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“Es war OK, aber wir hatten mehr erwartet” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Hyatt Regency Phuket Resort

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Hyatt Regency Phuket Resort
Nr. 9 von 35 Hotels in Kamala
Zertifikat für Exzellenz
Singapur, Singapur
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
“Es war OK, aber wir hatten mehr erwartet”
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2014

Die Zimmer sind gross, gut ausgestattet und haben schoenen Meerblick. Leider war unser Bad bei Bezug nicht sauber (Haare ueberall und gelbe Spritzer am Toilettensitz)!! Nach erneuter Reinigung war es dann OK. Die Zimmer liegen oben am Berg und sind zu Fuss nur ueber steile Wege und Stiegen erreichbar. Es gibt Hotel-Buggies, auf die man aber oft warten muss. Der Pool ist gross und schoen, aber extrem warm. Einen Strand gibt es nicht. Wir haben einmal den Hotel-Shuttle zum Kamala Beach in Anspruch genommen und die Fahrer haben Bestechungsgeld fuer die Rueckfahrt verlangt! Es gaebe sehr viele nette Plaetze und Liegen in der Hotel-Anlage, nur leider sind sie alle in der prallen Sonne. Es gibt viel zu wenig Schattenplaetze. Das Essen war sehr gut (wir gehoeren nicht zu den Urlaubern, die im Ausland Wurst und Kaese wollen. Wir bevorzugen lokales Essen).

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 2 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Mariella I!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 21. Februar 2014 über Mobile-Apps

Zimmer ganz oben zu laut aufgrund der Klimaanlage draußen ... Haben dann Zimmer gewechselt . Dieses hat Bett auf Balkon und schöne Aussicht . Frühstück ist Katastrophe. Kaum Wurst und Käse. Nach Nachfragen ob das alles ist ... wurde es bejaht. Es lag ein kleines Stück schwitzender Käse plus Camembert da. Um den Brot waren Ameisen. Und im Salzstreuer Haare . Ekelhaft !!! Hier muss noch viel getan werden. Kein hyatt Standard. Kommen nicht wieder ....

Aufenthalt Februar 2014, Paar
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2 Danke, Agnieszka G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Februar 2014 über Mobile-Apps

Bislang dachte ich, hyatt bürgt fuer Qualität- leider muss ich mein Urteil revidieren. Obwohl erst einige Wochen geöffnet gibt es zu viele Schattenseiten sowohl im Hinblick auf die Hardware, den Service und die Sales Strategie.
Ad 1) die gesamte Anlage ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Zum Zimmer gelang man eigentlich nur mit einem Hotel buggy, da die Steigungen und die Entfernungen zu groß sind. Zimmer und Ausstattung entsprechen durchaus hyatt Niveau. Wer einen strandurlaub sucht, ist natürlich in diesem Hotel falsch aufgehoben. Es steht lediglich ein großer Pool zur verfuegung. Im regency Club eher ein plantsch Pool.
Ad2) nun, das Hotel ist neu, da kann man noch keinen perfekten Service erwarten. Was mich angetroffen hat, war aber eher große Unbeholfenheit. Gutgemeint ist noch nicht gut gemacht. Insgesamt keine umsichtige Service Mannschaft, vom internationalen hyatt Management Team mal abgesehen.
Ad3) yield management. Ein neues Hotel braucht zunächst Auslastung und Cash Flow. Ohne Zweifel. Aber müssen es unbedingt laermende chinesische pauschal Gruppen sein. Kinderreiche Familien, die den Umgang mit internationalen Luxushotels erst lernen müssen. Welcher hyatt Urlauber will chinesische Jugendliche in Unterhose im Pool sehen. Der Anblick dieser Gruppen in der Lobby passt nun gar nicht zu hyatt. Ganz abgesehen die Erlebnisse beim Frühstücksbuffet. Eher nicht zu ertragen.

Fazit: äußert durchwachsen. Das Hotel braucht noch etwas bis es sich gefunden hat. Ob es fuer deutsche Thailand Urlauber das richtige ist, wage ich zu bezweifeln.

Aufenthalt Februar 2014
Hilfreich?
3 Danke, Frequent T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Hyatt Regency Phuket Resort

Unternehmen: Hyatt Regency Phuket Resort
Anschrift: 16/12 Moo 6, Kamala, Kathu, Phuket 83150, Thailand
Lage: Thailand > Phuket > Kathu > Kamala
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 7 der Spa-Hotels in Kamala
Nr. 9 der Luxushotels in Kamala
Preisspanne pro Nacht: 74 € - 340 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hyatt Regency Phuket Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 199
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hyatt Regency Phuket Resort Kamala

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