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“Werde ich kein zweites mal buchen” 3 von fünf Punkten
Bewertung zu Grand Bahia Principe Punta Cana

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Grand Bahia Principe Punta Cana
Nr. 56 von 111 Hotels in Punta Cana
Zertifikat für Exzellenz
Embrach, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“Werde ich kein zweites mal buchen”
3 von fünf Punkten Bewertet am 4. Mai 2014

Zum Glück können wir uns den Luxus leisten und reisen sehr oft an viele Orte dieser Welt. Meistens sind wir in der gehobeneren 5 Sterne Klasse unterwegs, sind uns aber durchaus auch die 4 Sterne Hotelerie gewohnt.

Vom Grand Bahia Principe sind wir nicht grundsätzlich enttäuscht. Das Hotel und die zugehörige Anlage sind dermassen gross, dass auch wir fast immer eine lustige und schöne Zeit im Hotel verbrachten. Wer sich allerdings schnell aufregt hätte verloren gehabt. Lauter Musik kann man ausweichen, das Essen kann man auch selbst auswählen, aber die vielen unhöflichen, unaufmerksamen und zum Teil hilflosen Mitarbeiter sind nicht zu übersehen. Sie, die Mitarbeiter welche für das Wohl der Gäste zuständig sind glänzen oft mit desinteresse. Ich möchte hier erwähnen, dass selbstverständlich nicht alle, vermutlich nicht mal die hälfte der Mitarbeiter so sind. Aber es gibt dem ganzen einen sehr schlechten Touch.

Es sollte nachdenklich stimmen, wenn wie die besten Tage unseres Urlaubs alle ausserhalb der Anlage erlebten. Das beste war ein Reitausflug in die Berge mit Gabi. (Gabis Ranch findet man wohl auf Google oder eventuell auch hier). Ein Schnorchelausflug und eine Karibische Party waren weitere Highlights - aber eben ausserhalb.

Ok, das Hotel ist preislich grundsätzlich günstig. Aber mir nützt günstig nichts, wenn der Mitarbeiter frustriert ist und nur lächeln kann wenn er Dollars bekommt. Deshalb ist der Preis wohl günstig, aber trotzdem schlecht. Würde kein zweites mal buchen.

  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 3 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 2 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Ric_Hotzenplotz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Mai 2014
Lieber Gast,

Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben.

Wir moechten bei uns vielmals Entschuldigen, falls Sie diesen Leistung nicht erhalten haben sollten, Ihre Kommentare wurden bereits an den General Manager unseres Resort weitergeleitet somit die richtigen Massnahmen genommen werden koennen, um diese Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Vielen Dank für Ihre Kommentare und es wuerde uns trotz allem sehr freuen Sie erneut wieder bei uns Willkommen zu heissen!!

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Service Abteilung.
Bahia Principe Bavaro Resort
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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6.257 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    3.005
    1.817
    866
    334
    235
Bewertungen für
2.129
2.448
83
28
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (11)
Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Französisch zuerst
  • Italienisch zuerst
  • Koreanisch zuerst
  • Holländisch zuerst
  • Norwegisch zuerst
  • Polnisch zuerst
  • Portugiesisch zuerst
  • Russisch zuerst
  • Schwedisch zuerst
  • Slowakisch zuerst
  • Spanisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Kanton Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. Mai 2014 über Mobile-Apps

Wir sind gerade aus dem Urlaub im Grand bahia principe zurück.die hotel Anlage ist zwar gross aber sehr übersichtlich,und sehr sehr schön!sie ist sehr sauber da die Angestellten immer am arbeiten sind und alles im Schuss halten.die Angestellten sind sehr sehr freundlich,gut gelaunt,hilfsbereit,und zuvorkommend!wir haten zb die ersten tage eine sehr laute fam im neben Zimmer. Nach Meldung an der recepsion haten wir inert 5 min ein neues Zimmer!das essen am Buffet ist sehr gut. .jedoch wiederholt es sich sehr oft was aber nicht soo schlimm ist.sehr gut sind die spezialitäten restaurants!super bedinung super essen!negativ jedoch ist das zum teil sehr laute Animation Programm am Pool und die sehr lauten jungen Gäste aus der usa.die die letzten 2 tage wirklich genervt haben mit ihrem sauferi Partys am pool..der dan soo voll ist das man darin nicht mehr Baden kan.ein Ärgernis sind auch zum teil die russischen Gäste die den Anstand auch meisten Zuhause gelassen haben.(man weicht halt so zum traumhaften Strand aus)was ja auch schön ist:-)wer sich aber darauf freud im Meer zu schnorcheln kan das vergessen und das ist sehr sehr schade!obwol damit gewerbt wird wie man dort schnorchelm kann.es werde Ausflüge fürs schnorchel angeboten was aber alles andere alls gratis ist.nämlich sehr teuer!auch nerft am Strand diese ewigen speed Boots und Bananen boote. Was echt nicht sein muss weil dadurch auch das schwimmen im Meer eingeschränkt ist.aber im ganzen können wir das grand bahia principe punta cana sehr empfehlen und wir werden sicher noch einmal zurück kommen. Schon alleine wegen den wirklich super hotel Personal und dem Traumhaften Strand!

