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Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Nr. 30 von 111 Hotels in Punta Cana
Zertifikat für Exzellenz
Freiburg
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Traumurlaub”
Bewertet am 9. April 2012

Wir verbrachten im März 2012 2 wunderschöne Wochen im GBP Esmeralda. Besonders danken möchten wir unserem Kellner Santo und Marilennis Novas für die liebevolle Betreuung. Beide waren besonders darauf bedacht, uns unseren Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Der Strand vor dem Hotel war zwar ab 11Uhr gnadenlos überfüllt, aber vom eigenen Hotelstrand des GBP Esmeralda haben wir davon zum Glück nicht viel mitbekommen. Unser Zimmer war traumhat schön und blitzblank sauber. Das Essen war sehr lecker, nur die Cocktails waren zu wässerig bzw. hätten für 5 Sterne liebevoller und besser zubereitet sein können. Trotzdem war es für uns ein Traumurlaub.

  • Aufenthalt März 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, Sabine M!
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6.714 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    4.427
    1.415
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Bewertungen für
2.584
2.795
73
28
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. Dezember 2010

Vom 1.12 bis 15.12.2010 hatten wir das Vergnügen Gäste im Hotel GBP Esmeralda zu sein.
Das Hotel wurde erst im November 2009 geöffnet und ist seit November 2010 in Deutschland im Angebot, dennoch war es unser dritter Aufenthalt in diesem Hotel. Esmeralda gehört zu großem Komplex vom Gran Bahia Principe und ist ein relativ kleines, sehr exklusives Teil (5 Sterne und 300 Zimmer), der von dem Rest abgegrenzt und für alle anderen Gäste nicht zugänglich ist.
Das Hotel ist für die Gäste gedacht, die in Ruhe und ohne Animation den Urlaub genießen möchten, die aber jede Zeit in die andere Teile der GBP ausweichen können, um in verschiedenen Aktivitäten teilzunehmen( inklusive Disco, Spielcasino, etc.).
Der schöne, weiße Sandstrand ist sehr breit mit genügend Schattenplätzen und zum Teil abgegrenzt für die Gäste von Esmeralda (wäre noch schöner, wenn man die ,, Jumping-Anlage´´ woanders platzieren und viel weniger Strandliegen aufstellen würde).Der Schwimmbad mit einem Jacuzzi und einem Kinderbecken ist in dieser kleinen Anlage sehr groß und sehr sauber (wird täglich sorgfältig gereinigt).Außerdem gibt es noch einen separaten Bereich mit 3 Jacuzzi (wir nannten es liebevoll Lago Los Tres Ojos),wo man besondere Ruhe genießen kann.
Die Gartenanlage in Esmeralda ist eine Augenweide und professionell, liebevoll und mit Herzen zum Detail gemacht(hiermit speziell Vielen Dank und Gratulation für den Direktor Herrn Pereda, der besondere Aufmerksamkeit diesem Teil der Esmeralda schenkt!!!). Wir waren sehr beeindruckt, wie der Garten seit November 2009 gewachsen ist und an Vielfalt von Pflanzen und Blumen zugenommen hat.
Unser Aufenthalt war auch diesmal nichts anders, als ein purer Genuss, ein Ort, wo man sich wie ein König fühlt und wo kleinster Wunsch von den Lippen abgelesen und sofort umgesetzt wird. Unser Zimmer war immer sauber und wurde jeden Tag gründlich gereinigt, die Minibar ständig überprüft und aufgefüllt. Abends wurde noch mal Alles kontrolliert und für die Nacht vorbereitet. Der Butlerservice mit der Leitung von Herrn Ramon Diaz war jeder Zeit erreichbar und kümmerte sich sofort um jede Angelegenheit. Der heiße Schaumbad geschmückt mit Blumen und Flasche Sekt war eine nette Überraschung und hat unsere Herzen schneller schlagen lassen. Ramon, Olga, Maijorie, Jenny- Vielen Dank dafür!!!
Ebenso herzlichen Dank für Gästeservice, der von Frau Nunez geleitet wird und unseren kleinsten Wunsch sofort erfüllt hat!
