentralmexiko und Golfküste > Mexiko-Stadt > Centro Histórico
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 17 der Familienhotels in Mexiko-Stadt
Nr. 18 der Öko-Hotels in Mexiko-Stadt
Nr. 24 der Romantikhotels in Mexiko-Stadt
Nr. 41 der Businesshotels in Mexiko-Stadt
Preisspanne pro Nacht: 72€ - 136€
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — NH Mexico City Centro Histórico 3.5*
Anzahl der Zimmer: 105
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Nh Centro Historico Mexiko-Stadt
NH Mexico City Centro Histórico Mexiko/Mexiko-Stadt
Nh Centro Historico Hotel Mexico City
Nh Centro Historico Mexico City

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