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“Exzellent!!!” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Excellence Punta Cana

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Excellence Punta Cana
4.5 von 5 All-Inclusive-Resort   |   Playas Uvero Alto, Punta Cana, Dominikanische Republik   |  
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Hotelausstattung
Ankündigung
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Nr. 13 von 107 Hotels in Punta Cana
München
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
“Exzellent!!!”
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. Dezember 2008

Exzellenter Service, exzellentes Essen, entspannter Urlaub!!! Im Excellence Punta Cana bleiben keine Wünsche offen. Empfangen wird man bereits kaum aus demTaxi gestiegen mit einem Glas Prosecco. Dieses All-Inclusive Resort bietet keinen gewöhnlichen All-Inclusive Aufenthalt. Es gibt keine nervigen Armbändchen (der Concierge bezeichnete diese charmant als "schädlich für die Bräune") und alle Restaurants sind À la Carte: Französisch, Japanisch, Mexikanisch, Italienisch oder auch ein Hummer-Restaurant, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Selbst für einen Cocktail (im Glas, nicht Plastikbecher) am Strand muss man nicht selbst zur Bar gehen, es gibt den Service bis an die Sonnenliege. Das Animationsangebot ist gut, könnte etwas umfangreicher sein. Dank an dieser Stelle besonders an Juan Carlos, den supermotivierenden Aqua-Aerobic Trainer. Dafür ist das Fitness-Studio mit neuesten Geräten ausgestattet und super sauber. Da das Hotel allerdings schon 5 Jahre alt ist, wäre in den Zimmern mal eine Renovierung zu empfehlen, besonders die Bäder entsprechen nicht dem Hotelstandard (etwas schimmelige Fugen, angelaufene Armaturen,kaputte Terrassentür). Die Restaurants allerdings sind absolut supersauber und schön. Die Amerikanischen Gäste beherrschen die nervige Angewohnheit des"Sonnenliegendurchhandtuchdrauflegenreservierens" noch besser als die Deutschen. Also entweder noch früher aufstehen wenn auch Sie zur unentspannten Urlaubergruppe der Liegenreservierer gehören oder einfach nach dem Frühstück (begleitet von einem Pianospieler!) entspannt ein Plätzchen suchen, denn Platz genug ist auf jeden Fall für alle da. Das Animationsprogramm ist nett und abwechslungsreich, es gab supergute, aber auch etwas langweilige Shows, aber dafür war einfach für jeden Geschmack etwas dabei. Achtung übrigens vor den beiden Papageien im Hotelgarten, sie sehen schön undlieb aus, beißen aber Armbanduhrbänder durch und ziehen Orringe aus den Ohren, also lieber mal auf Abstand bleiben. Wir können dieses Hotel, besonders für Paare / Hochzeitsreisende, absolut empfehlen. Kinder sind keine da, es ist ein Adults-Only Hotel.

  • Aufenthalt Dezember 2008
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Check-in/Rezeption
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
    • 3 von 5 Sternen
      Business Service, wie z.B. Internet
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1 Danke, Cameron76!
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11.715 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Toronto
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir fanden den Aufenthalt echt toll. Fantastischer Service, fantastisches Essen, fantastischer Strand und fantastische Zimmer.

Das Entertainment-Team war mehr als nett und witzig.

Insbesondere Altagracia, Johanna und Franklin, danke Leute!!

Domingo, der beste Saxophon-Spieler, den wir je gesehen haben, danke für den wundervollen Rahmen für unsern Urlaub!!

Amado, deine "Martini Bar" ist die Beste!! (Sie dürfen sie nicht verpassen). Das einzige Problem bei unserm Aufenthalt: die Gäste sollten auf Wunsch mit Insektenspray versorgt werden.

Äußerst empfehlenswert, es gibt keine Alternative wie diese!!

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bonn
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. August 2008

Herrlicher Traumstrand, fantastisches Essen, superfreundliches Personal, geschmackvolle saubere Zimmer, gute Cocktails, tolle grosse Poolanlage - die ideale Erholung als Strandurlaub!

