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Renaissance Phuket Resort & Spa
Hotels in der Umgebung
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375 $*
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Bewertungen (3.246)
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130 - 135 von 3.246 Bewertungen
Bewertet 13. April 2014 über Mobile-Apps

Wir waren zur Entspannung für 5 Tage im Hotel Renaissance und hatten eine Pool Villa (Nr. 517) mit eigenem Pool gemietet.

Die Anlage ist wirklich sehr modern und sauber. Auch das Personal ist sehr freundlich, korrekt, spricht gut Englisch und reagiert sehr schnell auf jegliche Anfragen. Auch kulinarisch wurden wir sehr verwöhnt, sei es in den verschiedenen Restaurants, in der Lounge, Bar oder beim In-Room-Dining.

Villa: grundsätzlich Einrichtung und Bauweise sehr schön. Pool sauber. Da es direkt einen Baum mit grünen Nüssen hatte, welche täglich heruntergefallen sind, war es sehr gefährlich. Auch hat es in Mai Khao sehr viele dieser fliegenden Käfer, welche aussehen wie Kakerlaken aber einiges grösser sind! Auch haben wir am 4. Tag einen toten Frosch in der Klimaanlage entdeckt. Auch waren die Kissen für die Sonnenliegen schmutzig und wirkten schmuddelig. Auch hatte es viele Geckos, was uns persönlich überhaupt nicht gestört hat. Jedoch hat es sehr viele Insekten die man im Laufe der Zeit zu Gesicht bekommt.

Grundsätzlich waren wir etwas von der Villa enttäuscht, da es doch einige Dinge gab die nicht optimal waren. Vielleicht hatten wir einfach nur Pech. Aber der Rest, wie Service, Freundlichkeit, Hotelanlage ist sehr gut.

Fast vergessen zu erwähnen, der superschöne und menschenleere 10km langer Strand. Wirklich sehr ruhig und wunderschön. Zwar teilweise Müll der angeschwemmt wird, aber zum relaxen optimal.

Fazit: Anlage und Personal top! Beach top! Preise relativ hoch.
Pool Villa hat Erwartungen nicht erfüllt.

Tipp: ca. 500m vom Hotel hat es einige thailändische Restaurant wo man sehr gut und preiswert essen kann. Auch gibt es dort einen kleinen Laden für Getränke und Snacks. Ansonsten mit dem Bike oder Hotel-Shuttle zur nächsten Mall, welche ca. 2km entfernt ist.

  • Aufenthalt: April 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Lupatini84!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RHI_HotelManagement, Director of Rooms von Renaissance Phuket Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. April 2014
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Dear Valued Guest,

Thank you for taking the time to write us reviews. Please allow us to respond your review in English. We are delighted that your stay with the Renaissance Phuket Resort & Spa was enjoyable especially the hotel facilities, staff service and the beach.

Your insights are most valuable in helping us serve you better and in ensuring that your expectations are met each visit. Please accept our sincere apology on the room cleanliness shortfall including sunbed pillow in your villa. Please rest assured that department heads concerned have been briefed to look in to the comments made and that we will all do our best to improve in the needed areas.

With regards to the berries from the pin tree on the beach, it could be a bit hurt to step on with bare feet especially the dried one. We however sweep the lawn regularly to ensure the grass is smooth to walk shoeless. The harmless beetle you mentioned were so called rhinoceros or scarab beetle, they are unusually found during this season especially in the natural and well reserved area such Mai Khao.

We certainly hope that your future plans to Phuket include Renaissance Resort & Spa and that we will have the opportunity to welcome you back with warm and gracious Thai hospitality.

Sincerely,

Adanaan (Andy) Chalachol
Director of Rooms

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 16. März 2014

Wir verbrachten 13 Nächte in diesem traumhaften Hotel. Für uns war es der Perfekte Urlaub mit allem was dazu gehört. Die Gastfreundschaft vom Empfang bis zur Verabschiedung am letzten Abend war sehr herzlich. Es heisst nicht ohne Grund das Land des Lächelns, denn dies wird in diesem Hotel sehr gross geschrieben.

Zur Erklärung:
Alle die Rabazamba und Party suchen sind in diesem Hotel sicher an der falschen Adresse, wir waren auf der Suche nach Ruhe, Entspannung und gutes Essen. Für Relax-Ferien ist dieses wunderschön gelegene Hotel die richtige Adresse.

