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G935UMthomask
Welver, Deutschland

Thailand Urlaub Marriott Nay Yang Phuket

5,0 von fünf PunktenBewertet vor 4 Wochen
Hervorragendes Hotel, Oase der Ruhe.
Personal ist sehr hilfsbereit, zuvorkommend und herzlich.
Mitarbeiter der Rezeption ADI, besonders hilfreich und herzlich.
Es gibt an diesem Hotel nichts auszusetzen.
Gerne wieder. Sehr zu empfehlen.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Pirawan Thongkum, Guest Services / Front Office von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 3 Wochen
Dear G935UMthomask,

Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us.

We are delighted to hear you enjoyed the stay with us . It was great to know our staff, especially Adi, provided excellent service and made your experience memorable.

We are thrilled you loved your stay and look forward to welcoming you back soon!

Sincerely,
Phuket Marriott Resort & Spa, Nai Yang Beach Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
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1 - 6 von 1.674 Bewertungen
Bewertet am 5. März 2024 über Mobile-Apps

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Sehr schönes Resort . Zimmer bestens ausgestattet. SwimupPool Zimmer super; wenn auch der Pool etwas tiefer sein könnte. Sehr freundliches Personal und toller Service. Das Frühstück ist das beste, was ich je in Thailand hatte! Traumhaft.Strand optisch sehr schön mit einer tollen SundownerBar! Einziges Manko: das Meer ist bei Ebbe sehr weit weg und man kann in Nai Yang nur eingeschränkt schwimmmen. Daher wähle ich das Hotel eher für ein paar Nächte am Anfang der Reise, da es auch sehr nahe am Flughafen ist.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: als Paar
Danke, 40Pe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nargiz Nuralova, Owner von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. März 2024
Mit Google übersetzen

Dear @40Pe,

Thank you so much for taking time and for sharing with us your valuable feedback.

We are sincerely thrilled to hear that you were able to meet your expectations, as comfort of our guests is our main priority.

On behalf of our entire team, we will be looking forward to your next visit!

Sincerely,
Phuket Marriott Resort & Spa, Nai Yang Beach Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Januar 2024

Die Begrüßung war herzlich, ich bekam ein Upgrade auf ein Zimmer mit Poolzugang.
Der Aufenthalt - insgesamt 4 Nächte - war wunderschön.
Das Personal war insgesamt sehr hilfsbereit und freundlich.
Wenn jemand günstiger essen möchte, es gibt am Strand mehrere kleine Lokale mit gutem Essen.
Am Strand bitte aufpassen - ich wurde von den Sandflöhen sehr oft gebissen.

Zimmertipp: Achtung auf Sandflöhe am Strand
Aufenthaltsdatum: Januar 2024
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Odyssey22038813054!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nargiz Nuralova, Owner von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Februar 2024
Mit Google übersetzen

Dear @Odyssey22038813054,

Thank you so much for taking your time and for sharing your valuable feedback with us.

It means a lot to us to hear back from our valued customers like you and we are delighted to know that we were able to meet your expectations.

We do have a direct access to the public Nai Yang beach, and at the times, it is common for sandflies to appear after the rain. Moreover, we are happy this has not tarnished your overall stay with us.

We hope to have a chance to welcoming you back soon again!

Sincerely,
Phuket Marriott Resort & Spa, Nai Yang Beach Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. November 2023 über Mobile-Apps

