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283 $
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Andaman Bangtao Bay Resort(Bang Tao Beach)(Großartige Preis/Leistung!)
55 $
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Bewertungen (1.565)
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1.565 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
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35
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2 - 7 von 1.565 Bewertungen
Bewertet 11. April 2018

2 Wochen vor Ankunft das Hotel für einen Early Check-in (als Clubmitglied) mehrfach angeschrieben-keine Reaktion. Nicht gut. Bei Ankunft ca. 13.30 konnten wir das Hotelzimmer erst nach ca. einer Stunde beziehen. Auch nicht gut, aber passiert. Man hat sich von der Rezeption wirklich mehrfach entschuldigt, alles ok. Unser Zimmer lag dann aber wirklich super, war sehr ruhig, hatte eine eigene Terrasse und zwei Liegen davor. Mit 3 Schritten war man auf dem Strand. Der Strand ist sehr gepflegt, auch die gesamte Bucht war im Vergleich zu anderen wirklich sehr schön.
Hatten 4 ÜN in dem Hotel und haben es nicht geschafft, die richtige Zeit für das Frühstück herauszufinden. Ab 7.30 war es schwierig einen Platz im Außenbereich des Restaurants zu finden, ab ca. 9.30 gab es Schlangen von ca. 10 Personen, die lange auf einen Platz gewartet haben. Der Geräuschpegel zum Frühstück war immer recht hoch, da viele Familien mit kleinen Kindern anwesend waren. An Qualität und Auswahl der Speisen gab es nichts auszusetzen. Es war in alles Ordnung. Negativ: Entweder gab es nicht genug Personal zum Frühstück oder es war überfordert, auf den Tischen stapelten sich überall die Teller und die Freundlichkeit der Kellnerinnen war auch sehr unterschiedlich, von-bis….Tagesformabhängig.
Was aber extrem negativ anzumerken ist, war die Rechnungslegung. Wir wurden gefragt ob in Euro oder in Bhat abgebucht werden soll und entschieden uns für Euro. Nachdem wir nach unserer Rückkehr nochmal umgerechnet hatten ergab eine Differenz von ca. 70 Euro zum Umrechnungskurs in diesem Zeitraum. Haben das Hotel schon 5x !! (2x direkt, 2x über die Outrigger Homepage und 1x über den Auswertungsbogen) um Klärung gebeten. Bisher gibt es leider keine Rückmeldung.

Zimmertipp: 107, 105, 103
  • Aufenthalt: April 2018, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, AY66!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leah M, Resort Manager von Outrigger Laguna Phuket Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. April 2018
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Your time in writing and sharing your personal feedback and stay experience via Tripadvisor is welcomed and appreciated. It certainly is disappointing to read that we fell so far short of your expectations due to not being able to facilitate an early check in. Our guaranteed check in time is 2.00 p.m. which is communicated in all of our collateral and confirmation correspondence. Our team will endeavour to provide an earlier check in if available however as I am sure you can appreciate, this is on a request only basis. It is most unfortunate that this matter has negatively impacted your entire stay especially as it could have been easily avoided by including and reserving the night prior. Your question regarding the difference in Euros calculated for your transaction is a question for your banking establishment. Our eftpos machines use the daily currency rate provided which is an automatic process. Our Resort does not have any part in the process of currency calculation.

We are pleased that despite the two issues raised above, you did enjoy your four day holiday in our beautiful destination. We are most fortunate to boast beach front location on one of the prettiest beaches in Phuket; Bangtao Beach. Our ground floor rooms with private terraces are popular as they provide a spacious balcony area overlooking the Lagoon. A lovely way to spend one's afternoon lounging on the outdoor sofa.

We do hope that you will return to our piece of paradise when next travelling to Thailand. Sawasdee
Kind Regards
Leah Matters

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 21. Februar 2018

Wir waren für 4 Tage im Hotel. Abdolut schlne Anlage. Der Strand ist der Hammer. Weisser Sand und weitläufig mit einigen Restaurants. Die Angstellten sehr freundlich. Das Morgenessen Buffet super gut. Würden jederzeit wieder zurückkommen.