Lage:
Sehr abgelegen in nördlichen Teil der Insel ca 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Es befindet sich am wunderschön langgezogenen Mai Khao Beach (ca.13km). Der Sand ist feinsandig gelblich und sehr sauber, teils haben wir kleine Quallen im Wasser, dies jedoch nicht gefährlich.
Wie gesagt es ist sehr abgelegen und man braucht auf jeden Falle in Taxi. Fast keine Leute am Strand herrlich. Wasser ist ein wenig trüb aber jedoch wenn man Thailand kennt ist das fast überall so.

Essen:
Wir hatten im Hotel nur Frühstück gebucht, dies war jedoch sehr vielseitig so das man zugleich Mittag gegessen hatte. Es lies keine wünsche übrig. Wir haben uns nie am Abend im Hotel verpflegt waren immer in "Local Food" Restaurants. In geh nähe ca.10min zu Fuss befinden sich ein paar kleine familiäre Restaurants, wo meistens noch die Mutter kocht. Da muss man selber herausfinden wo es einem am besten Schmeckt, es ist sehr Preiswert und authentisch gekocht.
Hervorheben möchte ich dass "Thiw Soen Seafood", wir waren ein paar mal da essen und es war im Gesamtpaket mit abstand das beste. Sehr nette Familie, die Tochter im Service, die Mutter in der Küche und der Vater allzeit bereit zum helfen. Danke vielmals für die schönen Stunden.

Personal Hotel:
Ein grossen Dank gehört "PAO PAO" der Mann für alles, Thanks a lot!!! Er konnte uns jeden Wunsch von der Lippe ablesen und war Imme bemüht den Aufenthalt so angenehm wie nur möglich zum machen. Der restliche Staff war auch sehr freundlich und zuvorkommend.

Zimmer:
Wir hatten die billigste Hotel Kategorie gewählt was jedoch schon ziemlich luxuriös war, die Zimmer waren sehr sauber und gross. Das Bad mit Dusche und Badewanne ausgestattet. Die 5 Sterne sind verdient.

Fazit:
Wir könne dieses Schmuckstück nur weiterempfehlen, es waren traumhafte Ferien mit allen extras ich hoffe wir könne es bald wieder besuchen. Recht herzlichen Dank dem ganzen Hotel-Team.

Se you soon....

Mr. Fink und Mrs. Meyer

Zimmertipp: Standart Zimmer völlig genügend da man eh die meiste Zeit am Strand verbringt.
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
7  Danke, Dimitri F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RHI_HotelManagement, Director of Rooms von Renaissance Phuket Resort & Spa, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. April 2014
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Dear Valued Guest,

Please allow us to respond to your review in English. Thank you for taking the time to write us reviews. We are delighted that your stay with the Renaissance Phuket Resort & Spa was enjoyable.

Your comments are very valuable in helping us maintain a high level of service to guests and to ensure your expectations are met each visit. We are happy to read that our service and facilities were able to impressed you. Your kind comments have been passed on to the staff, particularly Pao Pao, our bellman and all appreciate the recognition that you have given and are always delighted to be at your service.

We hope your future plans to Phuket include Renaissance Phuket Resort & Spa and that we will have the opportunity to welcome you back with warm and gracious Thai hospitality.

Sincerely,

Adanaan (Andy) Chalachol
Director of Rooms

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 25. Februar 2014

Wir verbrachten zwei Nächte im Renaissance Resort. Die Zimmer sind sehr schön und gross, die Dusche ist ein Erlebnis. Das Resort ist sehr schön angelegt, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auf dem Gelände des Resorts gibt es zwei Restaurants, die beide sehr gut schmecken. Das Frühstücksbüffet lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Allerdings hat das ganze seinen Preis. Achtung: auf jedem Betrag wird zusätzlich eine service charge von 10% und die Mehrwertsteuer von 8% erhoben (also auch auf dem Bier aus der Minibar). Einziger Nachteil ist, dass man aus solchen Resorts praktisch nicht herauskommt, es also kein Dorf in der Nähe hat, wo man ein Bier trinken oder Essen gehen könnte. Wenn man einfach ein paar Tage entspannen möchte und nicht aufs Budget schauen muss, ist das Renaissance sicher ein guter Ort.

