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1 - 6 von 303 Bewertungen
Bewertet am 25. März 2020 über Mobile-Apps

Die Zimmer sind dreckig, spartanisch eingerichtet, Möbel defekt, Fenster lassen sich nicht öffnen, will man die Vorhänge aufziehen fallen die Gardinen runter. Eine echte Absteige. Bleiben nur die eine Nacht obwohl zwei gebucht und checken morgen aus. Personal unfreundlich. Definitiv nicht zu empfehlen.

Aufenthaltsdatum: März 2020
Reiseart: als Paar
Danke, toddi65!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
vivianr840, Director de Recepción von Hotel Sercotel Paseo Habana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. März 2020

elen Dank für Ihre Meinung. Das Hotel ist wirklich an einem Investitionsprozess beteiligt, der den Komfort der Zimmer verbessert. Wir wissen jedoch, dass dies nicht die Mängel rechtfertigt, auf die Sie uns bei unserem Service hinweisen. Sie werden analysiert, wir arbeiten nach der Verbesserung und Qualität von unsere Dienstleistungen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. März 2019

Wir hatten diese Hotel durch Zufall gebucht. Wir brauchten ein Hotel fuer eine Uebernachtung vor unserem Rueckflug. Wir buchten ein Zimmer fuer 60 CUC mit Fruehstueck, check out war 12.00, aber man konnte das Zimmer fuer 3 CUC pro Stunde verlaengern. Unser Rueckflug war erst um 23.20, somit haben wir unser Gepaeck im Hotel gelassen und sind zum spaeten Nachmittag wiedergekommen, noch um die Ecke etwas essen gegangen und dann fuer 25 CUC mit dem Taxi zum Flughafen. Alles hat reibungslos funktioniert, die Zimmer sind einfach, gross und sauber, wir haben excellent geschalfen. Das Hotel im Kolonialstil ist schoen und man kann auf der Veranda sitzen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, Simone S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
vivianr840, Director de Recepción von Hotel Sercotel Paseo Habana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. März 2019

Sehr geehrter Herr simone, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung geschickt haben. Wir sind sehr glücklich zu erfahren, dass Wunder passieren. Ich hoffe, Sie besuchen uns bei einer anderen Gelegenheit, wenn Sie in Havanna ankommen
Beste Grüße
vivian rios

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 16. November 2018 über Mobile-Apps

Wir waren zu Beginn unserer Cuba Rundreise in diesem Hotel untergebracht. Das Hotel hat eine gute Lage, von wo aus Havanna gut zu erkunden ist. Das Zimmer ist für uns in Ordnung, für cubanische Verhältnisse schon eher gehoben. Das Zimmer war sauber. Am Hotel wird am Tag noch gearbeitet. Also ist noch einiges im Wandel. Für ein Hotel in Havanna für ein paar Nächte völlig in Ordnung. Das Frühstück reichte zum Stärken. Das Personal war auch in Ordnung.

Aufenthaltsdatum: November 2018
Reiseart: mit Freunden
Danke, 888chantyc!
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vivianr840, Director de Recepción von Hotel Sercotel Paseo Habana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2018
Mit Google übersetzen

Thank you for your opinion chanty , we are pleased to know that I enjoy your stay at our hotel

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Bewertet am 17. Mai 2018

Wir waren im April 2018 im Paseo Habana.
Wir haben uns dafür entschieden, da es ein recht günstiges Hotel in Havanna war und wir dort nur ein paar Tage die Stadt anschauen wollten.

Erstmal vorab Kuba ist kein reiches Land, der Lebensstandard dort ist nicht sehr hoch!

Wir hatten nur Frühstück im Hotel und haben Mittag und Abends auswärts gegessen.
Das Frühstück war OK. Nichts besonderes ein wenig Schinken und Käse mit Toast. Auch ein wenig Müsli war da. Kaffee und Tee gab es auch immer dazu.
Das Hotel an sich ist schon etwas älter und einiges funktioniert nicht mehr so richtig.
So z.B. der Safe der ist defekt anscheinend überall. (aber keine Sorge es wird nichts geklaut!) Das Zimmer war soweit sauber, aber das Bett war schon sehr durchgelegen. Da wir aber eigentlich nur zum schlafen im Hotel waren war es ganz OK.
Was uns ein wenig gestört hat war auch die Lage, denn das Hotel liegt zwar in Havanna aber nicht direkt in der Innenstadt. Man zahlt ca 10 cuc pro fahrt in die Stadt und das läppert sich auf Dauer. Wir haben ca 100 cuc nur für fahrten in die Stadt bezahlt!

Besonders hervorheben will ich das Personal. Dieses ist sehr freundlich und hilfsbereit. Meine Freundin wurde Krank und es wurde sich sehr gut um sie gekümmert. Es wurden sogar extra Gerichte für sie gekocht (z.B. Hühnersuppe).
Wenn das Personal nicht so freundlich gewesen wäre, hätte das Hotel vermutlich nur 3 Punkte anstatt 4 erhalten.

Man muss ein paar abstriche machen, aber wenn man keinen Luxus erwartet ist das Hotel ganz OK für einen kurzen Aufenthalt nach Havanna.

Aufenthaltsdatum: April 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, Platzl123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
vivian r, Director de Recepción von Hotel Sercotel Paseo Habana, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Mai 2018
Mit Google übersetzen

buenos dias , gracias por su opinion , nuestros clientes son nuestra razon de ser, para ellos trabajamos ,nos hace muy feliz saber que le quedo un recuerdo grato de nuestro hotel ,proximamente comenzara un proceso de mejoras en el hotel que aumentara el estandar del mismo y pòr ello la satisfaccion de nuestros clientes, agradecida por sus comentarios les hare llegar su opinion a cada uno de los involucrados

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. März 2018 über Mobile-Apps

Wir haben das Hotel über ein Reisebüro gebucht und waren etwas verunsichert wegen einiger schlechter Bewertungen hier.

Vorab: Wir hatten 24h Wasser (warm/kalt) und das Frühstück war sehr ordentlich

Mitarbeiter waren fast alle sehr freundlich. Zimmer sind groß und sauber. Aber natürlich kein 4/5 Sterne Standard. Badezimmer ist auch ok. Lage des Hotel etwa außerhalb in einem ruhigen und etwas gehobeneren Viertel. Leider zu ruhig, denn um das Hotel rum gibt es weder einen Supermarkt noch viele Bars und Restaurants. Wir empfehlen das 2-3 Minuten entfernte Restaurant Dulce Habana. Leckeres Essen, super Cocktails und für Havanna Verhältnisse sehr günstig. W-LAN Internet gibt es für 2 CUC/h. Sehr schnelle und gute Verbindung. Mit dem Taxi an den Parque Central sind es ca 10 Minuten. Kostet 3-5 CUC. Frühstück ist absolut zufriedenstellend. Gibt eigentlich alles was man braucht. Es ist auch immer was da und wird sofort nachgefüllt.

Können das Hotel durchaus weiterempfehlen. Preis-Leistung ist absolut ok.

Aufenthaltsdatum: März 2018
Reiseart: mit Freunden
Danke, Günther S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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