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“Absolutes Spitzenhotel mit viel Ruhe”

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The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket
Zertifikat für Exzellenz
Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
“Absolutes Spitzenhotel mit viel Ruhe”
Bewertet am 19. März 2012

Wir haben als junges Paar unseren Urlaub im Siray Bay Resort verbracht und haben dort den wirklich aussergewöhnlichen Service genossen. Dank einem Status bei Starwood Hotels wurden wir noch zusätzlich verwöhnt und verbrachten die Woche in einer Suite mit eigenem Infiniti Pool. Die Zimmer sind weit verstraut, allerdings wird man jederzeit per Tuk-tuk sehr unkompliziert abgeholt, wenn man nicht laufen möchte. Allerdings erlaubt die sehr weitläufige Anlage einen Urlaub mit extrem viel Ruhe, an den verschiedenen Pools findet sich immer ein ruhiges Plätzchen. Die Qualität der Restaurants ist vorzüglich und das Personal ist auch sehr hilfreich um Restaurants in der Stadt zu empfehlen. Ein rundum gelungener Urlaub!

  • Aufenthalt November 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Daniel K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.921 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    892
    628
    260
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462
830
90
134
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
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Datum | Bewertung
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Freiburg
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 5. März 2012

wir waren eine Woche im Westin Siray Bay und haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer und Bäder sind großzügig und sehr schön mit tollem Ausblick.
Das Personal ist sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich.
Da das Hotel in den Hang gebaut ist, wird man mit einem Tuk-Tuk zu seinem Hotelgebäude gebracht. Wir sind allerdings aus "Fitnessgründen" immer gelaufen, da das Frühstücksbuffett gigantisch ist.
Auch die Restaurants sind zu empfehlen, wenn auch etwas teuer.
Es gibt 3 sehr schöne Pools in verschiedenen Bereichen des Hotels, wem der eine zu belebt ist, geht einfach zu einem anderen.
Das Resort liegt etwas abseits und ist für Ruhesuchende genau richtig.
Einziger Nachteil, das Meer lädt nicht zum schwimmen ein, der Strand ist aber sauber und gepflegt.
Wir werden auf jeden Fall wiederkommen

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Anne S!
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Landau in der Pfalz, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Januar 2012

Wir waren leider nur 1 Nacht im Westin Siray Bay, da wir weiter nach Koh Phi-Phi wollten. Ein tolles Hotel am Hang mit eigenem schönen Strand und eine fantastischen Aussicht! Traumhafte Zimmer und ein faszinierender Infinity-Pool mit Traum-Ausblick. Das Personal ist sehr aufmerksam, und das Frühstücksbuffet macht einfach nur Spaß. Wiederholungsfaktor: gerne wieder!!!

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, Knoxdraco!
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
29 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Januar 2012

Optisch ist das Hotel schön anzuschauen, praktisch eine Katastrophe. Das Hotel ist in einen Hang gebaut und mit unendlichen Treppen verbunden. Leider liegt der Gebäudeeingang im jeweils obersten Stockwerk und man fährt man vom Zugang der Gebäude nach unten. Dies bedeutet, man muss über 100 Stufen aufsteigen um dann mit dem Aufzug zum Zimmer herunterzufahren. Von der Lobby aus kann man mit einem Shuttle zum Zimmer gebracht werden, vom Pool aus jedoch nicht. Die Anlage ist gepflegt und optisch ansprechend. Das Frühstücksbuffett war sensationell, vom Müsli bis zu gebratenen Nudeln bekommt man alles. Vielleicht auch darum, weil das Hotel von vielen Asiaten besucht wird.