  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Lucantona!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 15. Januar 2014

Wir waren zum Start unserer 3 wöchigen Thailandreise für 2 Nächte in einer Pool Villa in diesem stylischen Hotel. Die Nähe zum Flughafen und der sehr schöne , ruhige Strand welchen wir schon von vorherigen Aufenthalten im Anantara,dem Sala und dem JW Marriott schätzen gelernt haben, veranlassten uns dieses Mal das Renaissance auszuprobieren.Die sehr ruhigen Pool Villen sind traumhaft schön und großzügig gestaltet und bieten absolute Privatsphäre.Kleiner netter Garten mit bequemen Liegen, der eher kleinem Pool reicht für eine Abkühlung.Das Hotel ist modern gestaltet und wir würden hier auch ausschließlich die Pool Villen buchen, die Zimmertrakte mit den Deluxzimmern finden wir nicht so einladend, hat ein bisschen was von einem Starenkasten und vorallem auch die Balkone finden wir viel zu klein.
Die Begrüßung, der check in und die Einführung in unsere Villa war sehr freundlich und unkompliziert , überhaupt haben wir das gesamte Personal als äußerst freundlich,hilsbereit und kompetent kennengelernt.
Das Frühstücksbuffet bot eine der besten Auswahlmöglichkeiten welche wir bisher gesehen haben und man kann sehr schön an einem Teich draussen sitzen.
Ansonsten haben wir in der näheren Umgeung außerhalb des Hotels in den Thairestaurants gut und günstig gegessen.
Der Strandabschnitt ist sehr schön, weitläufig und vorallem herlich ruhig. Nur die Liegen auf der Wiese, welche zwar stylisch aussehen, sind nicht sehr bequem und für ältere Menschen sicher fast nicht nutzbar, man liegt viel zu tief.Die Liegen am Hauptpool sind dann zwar gut aber hier kann es eng und laut werden wenn das Hotel voll ist.Es gibt im mittleren Teil der Anlage noch einen weiteren Pool mit Rutsche, welcher eigentlich direkt neben dem Kidsclub als Kinderpool gedacht ist, leider aber kaum benutz wird. Stattdessen toben die Kinder im Hauptpool welcher für die Hotelkapazität eigentlich sowieso schon viel zu klein ist.
Wir werden das Renaissance ist sehr guter Erinnerung behalten und hatten 2 tolle Tage zum erst mal ankommen und Eingewöhnen nach dem Flug, bevor es dann weiter nach Koh Lanta ging.

Zimmertipp: Pool Villa
  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, fernwehirene!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 26. März 2013

Wir haben dieses Hotel im Anschluss an eine Asienkreuzfahrt gebucht und waren vollkommen begeistert. Sehr schickes und modernes Hotel. Wer eher den klassischen „Thai-Stil“ sucht, dem sei evtl. das „JW Marriott Phuket Resort & Spa“ empfohlen. Wer auf der Suche nach einem Designhotel mit exzellentem Service ist, kann hier nichts falsch machen. Perfekter, freundlicher Service, wunderschöne Zimmer, tolle Gartenanlage, hervorragendes Frühstück - in einer Qualität die ich in einem Hotel bislang nur selten gefunden habe -, sehr gutes Restaurant - insbesondere das Spezialitätenrestaurant oberhalb der Strandbar -, etc., es gibt wirklich nichts, an dem ich hier etwas auszusetzen hätte.
Was man allerdings wissen sollte, Mai Khao Beach ist sehr, sehr ruhig und die Strömung an diesem Strandabschnitt ist bisweilen unglaublich stark - hier ist Vorsicht angebracht.
Kleiner Tipp: wer das Ressort verlassen und außerhalb sehr gut essen möchte, der kann für kleines Geld einen „Roundtrip“ buchen und sich mit dem Taxi zum Kin Dee Restaurant bringen lassen. Das Taxi wartet und bringt einen wieder zurück. Aus meiner Sicht auch nur zu empfehlen. Ebenfalls sehr gut, der kostenlose Shuttle Service des Hotels, z.B. in ein kleines, wenn auch recht touristisches Einkaufszentrum.
Für uns, die wir eine Woche die Seele baumeln lassen wollten, war das Renaissance Phuket Resort & Spa die perfekte Wahl - kurz Zusammengefasst: Traumurlaub!

  • Aufenthalt: April 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
6  Danke, PM-MPower!
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