Das Erste was uns beim Check-in mitgeteilt wurde ist,dass wir noch für weitere 2 Personen bezahlen müssen,obwohl wir alles (für alle Anzahl an Personen) im voraus bezahlt hatten. Daraufhin haben wir darauf hingewiesen,dass dies nicht stimmen kann, da wir die Bestätigung des Reiseveranstalters hatten,dass alles bezahlt ist. Trotzdem wollten sie uns die Kosten verrechnen. Wir haben sie dann gebeten, hotels.com zu kontaktieren um dies zu klären. Dies wollten sie nicht,sondern WIR wurden aufgefordert hotels.com zu kontaktieren,wir ansonsten die Kosten jetzt zu bezahlen hätten. Wohl der schlechteste Check-in ever und eine Unverschämtheit für ein 5* Hotel. Nach langem hin und her haben sie unsere Buchung gefunden uns sich "entschuldigt". Man kann es ja probieren die Gäste abzuzocken. Danach gings aufs Zimmer ohne jegliche Informationen zum Resort,Frühstückszeiten,etc. Auch nicht 5* like,aber naja. Das Zimmer ist okay, aber für den Preis im Verhältnis zu anderen Hotels definitiv zu teuer. Betten sehr klein, Balkon ebenfalls,ansonsten ganz okay. Ein weiterer minus Punkt; die Zimmer wurden wohl neu gestrichen, was man definitiv riecht bzw. der Geruch im Zimmer ist übelst. Es ist ein riesiges Hotels,weshalb vergibt man solche Zimmer?
Alles andere kann ich zurzeit nicht bewerten, da wir gerade angekommen sind. Aber diese Punkte reichen eigentlich schon aus um das Hotel zu bewerten und am liebsten hätte ich mein Geld zurückerstatten lassen und hätte das Hotel gewechslet. Einfach miserabel.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: mit Freunden
Danke, RachelRhinoR!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nargiz Nuralova, Owner von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. November 2023
Mit Google übersetzen

Dear @RachelRhinoR,

Thank you so much for such detailed and honest feedback shared with us.

Once again, we are truly sorry for the inconvenience you have had experienced during the check in time. As it is never our intention to disappoint any of our valued guests, but to make your stay as comfortable and as pleasant as possible.

We truly hope this matter has been solved up to your satisfaction and you are having a great time in our little corner of paradise.

Please feel free to reach out to us for any further assistance needing.

Sincerely,
Phuket Marriott Resort & Spa, Nai Yang Beach

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Oktober 2023 über Mobile-Apps

Ein großartiges Hotel! Der Service ist spitze und sehr Kinderfreundlich. Das essen ist auch sehr gut und einfach nur weiterzuempfehlen.

Das Hotel ist perfekt erstmal in Thailand anzukommen oder am ende seiner Reise entspannte Resttage zu verbringen

Zimmertipp: Neben dem Hotel gibt es zwei kleine Restaurants von Einheimischen, ansonsten ist alles doch weiter abgeschieden vom Hotel.
Aufenthaltsdatum: Oktober 2023
Reiseart: mit der Familie
Danke, Maria S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nargiz Nuralova, Owner von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2023
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Dear Maria,

Thank you so much for such lovely feedback about your recent stay with us.

We are sincerely delighted for the credits you gave us and that we were able to meet your family's expectations.

On behalf of our whole team, we will look forward to welcoming you to our little corner of paradise soon again and make you feel at home!

Sincerely,
Phuket Marriott Resort & Spa, Nai Yang Beach

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. Februar 2023

Ich war für sieben Nächste im Marriott Resort und hatte einen Pool Access Room für rund 250 Euro die Nacht gebucht.

Erfreulicherweise konnte ich mein Zimmer schon deutlich vor 14 Uhr beziehen, die Einrichtung des Zimmers ist schon ein wenig in die Jahre gekommen, aber immer noch ansprechend. Die Klimaanlage könnte allerdings mal ein Update vertragen. Sie ist zu laut und trocknet die Luft nicht. Es war kein Problem sie über Nacht auszulassen, die Temperatur im Zimmer lag in der Regel bei höchstens 24°C.

Das Badezimmer bietet keine getrennte Toilette und auch nur ein Waschbecken. Es steht sowohl eine Dusche, als auch eine Badewanne zur Verfügung. Der Wasserdruck ist ausgesprochen kräftig und das Duschen unter der Regendusche macht richtig Freude. Die Zimmereinigung hat immer funktioniert, aber viel zu tun hatte man bei mir nicht.

Die kleine Terrasse mit dem Pool Access bietet zwei vollwertige und bequeme Sonnenliegen, die die meiste Zeit des Tages im Schatten stehen. Vom Pool Access kann man in den meisten Zimmern direkt bis in den Hauptpool am Strand schwimmen. Im Pool Access Bereich liegt die Wassertiefe aber nur bei rund 90cm, was für Kinder sicher toll ist, aber beim Schwimmen etwas stört.