Das Essen, ja, eigentlich nichts für die, die sich mit einfachem Kost begnügen, aber auch die werden schnell zufrieden. Das Buffet Jazmin überrascht jeden Tag mit verschiedenen Köstlichkeiten, die nicht nur sehr dekorativ zubereitet sind, die schmecken auch sehr lecker, ein Genuss für das Auge und den Magen. Einmal in der Woche gibt es für die Seafood -Liebhaber Hummer in verschiedenen Variationen. Hiermit unsere große Annerkennung und Lob für die Leistung des Chefkochs und seiner Mitarbeiter.
Die Kellner arbeiten schnell, aufmerksam und sind sehr freundlich.
Das a la Carte Restaurant Bella Italia beeindruckt mit exklusiver Ausstattung, professioneller Bedienung und schmackhaftem Essen( was besonderes für den Feinschmecker).
Für diejenigen, die noch mehr Abwechslung am Essen suchen, gibt es die Möglichkeit ein Tisch in anderen a la Carte Restaurants von der gesamten GBP Anlage zu reservieren(hier empfehlen wir Don Pablo Gourmet Restaurant und el Olivio im Teil Ambar).
Die Lobby-Bar, die in Kolonialstil eingerichtet ist und den Eindruck der Exklusivität wiedergibt, ist meistens von wenigen Gästen besucht(außer Ausnahmezuständen, wie z.B. Regentage).Man kann dort z.B. nach dem Mittagessen ein Espresso oder ein Glas guten Rum trinken, die Ruhe genießen und sich richtig entspannen. Die Bedienung ist, wie in anderen Teilen der Esmeralda, sehr freundlich und schnell.
Unseren ersten Urlaub in Dom.Rep. haben wir im Jahr 1994 gemacht, und seitdem sind wir dort regelmäßig; 1-2-mal im Jahr(andere Urlausziele, wie z.B. Kuba, Mexico, Venezuela, Indonesien, Europa etc. sind uns auch bekannt).
Der Region Punta Cana hat sich in der Zeit stark verändert und durch viele neugebaute Hotels und großen Ansturm von Massentourismus ist immer schwerer einen ruhigen Platz zu finden. Die veränderte wirtschaftliche Lage in der Dominikanischen Republik macht zudem der Hotelbranche sehr schwer den damaligen Standart für das gleiche Geld zu halten.
Das Hotel GBP Esmeralda ist ein von wenigen in Punta Cana, das diese Aufgabe(unsere Meinung nach)noch sehr gut gemeistert hat. Sowohl die sehr gute und exklusive Ausstattung als auch das reichhaltige und schmackhafte Essen hat uns sehr beeindruckt.
Die direkte Strandlage, kleine Entfernung zu allen Teilen des Hotels und die relativ kleine Zimmerzahl(300), bietet die Möglichkeit in ruhe und in kleinen Rahmen entspannt den Urlaub zu genießen.
Was uns aber besonders beeindruckt hat, ist SERVICE und FREUNLICHKEIT von allen Menschen, die in Esmeralda arbeiten, OHNE AUSNAHME!!!
An diese Stelle; herzlichen Dank für den Manager Senor Luis Escano, der uns so freundlich und liebevoll in Esmeralda aufgenommen hat und immer dafür sorgte, das wir so wundervollen Urlaub genießen dürften. Den ganzen Aufenthalt dachten wir nicht in einem Hotel, sondern zu Hause bei den besten Freunden zu sein.
Für die Gäste, die kleinste und unbedeutsamste Mängel so großer Störfaktor ist, das sie darüber nicht hinwegsehen können und kein Verständnis dafür haben, empfehlen wir andere Hotels in Punta Cana(z.B. Casa de Campo mit hoteleigenem Flugplatz oder Tortuga Bay). Ob sie aber dann die gewünschte Leistung und Service finden, und was noch wichtiger, bereit sind den Preis zu zahlen????(nicht jeder ist ein Millionär).
Wir sind der Meinung, dass in der Kategorie des Pauschaltourismus mit all-inklusive Service, das Preis-Leistungsverhältnis völlig in Ordnung ist.
Für uns ist Esmeralda eine KLEINE PERLE und die erste Adresse in Punta, wo wir von unseren Freunden verwöhnt, gerne den Urlaub verbringen möchten.
Herzlichen Dank dafür und bis bald!!!!!!
Danuta u. Piotr

  • Aufenthalt Dezember 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, dapio2010!
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Schweiz
Beitragender der Stufe 
130 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Dezember 2010

