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“Schönes Haus in einer tollen Gegend von Kreta”
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Villa -
4 Schlafzimmer, 2 Bäder, 10 Schlafmöglichkeiten
Lefkogia, Rethymnon Prefecture, Kreta

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 11 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
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Claire750 ...
Paris, Frankreich
1 Bewertung
Bewertet am 29. November 2015 für einen Aufenthalt im August 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Reisegruppe: En famille élargie
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Christian ...
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 15. Juni 2015 für einen Aufenthalt im Mai 2015
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The house was clean, the location was great, and the owners super friendly and helpful
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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nuriapg
Sant Cugat del Valles, Spanien
Beitragender der Stufe 2
5 Bewertungen
Bewertet am 22. August 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The house itself, specially the terrace/yard
Gefiel mir am wenigsten: The mattress of the extra bed was a bit thin
Reisegruppe: Weiterer Familienkreis
Ihre Altersstufe 35-49
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
RENAUD R
Montpellier, Frankreich
1 Bewertung
Bewertet am 8. August 2014 für einen Aufenthalt im August 2014
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Reisegruppe: Large Group
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Große Gruppen Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Erich B
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 16. Juli 2014 für einen Aufenthalt im Juli 2014
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Reisegruppe: Large Group
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
utehaehne ...
Osnabrück, Deutschland
2 Bewertungen
Bewertet vor 4 Tagen für einen Aufenthalt im Oktober 2018
NEU
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233gianm
Santa Monica, California, United States
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 4. August 2018 für einen Aufenthalt im Juli 2018
Mit Google übersetzen
1
Person fand(en) diese Bewertung hilfreich

Ihre Altersstufe 50-64
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Management-Antwort
28. Aug 2018
I manage this villa the past 5 years and I never heard the owner Mrs. Bety so disappointed about the situation that she found the villa during the first cleaning. She pleased me to do a complaint to the guest and to ask him to respect the house otherwise we will return him the money and ask him to leave. Each property owner has the right to protect his home if a guest is not respecting it. Probably it would be good for me to ask the opinion of the guest before I complaint to him, but I trust Mrs. Bety and because I know well that she is not a "strange" or overreacting owner, I believe that the situation that she found the villa was truly a chaos. Below is the answer of Mrs. Bety (the owner) to what happened :

"I am truly sad that you ended up feeling unsettled and stressed during the last five days of your 12 nights stay, Marco! I am always doing my best to provide a carefree and relaxing holiday to the people who have chosen my properties to spend their holidays, and there are about 60 reviews for my properties in several travel sites that prove it. How could I not care about you since you were indeed a kind person! Yet you left me with no options at all since the situation that was going on during your stay was chaotic!

The people with whom you shared the house literally tore it apart! This is the third attempt to reply to your review and I decided not to get into details after all! But I will since you posted this review also in my google profile. What was going on in the house was an absolute madness! I handed over to you the schedule of the cleaning dates as you requested so there was not any miscommunication at all! The second time, only three days after the first cleaning the situation was totally out of hand! Already too many damages. Of course I called etouri and told them that we should immediately find another property for you! They persuaded me to just give you a notice! Had I insisted maybe I would have managed to save a few things before being damaged!
It can happen to anyone to break a couple of glasses or dishes! Unfortunately it is not rare to have to throw away a couple of new white towels when people take them to the beach, but there has never been a case in the past 10 years that I am renting three properties to have to deal with so many damages and such a heartless behaviour! Most of my guests are two families sharing the property often even with 5 kids at the age of yours and never ever have I found myself in such a despair! All of my guests so far have been wonderful, thoughtful and caring.

The only thing I am going to say is that I could not possibly rate your stay in the scale of nice-bad. The behaviour of your friends was not human. The only rooms that indicated human occupation were yours and the boys’ room!
It is pretty obvious though that you are not aware of the fact that people do not behave like that! Tourists, guests, do not behave like that!
Had I expected new guests on the same day you departed, I would have been in the awkward position of having to find another property for them to spend their first night and I would have to pay for it of course, as there is no excuse for not having your rental ready on time for an arrival! Gladly my new guests arrived the next day when I had just finished washing the last filthy wall!

One has to wonder, do we really have to come to the point to damage the property we are renting during our holiday in order to have fun? Does this sound fair considering that the rental properties are the investments and for some home owners -like us for example- are their main income? Does it sound really nice to say that you are organised in your own house and that you care about it but if it is about a holiday home and a limited stay you need not to care at all? Because you are on holiday? Because you will not have to pay for the damages you will cause? How noble!
Please, do not blame the kids! It is convenient but unfair! We set the example for our children! All they can do is to copy our behaviour! Since we do not care why should they?"
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
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