Aufenthalt April 2014, Paar
Hilfreich?
2 Danke, marcjenzer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 8. Mai 2014
Sehr geehrter Kunde,

Zunächst einmal, vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern.

Vielen Dank für die Empfehlung von uns, und wir hoffen, sehr bald.

Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Service Abteilung.
Bahia Principe Bavaro Resort
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 18. April 2014

Das Gran Bahia Principe Punta Cana ist ein großes Hotel innerhalb eines Hotelkomplexes.
Zum Strand sind es zu Fuss circa 10 Minuten, es verkehrt allerdings ein shuttle service.
Für bekennende all innclusive Urlauber ist dieses Hotel sicherlich zu empfehlen.
Neben sportlichen Aktivitäten gibt es einen schönen jedoch überfüllten Strand und zahlreiche Pools mit Poolbars.
Die Drinks an den Poolbars sind nicht sehr überzeugend die Getränke in der Lobby hingegen akzeptabel. Das personal ist sehr freundlich und die Zimmer werden täglich gereinigt.
Die Getränke der Minibar und Handtücher werden nur bei entsprechendem Trinkgeld vollkommen aufgefüllt ersetzt... bei ausbleibendem Trinkgeld wird das auffüllen der Minibar anscheinend täglich reduziert.
Das Essen am Buffet ist durchwachsen... es gibt eine sehr große Auswahl an Speisen, teilweise gut zum großen Teil aber auch eher Unterdurchschnittlich.
Bei den a la carte Restaurants haben wir 3 getestet:
(Fischrestaurant Note 4- // Steakhaus Note 3+ // Mexikanisch Note 5)
An den Stränden und Pools werden die Liegen wie in allen Hotels mit Badelaken reserviert... es empfiehlt sich also früh oder erst ab circa 15.30 Uhr zum Strand zu gehen.
Der Strand selber ist gut zum schwimmen geeignet nur an wenigen Tagen sehr viel Seegras und an einem Tag rote Flagge aufgrund hoher Wellen. Dabei machte da das baden am meisten Spass :-)
All together ein wohl gutes all in Hotel wenn man auf diese Art von Urlaub steht.

  • Aufenthalt März 2014, Freunde
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Acapulco-dg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 19. April 2014
Sehr geehrter Kunde,

Zunächst einmal, vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern.

Bahia Principe Hotels & Resorts, All-inclusive Hotels für Ihren Urlaub in der Dominikanischen Republik.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Service Abteilung.
Bahia Principe Bavaro Resort
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
München, Deutschland
1 Bewertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 7. April 2014

Grundsätzlich haben wir in diesem Hotel in dem wir bereits vor einigen Jahren einmal waren einen schönen Urlaub verbracht, aber es gibt leider ein großes Manko. Die mangelnde Kaperzität in fast allen Bereichen. Die Anlage ist sehr groß und verfügt daher auch über eine dementsprechend Höhe Anzahl von Gästen. Leider ist jedoch die Kapazität der Service Einrichtungen nicht für diese Anzahl von Gästen ausgelegt, so kommt es vielen Bereichen regelmäßig zu Engpässen. Am schlimmsten ist die Liegensituation am Strand und Pool. Wenn man nicht schon um 6 aufsteht und zu den Gästen gehört die früh morgens lästiger Weise alle Liegen reservieren, hat man kaum eine Chance auf eine Liege am Strand oder auch Pool. Und nachdem das ja einer der Hauptzwecke des Urlaubes ist, ist das ein großes Minus dieses Hotels, das wie man an den zahlreichen Kommentaren sieht schon lange und regelmäßig besteht, aber offensichtlich nichts dagegen unternommen wird. Ähnlich verhält es sich mit den Restaurants die entweder ausgebucht bzw. mit ewigen Wartezeiten versehen sind. Schade , denn abgesehen davon kann man in diesem Hotel einen schönen Urlaub verbringen , aber diese Probleme sind leider ein KO-Kriterium, und da das Hotel offensichtlich trotz zahlreicher Kommentare nichts dagegen unternimmt, beim nächsten mal leider ein anderes Hotel.

Zimmertipp: Zimmer leider schon in die Jahre gekommen und renovierungsbedürtig.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Mark R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
socialmedia b, Customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 8. April 2014
Lieber Mark,

Wir möchten uns fuer Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel bedanken. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, somit koennen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben uns zu beurteilen und zu die Leistungen zu bewerten, sowie sicherzustellen dass der dass Sie den Service der von uns erwartet wurde auch erhalten haben.

