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1 - 6 von 2.061 Bewertungen
Bewertet am 18. Januar 2020 über Mobile-Apps

Wir haben seit 1997 immer wieder in diesem Hotel Urlaub gemacht, insgesamt mindestens 10 mal. Bekamen vor Jahren als Stammgast auch mal ein Upgrade room. Leider hatten wir diesmal das schlechteste Zimmer was wir über all die Jahre hatten trotz Buchung Anfang 2019. Die Zimmeraustattung wie 1997. Das Glas als Duschabtrennung hatte am Silikon schwarzen Schimmel, der Silikon am Waschbecken war teilweise abgebröckelt, der Rest nicht gerade mehr ansehnlich. Der von unserem Reisebüro gemeldete Hochzeitstag war zwar dem Transfer bekannt aber an der Rezeption ist man wohl nicht in der Lage sich auf Stammgäste und deren Nationalität einzustimmen. Weder einer welcome Back noch bei der Abreise ein paar nette Worte. Cocktails kann man neuerdings auch aus Plastikeimern trinken. Leider hat man hier nicht mehr in allem das Gefühl in Thailand zu sein. Bei den Liegen werden durch die "Ost"Länder die Handtücher wohl schon Nachts belegt. Diese werden dann tagsüber oftmals nur 1-2 Stunden oder sogar gar nicht benutzt. Trotz Hinweisschildern und Infos auf dem Zimmer passiert nichts. Das Frühstück hatte deutlich mehr Auswahl als all die Jahre zuvor, allerdings waren wir sonst immer in der Nebensaison im kata beach. Diesmal leider das definitiv letzte Mal.

Aufenthaltsdatum: Januar 2020
Reiseart: als Paar
2  Danke, claudiarY8572CS!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrew Swatdipakdi, General Manager von Beyond Resort Kata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. März 2020
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Dear claudiarY8572CS,

Thank you for returning to Beyond Resort Kata over the years and please accept our sincere apologies if we failed you on this occasion in several ways . We feel sadden not able to live up to your expectation and you will not be returning.

Thank you for have trusting us in the past.

Kind Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 18. Januar 2020

Großes Strandhotel. Einziges Hotel in Kata, dass direkten Zugang zum Strand bietet. Insgesamt gut ausgestattet, wirkte das Hotel und der Frühstücksbereich (sehr hohe Halle) auf uns doch etwas kahl und unpersönlich. Das Personal sehr freundlich und höflich aber auch etwas distanziert. Viele Familien mit Kindern. In ganz Kata scheinen viele Urlauber aus den Ostländern zu kommen (Kasachstan, Russland usw.) Speisekarten werden in Englisch und Russisch angeboten, Deutsch oder Deutsche trifft man hier eher selten. Insgesamt ist es auf Phuket (egal in welchem Ferienort) sehr lebendig, laut und wuselig. Wer Ruhe sucht, sollte eher andere Regionen in Thailand besuchen.

Lage & Umgebung
Das Hotel liegt direkt am Strand, vom Poolbereich kann man über eine kleine Treppe direkt zum Strand gelangen. Das Beyond liegt aber auch direkt im Ortskern von Kata. Restaurants, Schneider, Massage und Supermärkte usw. scharen sich um und gegenüber dem Eingangsbereich. Wenn man ein paar Meter weiter läuft, gibt es einen Food-Bereich mit kleinen Ständen mit Thai Food bis zur gegrillten Heuschrecke. Noch 20 m weiter ist die KT-Plaza mit Ständen für Bekleidung Uhren usw.

Zimmer
Upgrade auf Pool-Access erhalten. Zimmer schön gestaltet, bis zum Handtuch- Elefanten auf dem Bett und einem Bananenblatt mit "Welcome" - Nachricht. Funktionelle Badausstattung. Leider war der Wasserhahn undicht. Wer bei der Toilettenspülung nicht aufpasst setzt das Bad auch mal unter Wasser.

Service
Schneller Check in /Check out. Personal duchgehend freundlich. Defektes Licht im Zimmer wurde sofort gerichtet. Zimmer sehr sauber - hier war auch das Personal etwas zugänglicher.