  • Zufrieden mit — Strand
  • Unzufrieden mit: — dem Verlassen des Strandes
  • Aufenthalt August 2008, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Check-in/Rezeption
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
    • 5 von 5 Sternen
      Business Service, wie z.B. Internet
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Danke, bienenstich!
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new jersey
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. August 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir waren vom 4.-11. August 2008 in der Karibik und es war ungezwungen. Der Strand ist schön, es gibt viele verschiedene ausgezeichnete Restaurants und einen Ethno-Grill am Strand und in der Nähe des Strandes, der supergut ist! Das Steak House war nur okay, da das Steak etwas zäh war, aber das Steak im Grill war super. Das Zimmer war sehr schön, mit großem Whirlpool. Ich nutzte den Zimmerservice nicht. Das Housekeeping war sehr aufmerksam, die Zimmer waren sauber. Das Hotel war elegant, aber doch im Stil der Karibik gehalten. Die Pools waren sehr sauber. Es gab jede Menge echte Palmen (meine Frau liebt sie) ums Hotel. Der Transfer zum Flughafen hatte einen guten Fahrer, aber die Straßen waren schlecht. Man sah, dass parallel zur alten Straße eine neue Autobahn gebaut wird. Die Bars und Barkeeper waren einfach super und der Alkohol war erstklassig. Das Unterhaltungsprogramm war das Beste, das ich in der Karibik je erlebt habe. Wir waren sehr positiv überrascht. Die Michael Jackson Show war sagenhaft und fast auf Broadway-Niveau; wir genossen das Programm jeden Abend und es machte Spaß. Der Saxophonspieler Domingo Raphael war ein professioneller Weltklassemusiker. Das Unterhaltungsteam vom Hotel, Juan Carlos, Franklin, Joel und all die anderen waren fantastisch! Manche Leute hatten ein Problem mit den Moskitos, aber ich wurde nie gestochen. Seien Sie nachts draußen vorsichtig und nehmen Sie sich Insektenspray mit, dann sollte alles okay sein.

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1 Danke, jdvacationers!
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san francisco
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 11. August 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Das Personal im Excellence Punta Cana verdient ein großes Lob. Es war herzlich, tüchtig und aufmerksam. Besonderes Lob an Juan Carlos, Joel, Libeth, Sara, Jenny, Frank. Aber man kann die vielen wundervollen Leute hier eigentlich gar nicht alle aufzählen. Wir möchten uns bei allen bedanken.

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1 Danke, eteach!
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New York
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. August 2008
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Meine Frau und ich hatten einen sehr enttäuschenden Urlaub in der Dominikanischen Republik, was gänzlich an diesem Resort lag. Die Anlage ist zwar sehr schön, aber dort musste über kurz oder lang ein Unfall passieren, und genau das geschah auch. Ich werde Ihnen die ganzen langweiligen Details ersparen, aber an unserem Anreisetag verstauchte sich meine Frau auf dem Weg zum Zimmer den Fuß an einer sehr niedrigen Stufe in der Lobby des Resorts. Es gab nirgends ein Warnschild wegen der Stufe.

Nachdem wir beim Arzt des Resorts waren, wollte der unsere Versicherungsdetails, damit die die Kosten übernähme. Wir weigerten uns und baten darum, mit dem Resortmanager zu sprechen. Wir beschrieben dem Geschäftsführer den Unfall, der meinte "der Fuß Ihrer Frau verursachte den Unfall, nicht das Resort." Was für eine reizende Einstellung (?) und großartiger Kundenservice. Er wollte eindeutig keine Verantwortung dafür übernehmen. Nach langer, ergebnisloser Diskussion mit diesem kaltschnäuzigen, mitleidslosen und unprofessionellen Geschäftsführer eines 5-Sterne-Resorts (?) wollte er nur dann nur für die Behandlungskosten aufkommen, die in der Dominikanischen Republik anfielen wenn wir eine Verzichtserklärung unterschrieben. Uns blieb ja kaum eine andere Wahl und so unterschrieben wir die Verzichtserklärung und meine Frau bekam die nötige medizinische Behandlung.

Unterm Strich würden wir nie wieder in eine Excellence Anlage gehen und sie auch nie unserer Familie oder Freunden empfehlen. Der Mangel an Kundenbetreuung und Service, den die Resortgeschäftsführung bei diesem bedauernswerten Vorfall zu Tage legte, reduziert dieses eigentlich schöne Resort auf nichts weiter als ein geldgieriges Unternehmen!

Übrigens, seit wir von unserer Reise zurück sind, sind hier in den USA weitere Behandlungskosten angefallen, da sich meine Frau ihren Fuß ernsthaft verstauchte und noch 6-8 Wochen lang einen Stützverband wird tragen müssen. ACHTUNG - das Excellence wird unsere Namen nie wieder auf deren Gästeliste sehen!!!

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1 Danke, DPI60!
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Weitere Informationen über Excellence Punta Cana

Unternehmen: Excellence Punta Cana
Anschrift: Playas Uvero Alto, Punta Cana, Dominikanische Republik
Telefonnummer:
Lage: Karibik > Dominikanische Republik > La Altagracia Province > Punta Cana
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool
Hotelstil:
Nr. 6 der Romantikhotels in Punta Cana
Nr. 9 der besten Resorts in Punta Cana
Nr. 10 der Spa-Hotels in Punta Cana
Nr. 11 der Strandhotels in Punta Cana
Nr. 13 der Luxushotels in Punta Cana
Nr. 14 der Familienhotels in Punta Cana
Preisspanne pro Nacht: 242 € - 454 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Excellence Punta Cana 4.5*
Anzahl der Zimmer: 464
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Larimar Punta Cana
Sunscape Punta Cana
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