Wir moechten bei uns vielmals Entschuldigen, falls Sie diesen Leistung nicht erhalten haben sollten, Ihre Kommentare wurden bereits an den General Manager unseres Resort weitergeleitet somit die richtigen Massnahmen genommen werden koennen, um diese Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Service Abteilung.
Bahia Principe Bavaro Resort
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Basel, Schweiz
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 23. Februar 2014

Ich war im Januar 2014 zum dritten Mal in der Dominikanischen Republik, und das erste Mal im Bahia Principe. Obwohl die Anlage sehr gross ist, gibt es keine negativen Aspekte, o.k vielleicht die Situation am Strand und die nervende Liegebett-Besetzerei! (Ist leider überall so...) Ich kann dieses Resort nur weiter empfehlen. Das ganze Personal ist sehr freundlich und sehr zuvorkommend. Ich habe bereits wieder gebucht und werde nochmals zwei Wochen im März, in diesem herrlichen Resort verbringen. Ein grosses Kompliment an das Personal und das Management... darum bin ich seit dem Januar auch Mitglied des Privilege Club. Ganz toll... weiter so :-)

Zimmertipp: Wer gerne zu Fuss an den Strand gehen möchte, sollte sich evtl. nicht für das Premier entscheiden. E ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Januar 2014, Allein/Single
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
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Danke, RogerN73!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 24. Februar 2014
Lieber Robert,

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub ebensowie den guten Service von unseren Mitarbeitern geniessen konnten.

Wir freuen uns, zu wissen, dass Sie bereits fuer März gebucht haben, um wieder in dieses herrliche Hotel zu kommen. Ihre Kommentare haben wir selbstverstaendlich an die Mitarbeiter und an das Management weitergeleitet.

Bahia Principe Hotels & Resorts, Ihr bestes Hotel in Punta Cana.

Mit freundlichen Grüßen,

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort
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Innsbruck, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von fünf Punkten Bewertet am 9. Februar 2014

Haben im Dezember 2013 dort unseren Urlaub verbracht.

Zum Hotel:
Sehr schön und gepflegt. Personal war äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren gut ausgestattet und das Essen war sehr zufriedenstellend.

ABER:
Das Meer am hoteleigenen Strand war derartig trüb, dass man sich überwinden musste in das Wasser hineinzugehen. Mit Karibikflair hatte das nichts zu tun, man fühlte sich eher als wäre man in Indien am Ganges. Wer fliegt schon gerne tausende Kilometer über den Atlantik und muss sich mit einer Drecksuppe zufrieden geben. Nach Gesprächen mit den Ortsansässigen erklärte man uns, dass in der Nähe des Strandes ein Fluss in das Meer mündet und für die schlechte Wasserqualität verantwortlich sei.

Fazit: Das Reisebüro sollte die Urlauber über die dortige Situation aufklären. Für Leute, die lieber am Pool sitzen und denen das Meer nicht allzu wichtig ist kann ich die Anlage empfehlen, ansonsten Finger weg.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Franziska M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, customer service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 10. Februar 2014
Lieber Franziska,

Wir danken uns sehr für die Zeit die Sie sich genommen haben fuer Ihre Kommentare, diese sind uns sehr wichtig. Kommentare wie die diese helfen uns sehr weiter um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Wir moechten Sie gerne darauf hinweisen dass Ihr Argument mit dem Wetter leider Wetterbedingt ist und es auf das Klima ankommt und die Farbe nicht jeden Tag gleich ist dass kommt auf sie Stroemungen darauf an!!

Mit freundlichen Grüßen,

Vianca Graciano
Bahia Principe Bavaro Resort
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von fünf Punkten Bewertet am 3. Februar 2014

Meine Familie und ich haben im December 2013 in dieser schōnen Anlage unseren Urlaub verbracht.
Die Anlage war sehr groß und sehr gepflegt.
Es gibt einen kleinen Transfer Zug,der uns durch die ganze Anlage führte .
Wir hatten ein tolles Familien Zimmer,das immer sauber gehalten wurde.
Unsere Kinder wollten sich nur bei den Pool Landschaften (3 Insgesamt )aufhalten,obwohl das Meer und der Strand einfach toll waren.
An Animation fehlte es nicht,jeden Abend war was los.
Das Personal war nett und zuvorkommend.
Wir wollen auf jeden Fall wiederkommen.

Zimmertipp: Die ZImmer im ersten Stock sind ruhiger
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  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Rita M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Customer Servic... B, Customer Service von Grand Bahia Principe Punta Cana, hat diese Bewertung kommentiert, 4. Februar 2014
Lieber Gast,

Vielen herzlichen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit und Ihre netten Kommentare ueber Ihren Aufenthalt bei uns. Diese sind sehr wichtig fuer uns um somit die maximale Zufriedenheit unserer Gaeste zu erreichen.

Es ist eine grosse Freude für uns alle zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie ein paar unvergessliche Tage hier bei uns hatten.

Bahia Principe Hotels & Resorts, Ihr bestes Hotel in Punta Cana

Customer Service Abteilung
Bahia Principe Bavaro Resort
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Unternehmen: Grand Bahia Principe Punta Cana
Anschrift: Crta. Arena Gorda, Punta Cana 9999, Dominikanische Republik
Telefonnummer:
Lage: Karibik > Dominikanische Republik > La Altagracia Province > Punta Cana
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Kasino und Glücksspiel Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
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Anzahl der Zimmer: 756
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Gran Bahia Principe Punta Cana
Gran Bahia Principe Punta Cana Bewertung
Punta Cana Hotel Gran Bahia Principe
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