Gastronomie
Großer Frühstücks- und Restaurant Bereich. Durch die hohe Halle und Größe wirkte der Bereich auf uns etwas ungemütlich. Spätestens wenn ab 09:00 Uhr viele Personen gefrühstückt haben, fühlten wir uns wie in einer Mensa.
Frühstücksbuffet enthielt alles was das Herz begehrt - von der Eier Station, englisches Frühstück, Obstauswahl bis zu den warmen asiatischen Gerichten. Guter Kaffee.
Direkt an der Liegewiese zum Strand gibt es ein "italienisches" Restaurant - wurde nicht genutzt.

Sport & Unterhaltung
Tischtennisplatte im Nebenbereich der Halle. Kleiner Fitnessraum. Großer Pool-Bereich mit Pool-Bar und dem Zugang zum Strand. Hier gibt es weitere Anbieter Wassersport usw.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
2  Danke, U8560JSpeters!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrew Swatdipakdi, General Manager von Beyond Resort Kata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. März 2020
Mit Google übersetzen

Dear U8560JSpeters,

Thank you for taking the time to give us your overall experience along with your kind words for the hotel facilities and services.

Again Thank-you and we look forward to welcome you back in the near future.

Kind Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Dezember 2019

Top Lage, eine Vielzahl an Restaurants, Bars und Läden befindet sich in unmittelbarer Nähe.
Die direkte Strandlage ist im Bereich Kata/Karon eher selten und absolut empfehlenswert.
Sehr gutes Frühstücksangebot.
Direkt vor dem Hotel fährt täglich mehrmals ein Sammel-Bus nach Phuket.

Die Preise an der Poolbar/dem hoteleigenen Restaurant sind vergleichsweise hoch.
Als störend haben wir auch die „Reservierung“ der Poolliegen mit Handtüchern empfunden (obwohl mit einigen Schildern darauf hingewiesen wird, dass dies unzulässig ist; von den Mitarbeitern wurde diesbezüglich nichts unternommen).

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
2  Danke, LaVeJa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrew-Swatdipakdi, General Manager von Beyond Resort Kata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2019
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Dear LaVeJa,

Thank you for taking the time to leave us a review and many thanks for your kind words, delighted to know that you had a good time.

Look forward to welcome you back in the near future.

Kind Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Oktober 2019

Beste Kombination aus Lage/Preis/Leistung auf Kata. Dieses hotel liegt direkt am Strand, was auf dem Kata Strand nur sehr wenige Hotels bieten. Die Anlage ist im Vergleich zu anderen Hotels wo wir waren schon recht gut, z.B. deutlich besser als auf dem karon beach.

Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
2  Danke, Vladimir_Lehmann!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Andrew-Swatdipakdi, General Manager von Beyond Resort Kata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Oktober 2019
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Dear Vladimir_Lehmann,

Thank you for your kind words and we are very delighted to know that you had a great time.

We look forwards to welcome you back to Beyond Resort Kata to enjoy the on the beach location and the Thai hospitality.

Regards,

Andrew A. Swatdipakdi
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. September 2019 über Mobile-Apps

Das Hotel ist schon etwas älter. Die Lage ist sehr schön, direkt am Strand.
Abends und morgens schon ziemlich laut aufgrund des Hotelaufbaus.

Zwei Sterne abgezogen wegen,

1) Kein kostenloses Wifi auf den Zimmern (nur gegen Bezahlung). Eigentlich erwartet man heutzutage überall kostenloses Wifi auf den Zimmern.

2) Der Zimmerservice leider unzureichend.

Das Frühstück (Buffet) war ganz ok

Aufenthaltsdatum: September 2019
Reiseart: als Paar
2  Danke, Ilhan_2812!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Glenn_Ferrer, Manager von Beyond Resort Kata, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. September 2019

Sehr geehrter Ilhan_2812,

Vielen Dank, dass Sie sich für das Beyond Resort Kata entschieden haben und ein Feedback Ihres Aufenthalts hinterlassen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage direkt am Kata Beach gefallen hat, einem Ort, der das ruhige Blau eines weiten Horizonts und den Spaß eines klassischen tropischen Strandurlaubsziels bietet. Wir bedauern jedoch, dass wir Ihre Erwartungen an die Sauberkeit nicht erfüllen konnten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kommentare an die entsprechende Abteilung zur Verbesserung weiterleiten werden. Kostenfreies WiFi bieten wir in der Lobby, sowie in der Zimmerkategorie Premium Deluxe an. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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