Der Hauptpool ist groß und bietet eine schöne Aussicht auf den Strand. Es gibt aber nur eine begrenzte Zahl an Liegen und einige stehen auch recht eng beieinander, so dass ich froh um den Pool Access war.

Wie schon in diversen Bewertungen erwähnt, taugt der Strand nicht zum Schwimmen. In meiner Woche kam das Wasser kaum höher als 1,5m und selbst dann reichte das Wasser kaum höher als bis zu den Knien. Ursache ist wohl ein kleiner Fluss, der unmittelbar neben dem Hotel ins Meer mündet und während der Regenzeit ziemlich viel Sand vor dem Hotel abgeladen hat.

Links vom Hotel sieht man einige halbfertige Rohbauten, an denen teilweise wohl auch noch gearbeitet wird. Das sieht leider nicht wirklich gut aus und sorgt hin und wieder auch für Lärmbelästigung. Für Instagram ist der Strand nicht zu gebrauchen...

Rechts vom Hotel findet man zwei kleine Strandrestaurants, wie sie in Thailand üblich sind. Für 300 THB bekommt man hier eine Vorspeise, Hauptgericht mit Reis und einen Softdrink. Die Qualität kann mit dem Hotel nicht mithalten, ist aber auch nicht schlecht. Ich habe dort ein paar Mal gut gegessen.

Geht man weiter kommt ein ziemlich verschmutzter Strandabschnitt von ca. 500m. Hier liegt sehr viel Plastikmüll, der wohl von der bereits erwähnten Flussmündung stammt. Etwa 1km vom Hotel entfernt beginnt dann der von den Touristen der anliegenden Hotels hauptsächlich genutzte Stand, der sauber und tief genug zum Baden ist. Hier gibt es auch weitere Strandrestaurants und Sonnenliegen. Je weiter man von dort Richtung Norden geht, desto schöner und einsamer wird der Strand. Schafft man es bis zum Flughafen wird man für seine Mühe mit beinahe menschenleeren Stränden verwöhnt.

Zurück zum Hotel: Das Frühstück ist okay, besonders hervorzuheben ist der Tischservice für Eierspeisen und Kaffeespezialitäten. Hier muss man weder Schlangestehen noch irgendwo warten, die Sachen werden alle an den Tisch gebracht. Neben Dim Sum gibt es auch hin und wieder indisches Palak. Thailändische Speisen dürfen natürlich nicht fehlen. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.

Ich habe alle Restaurants ausprobiert. Die Küche ist auf hohem Niveau. Beim Buffet sind Softdrinks im Preis enthalten. Das Mama’s Kitchen direkt an Stand links hat mir wegen der lockeren Atmosphäre am besten gefallen. Die Preise sind mit gehobeneren Thai Restaurants in Deutschland vergleichbar. Gegenüber den Strandbuden etwa 3 bis 4mal so teuer.

Kann man das Hotel uneingeschränkt empfehlen? Ja, wenn man damit leben kann, dass einfach mal im Meer baden nicht funktioniert. Das ist wirklich das einzige erhebliche Manko dieses Hotels.

Zimmertipp: Pool Access lohnt sich besonders, weil man richtige Sonnenliegen bekommt.
Aufenthaltsdatum: Januar 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Raggidolli!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Nargiz Nuralova, Owner von Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. April 2023
Mit Google übersetzen

Dear @Raggidolli,

Thank you very much for taking your time and giving us such valuable feedback.

First of all, we would like to apologize for the inconveniences you faced during your stay with us. Please be aware it is never our intention to disappoint our Guests, but to make your stay as comfortable and pleasant as possible. We are delighted to hear your positive experience at the breakfast in our Andaman Kitchen and Mama's Kitchen, it is very important to us deliver our exceptional service so that you have a wonderful stay with us!

Since we are located in the National Park area, we have a public beach and the water depth is really depending on the low and high tides, which is strongly dependent on the weather change. Moreover, the construction, which is on the left-hand side from the beach, is an abandoned area for quite some time now and unfortunately is not under the hotel territory to be liable of.

We truly appreciate your feedback, and we hope we will have a chance to welcome you back again very soon to ensure a smooth and a comfortable stay!

Best Wishes,
Phuket Marriott Resort and Spa, Nai Yang Beach

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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