Das Fünfsternehotel „Renaissance Phuket Resort & Spa“ befindet sich auf der sehr schönen Mai Khao Beach, vom Flugplatz erreicht man das Resort ungefähr in 35 bis 45 Minuten je nach Verkehrslage. Die Lage des Hotels ist in einer sehr ruhigen Umgebung, da auf einer Seite das „Sala“ liegt, das ungefähr ein doppelt so großes Hotelgelände wie das Renaissance aufweist, dadurch ist auch am Beach vergleichsweise wenig los. Auf der anderen Seite des Hotels ist das „Micky Monkey“, mit einfachen Hütten und einem eher sehr einfachen Restaurantbereich.
Die Zufahrt erfolgt nach einem gründlichen Security Check über eine hölzerne Auffahrt zu dem großen Vorplatz, dort wird man sehr freundlich empfangen und sieht gleich den modernen Baustil des Hotels mit dem sehr offenen Empfangsbereich und der Lobby – diese befinden sich im ersten Stock und man kann gleich den sehr schön angelegten Gartenbereich mit Teich, Palmen auf sich wirken lassen. Der Checkin erfolgte sehr schnell und freundlich mit einem angenehmen Begrüßungsdrink, das reservierte Zimmer war schon bezugsbereit – wir bekamen ein sehr ruhiges Zimmer im vierten Stock (auf der linken Seite Richtung Meer gesehen).
Das Zimmer hatte eine angenehme Größe, war in einem sehr guten Zustand, wenig Abnützungserscheinungen, ein bequemes King-Size-Bett, der Kleiderschrank war auf für unseren zweiwöchigen Aufenthalt groß genug, um unsere Bekleidung bequem unterzubringen, lediglich zu wenig Kleiderhaken waren vorhanden – diese wurden aber sehr schnell vom Service gebracht. Das in jedem Kleiderschrank ein Bügelbrett und ein Bügeleisen vorhanden ist, dies stört mich leider in einem Strandhotel immer wieder. Das Badezimmer war ebenfalls in einer angenehmen Größe und auch gut gepflegt, die Armaturen in gutem Zustand und alles sehr sauber. Ein kleiner Balkon mit Sitzgelegenheiten und Aussicht auf viele Palmen und auf den mittig gelegen parkähnlichen Garten war sehr angenehm, dieser wurde von uns sehr oft genutzt, da am Abend eine sehr angenehme Stimmung war und wir von der Hotel-Bar die gute Musik genießen konnten.
Das Frühstücksbuffet hat eine tolle Auswahl an vielen Fruchtsäften, Obst, Joghurt, Brot, kalten und warmen Gerichten – auch indisch, Suppen, Mehlspeisen – wirklich sehr gut. Auch das Angebot in der Sandbox für einen Snack zwischendurch, für ein Dinner eignet sich das Takieng Thai Restaurant hervorragend, da das Angebot an thailändischen Speisen wirklich sehr gut ist und die Qualität der Speisen hervorragend ist, auch als Member hat man besondere Vorteile – wir konnten das tolle Speisenangebot in diesem Restaurant jeden Tag genießen und waren wirklich sehr zufrieden – natürlich auch mit dem sehr netten und freundlichen Serviceteam des Restaurants.
Den SPA findet man hinter dem Kinderpool, sehr ruhig gelegen und mit guten Angeboten, sehr gute Anwendungen durch die Therapeuten. Das Fitnesscener hat sehr viele Geräte, die in einem sehr guten Zustand sind und derzeit auch ausreichend vorhanden sind.
Der Zugang zum Pool und Meer – vorbei am toll angelegten Saurier-Kinderpool (der leider von vielen Gästen mit kleinen Kindern „sehr wenig“ genutzt wurde!!!!) erfolgt durch den mit vielen Palmen, Büschen angelegten Weg.
Der Pool in angenehmer Größe, im vorderen Bereich eine Sitzwasserbank mit Massagedüsen, die Wassertemperatur war sehr angenehm, viele kleine Fliesen im Pool fehlten leider schon oder wurden nur sehr behelfsmäßig verklebt, auch die Wasserqualität ließ sehr oft zu wünschen übrig, da zwei zusätzliche Wasserfilteranlagen am Rande des Pools aufgestellt wurden – hier sehe ich Handlungsbedarf, denn dies sollte durch die eingebaute Filteranlage bewältigt werden.
Die Liegebetten um den Pool herum sind sehr eng gestellt und dort findet man als ruhesuchender Erwachsener wenig Platz, denn Gäste mit kleinen Kindern und schreienden Baby besetzen schon sehr zeitig diese wenigen Liegebetten, obwohl im eigenen Kinderpool mehr als Platz wäre. Ein „Adult-ONLY-Bereich“ wäre hier sehr zu begrüßen, denn der Lärmpegel war zeitweise nichts für ruhesuchende ältere Gäste!!! Die Liegebetten um den Pool stehen auf einer sehr beengten Holzplattform, die man ohne weiteres auch in Richtung Lobby erweitern könnte, da sich dahinter nur Steine und einige Palmen befinden – da viele Gäste in diesem Bereich den Tag verbringen wollen, denn nicht jeder Gast will dann unten im Gartenbereich in den Liegen, die im Sand stehen (wurde extra dafür angelegt), den Tag verbringen möchten.
Im Gartenbereich finden sich viele flache Liegen, die auch teilweise im oberen Beachbereich mit guter Aussicht auf das Meer stehen. Der Zugang vom Garten zum Beach erfolgt über viele Zugänge direkt auf den tollen, breiten und langen Sandstrand, der eher sehr flach ist und wirklich zu angenehmen Strandspaziergängen einlädt, man findet wenig Muscheln, Meergras gibt es kaum und sonst ist der Strand sehr sauber. Nur im oberen Strandbereich, wo Strand und Grasbereich sich treffen, lagert meist sehr viel Müll und Unrat. Das Meer war sehr sauber, toll zum Schwimmen und die Temperatur wirklich sehr angenehm. Unser Aufenthalt war gesamt gesehen ganz angenehm, bis auf die zuvor erwähnten Dinge, die sonst eine bessere Bewertung nach sich gezogen hätte. Auch das Preis-Leistungsverhältnis war aus unserer Sicht gesehen – sehr gut.
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