Der Weg zum aufgeschütteten Sandstrand führt natürlich wieder über viele Stufen. Das Meer ist sehr seicht, steinig und schlammig und wirkt nicht sehr einladend zum Schwimmen im Meer. Die Entfernung zum Flughafen beträgt ca. 30-45 min. Einkaufs oder Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es in Fussnähe keine. Eine richtige Hotelbar gibt es auch nicht. Wir fuhren auf Empfehlung des Concierges zu einem nahegelegenen Restaurant, welches ein Witz war. Deshalb waren wir wohl auch die einzigen Gäste. Der tägliche Shuttle Service nach Phuket ist oft ausgebucht, (man könnte wie in anderen Hotels auch größere Busse einsetzen) und man hat das Gefühl am Hauptbahnhof rausgeschmissen zu werden. Als Ausflug wurde eine Fahrt zum Weekend-Markt angeboten, der Preis betrug erheblich mehr, als die Fahrt mit dem Taxi dorthin.

Das Personal ist freundlich, die Fremdsprachenkenntnisse ausreichend. Die Zimmerreinigung war durchschnittlich. Service im Gastro bereich mäßig, die längste Wartezeit auf den Frühstückskaffee betrug 30 min.

Im Hotel befinden sich drei Restaurants. (Asia, Italy, Gemischt) Die Qualität der Speisen war in Ordnung aber nicht ausergewöhnlich. Sauberkeit und Hygiene top. Die Atmosphäre ist ansprechend. Die Preise sind leider im Vergleich unangemessen übertrieben. Man hat das Gefühl, es wird ausgenutzt, dass keine Konkurrenz in der Nähe ist. Das Fischbufett kostet mehr als im Westin München, und das in Thailand. Damit ist zu den Preisen wohl alles gesagt. Und beim Wein zu top Preisen schaffen Sie es bei einem Glas mit 0,15cl aus einer 0,75cl Flasche 6 Gläser zu verkaufen.

Sportangebot wurde von uns nicht genutzt. Internetzugang an einem Pool und Lobby kostenfrei. Im Zimmer gegen Gebühr. Die Liegen leider fast alle reserviert. Zu wenig Poolliegen. Wasserqualität mäßig. Liegestühle und Sonnenschirme top. Eine Dusche am Pool konnten wir leider nicht finden. Service am Pool nach Laune der Servicekraft, zumindest wenn man nicht in unmittelbarer Nähe zum Pool lag.

Die Zimmer sind ausreichend groß, gut eingerichtet und in gutem Zustand. Deutsches Fernsehen nur DW TV. Wir waren zu vor in einem 4 Sterne Haus in Khao Lak, und hatten dort ein schöneres und besser ausgestattetes Zimmer. ( z.b. Regenschirm, Strandtasche) zwar Kleinigkeiten aber sehr angenehm.

Preis Leistung im Asia Restaurant noch am besten. Das Hotel ist für Thailand im Preis-Leistungsverhältnis auf keinem Fall zu empfehlen.

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, evacorona!
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Graz
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 16. Januar 2012

Bin Starwoodhotels Mitglied und habe viele Hotels sowohl beruflich als privat besucht. Jetzt wollten wir ( ich und meine Frau ) endlich mal Urlaub machen in Thailand - Phuket ,natürlich in Starwoodhotels , das erste war perfekt ( the Naka ) doch der Wechsel ins Westin Phuket auf sieben Tage hätten wir uns sparen sollen. Wir konnten jedoch ohne Probleme am zweiten Tag das Hotel wechseln.
Kurzfassung: der Strand ist absolut nicht zu benuetzen - stinkiges Wasser und schmutzig
Viele Kinder und laut
Poolvilla ist ein planschbecken und voll gepumpt mit Chlor
Die haustechnik eine Katastrophe
Klimaanlage nur zum lärm machen und nicht zum kühlen
Moskitos bis zum abwinken
Ital.restaurant schlechtes Service ( mindestens eine Stunde warten obwohl keine
Gäste da waren
Fahrradverleih zu teuer

Könnte man noch weiter fortsetzen, es ist nur verwunderlich das sich die Gruppe das antut , der Manager braucht am Abend nur raus gehen zu den kleinen Kneipen vorm Hotel wo die Urlauber sitzen und schimpfen