  • Aufenthalt: Februar 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan
Danke, mfrey2018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leah M, Resort Manager von Outrigger Laguna Phuket Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. März 2018
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Sawasdee and thank you for choosing to spend your four day vacation with us in our beautiful destination. It was our pleasure to be your host and show you all that the destination has to offer.

We are pleased to read that our white sandy beaches, spacious rooms, our three restaurants, Locavore full buffet breakfast and our amazing Outrigger hosts exceeded your expectations resulting in a 5 star review! Thank you for the kind recommendation and we hope to welcome you once again in the near future.
Kindest Regards
Leah Matters

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. Februar 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel bietet alles, was das Herz begehrt. Es bleiben keine Wünsche offen. Reichhaltiges Frühstücksbüffet mit selbstgebackener Brotauswahl und hervorragender Service in allen Bereichen. Der Strand und das Meer direkt vor dem Hotel sind grossartig, sehr sauber und zum Baden ideal. Auch kann man herrliche und lange Strandwanderungen unternehmen. Das Personal in der Club-Lounge agiert auf höchstem professionellem Niveau wie man es in dieser Qualität kaum in einem anderen Luxushotel mehr findet. Chapeau an die Führung dieses Hotels.

Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
1  Danke, Miduschi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leah M, Resort Manager von Outrigger Laguna Phuket Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. März 2018
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On behalf of the Outrigger team, we would like to thank you for the glowing 5 star review that you shared via this forum. It was a pleasure to be your host in this beautiful part of the world.

We are delighted to read that the highlights of your stay included our buffet breakfast in Locavore, home made bread and pastries by our Chef Anders, resort facilities, room layout, excellent service and the beach. It sounds like the perfect holiday strolling along the beach each day.

We hope to have the pleasure of welcoming you once again to Outrigger Laguna Phuket Beach Resort.
Kindest Regards
Leah Matters

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 27. Januar 2018 über Mobile-Apps

Nach 2016 war dies unser zweiter Aufenthalt in diesem direkt am Beach gelegenen Resorts.
Sehr freundliche und jederzeit hilfsbereite Mitarbeiter/innen tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Sehr grosses und reichhaltiges Morgenbuffet, gute Restaurants in der Anlage lassen den Gaumen nicht zu kurz kommen.
Sehr gut gefallen hat uns auch, das ein Pool als ruhige Zone mit verschiedenen Liegemöglichkeiten umgestaltet wurde. Dies war 2016 noch nicht der Fall.
Wir können das Resort jederzeit weiterempfehlen und werden sicher wieder einmal hier ein paar Tage uns erholen und verwöhnen lassen.

Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
Danke, Andreas G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leah M, Resort Manager von Outrigger Laguna Phuket Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Februar 2018
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Thank you Andreas for taking the time to write and share your valuable feedback regarding your second holiday with us in our piece of paradise. We are pleased to read that the second time around was worthy of five stars. Thank you!


Our Tranquility pool area is a new addition to the resort, introducing a refined way to lounge. Overlooking the tranquility pool, our six cabanas offer a truly relaxing experience with a touch of luxury. Enjoy views of the Andaman Sea with a personalised butler service to assist with anything you may need. A number of packages are available to cater for everyone. A perfect way to spend your day.

Thank you for the recommendation and we look forward to welcoming you again to Outrigger Laguna Phuket Beach Resort. Until then, safe travels and Sawasdee.
Kindest Regards
Leah Matters

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Bewertet 15. Januar 2018 über Mobile-Apps

Das Hotel ist sehr schön, die Zimmer ebenso. Der Pool ist für diese Größe zu klein, ebenso war es ein Problem eine Liege zu bekommen. Man musste schon früh reservieren, Beachfront war schier unmöglich. Frühstüxk war gut und ausreichend, Essen in den Restsursnts ausgezeichnet. Fazit: sehr gut aber nicht ausgezeichnet.

Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: als Paar
Danke, lillystern!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Leah M, other von Outrigger Laguna Phuket Beach Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Januar 2018
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Thank you for taking the time to write and share your holiday experience with other readers via this forum. We are delighted to have been your host whilst holidaying in Thailand.

We do hope to have the pleasure of welcoming you once again in the near future for more days filled with sun, happiness and relaxation. Until then, safe travels and Sawasdee.
Kindest Regards
Leah Matters

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