Wir verbrachten Ende Nov./Anfang Dez. zwei Wochen im Esermalda. Zu diesem Zeitpunkt ist das Esermalda noch auf dem 3. Platz bei tripadvisor, was wir nicht verstehen, denn es herrschen Mängel, die nicht 5-Sterne würdig sind. Folgende Punkte sind noch zu verbessern:
1. Internet in der Lobby funktioniert erst am Nachmittag. Rückfragen an der Rezeption bringen keine Abhilfe und man wird eines besseren „belehrt“, dass man den Notebook richtig konfigurieren soll! (Abhilfe bringt die Lobby Punta Cana oder Bavaro, die ca. 10 Min. entfernt liegen).
2. Badetücher gibt es viel zu wenig, es ist fast unmöglich täglich zu wechseln, ausser man steht frühmorgens vor der „Towelbar“ und reserviert gleich die beschatteten Liegestühle, die ebenfalls Mangelware sind.
3. Anstelle von der Rezeption sollte man die „guest relation“ ansprechen. Diese Leute wissen mehr und sind kundenorientiert (was man an der Rezeption nur bedingt wahrnimmt).
4. Zimmerservice sorgt jeden Tag für Ueberraschung: entweder fehlen Tücher oder Shampoo, man vergisst den Kaffee oder den Creamer aufzufüllen, Minibar bleibt leer etc., so dass man fast jeden Abend noch was nachbestellen muss.
5. Im Buffetrestaurant wurden wir mittels Fragebogen zur allg. Qualität befragt. Es entstand eine enorme Hektik bei den schwarz gekleideten (ranghöheren) Kellnern! Unser Kellner „anerbot“ sich, die Fragebogen in die aufgestellte Box zu werfen und wie wir im Nachhinein rausfanden, hat er die Zettel nicht eingeworfen! Dies veranlasste uns auch den Fragebogen am letzten Tag nicht mehr auszufüllen, weil wir davon ausgehen, dass auch diese vernichtet werden, bevor es das Management zu sehen bekommt.
6. Das Personal wirkt eher bedrückt (verglichen mit dem Bavaro, Ambar o. Punta Cana). Ev. hat das Management noch nicht alle Aufgaben erledigt.

Wir wünschen dem GBP Esmeralda weiterhin alles Gute und wenn möglich, keine anspruchsvollen Gäste.

Aufenthalt Dezember 2010, Business
Hilfreich?
3 Danke, tantisaluti!
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Zürich, Schweiz
1 Bewertung
Bewertet am 9. Oktober 2010

Einfach nur wunderschön. Freundliches Personal, vorallem Nicanor. Hat sich sehr viel Mühe gegeben und hat uns unser Aufenthalt noch schöner gemacht. Service war top. Zimmer waren wunderschön und gross. Jaquzzi im Bad, das auf Wunsch vorbereitet wird (sehr romantisch). Essen war wunderbar, vorallem das Buffet. Alles was das Herz begehrt. Sehr gute Qualität, alles frisch. Schön angerichtet. Pool war gross und sauber, schönes Ambiente. Ruhige Atmosphäre, keine Animation. 24h Zimmerservice, Minibar ( alles inklusive). Das Hotel ist rundum weiter zu empfehlen. Wir werden wieder dort die Ferien verbringen.

  • Aufenthalt Oktober 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, simona2580!
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Delitzsch
Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
Bewertet am 16. Juli 2010

Ein wunderschönes neues Hotel. Wir hatten das Glück von Bahia Principe Bavaro ins neue Hotel Esmaralda im November 2009 zu ziehen.
Das Esmaralda hat einen eigenen kleinen Strand . Wunderbar und nicht so überfüllt wie im Bavaro. Das Essen war einfach spitze und durch den kleinen und übersichtlichen Speisesaal wurde man ganz individuell bedient.
Wir hatten einen wunderbaren Blick auf das Meer und die Zimmer waren sehr geschmackvoll eingerichtet. Natürlich sehr sauber, aber wir waren auch die ersten.
Dieses Hotel ist sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt November 2009, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Elly183!
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Weitere Informationen über Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection

Unternehmen: Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection
Anschrift: Crta. Arena Gorda - Macao, Punta Cana, Dominikanische Republik
Telefonnummer:
Lage: Karibik > Dominikanische Republik > La Altagracia Province > Punta Cana
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 der Romantikhotels in Punta Cana
Nr. 7 der Familienhotels in Punta Cana
Nr. 26 der besten Resorts in Punta Cana
Nr. 28 der Luxushotels in Punta Cana
Nr. 28 der Spa-Hotels in Punta Cana
Preisspanne pro Nacht: 108€ - 432€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Luxury Bahia Principe Esmeralda Don Pablo Collection 4*
Anzahl der Zimmer: 570
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Gran Bahia Principe Esmeralda Punta Cana
Bahia Esmeralda Punta Cana
Hotel Gran Bahia Principe Esmeralda Punta Cana
Punta Cana Hotel Gran Bahia Principe Esmeralda
Gran Bahia Principe Esmeralda Hotel Punta Cana

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