  • Aufenthalt Januar 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, JohannGraz!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Januar 2012

Das Hotel ist Mist. Es ist eine Schande, dass so ein Hotel überhaupt bei Westin / Starwood aufgenommen wurde. Service - dreck. Betten chinesischer fake - kein original heavenly bed.
Das Hotel liegt so steil am Hang, dass es für ältere Menschen absolut ungeeignet ist. Bin selbst
mit 37J. einmal hingefallen. Der Strand ist künstlich und nicht schön.
Der Pool war dreckig. Bin vorher wieder ausgezogen. 1 Nacht hat dann doch gereicht.
Nie wieder!
Lage absoluter Mist - nichts drumherum. Phuket Town ist ca. 7 km entfernt und nicht sehenswert.
Fahrräder nicht wie üblich tageweise zu mieten - sondern nur überteuert pro Stunde.
Kakerlaken im Zimmer vorhanden. Hotel ist 1 Jahr alt - sieht aber aus wie 10 Jahre.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Lars1974!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
69 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. Dezember 2011

Nach der Ankunft war ich begeistert: Das Hotel wirkte so schön wie auf den Bildern, toller Meeresblick, ich dachte: Das ist ein Traumressort. Leider kamen dann fast stündlich unangenehme Überraschungen. Übler Schimmel-Geruch aus der Klimaanlage. Aufdringliche Mitarbeiter, die den Fitness-Raum als Fernsehraum nutzten und einen beim Trainieren begafften, in ein Meter Entfernung neben der Trainingsmatte. Wasser in den Pools sehr trübe, was auch kein Wunder ist, da teilweise keine Duschen vorhanden sind und alle ungesäubert ins Wasser steigen. Der hotelinterne Shuttle-Service (nötig wegen der großen Entfernungen) funktioniert nicht, oft wartet man eine Ewigkeit - und keiner holt einen ab. Internet war sehr teuer und funktionierte nicht - zahlen musste ich es trotzdem, auf meinen Hinweis, dass es nicht geht, wurde überhaupt nicht reagiert. Am dritten Tag fand ich eine Kakerlake im Bad. Mein entsprechender Hinweis an die Rezeption blieb ebenfalls ohne Antwort. Erst als ich insistierte, kam eine Mitarbeiterin und holte die tote Kakerlake mit den Worten "sorry" ab. Im Gegensatz zu Käfern etc. sind Kakerlaken ein klarer Hinweis darauf, dass mit der Hygiene etwas nicht stimmt. Strand ist leider auch schmutzig, genauer gesagt das Wasser. Wenn man nicht unbedingt mit Müll schwimmen will, sollte man da draußen bleiben. Mitarbeiter unfreundlich, überhall Security, wie wenn man in einem Kriegsgebiet wäre. Lage ist extrem abgelegen, wenn man etwas unternehmen will, muss man sich durch das verrückte Verkehrschaos von Phuket-Town kämpfen - nichts für schwache Nerven und empfindliche Lungen. Ich habe das Hotel über eine günstige Internet-Seite für knapp unter 70 Euro die Nacht gebucht und finde, zu diesem Preis ist es okay. Die meisten anderen Gäste zahlten aber offenbar weit über 100 Euro die Nacht, und für die war es m.A. nach eine sehr schlechte Wahl, Wirklich ein Jammer, dass ein Hotel, das wirklich ein Traumressort sei könnte, durch enorm schlechtes Management so deklassiert wird. Westin sollte sich das wirklich vornehmen - sonst machen solche Ausreißer innerhalb das Image der gesamten Marke kaputt.

  • Aufenthalt Dezember 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, Quasimod!
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Unternehmen: The Westin Siray Bay Resort & Spa Phuket
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The Westin Siray Bay Resort And Spa Phuket
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