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“Schönes HOTEL !”
Bewertung zu Avra Imperial Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Avra Imperial Hotel
Nr. 1 von 12 Hotels in Kolymbari
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 7. September 2013

Waren hier mit unseren beiden Kinder und bekamen anstelle des gebuchten Familienzimmer ein Deluxe Suite mit eigen Pool. Sehr angenehmes Wohnen. Auch das Essen (sowohl Frühstück als auch Abendessen) war sehr abwechslungsreich undgeschmacklich u.E. hervorragend. Frühstück gibt es sogar von 7.30-10.30h abends von 19-21.30h ! Direkten Meerblick bietet das Hotel aufgrund der niedrigen Bauweise nicht, man ist aber gleich am Strand. Unsere Liegen waren immer frei und man hat mehrere Poolmöglichkeiten. Alles in allem zu empfehlen.

Zimmertipp: Zimmer mit Pool.
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  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Sandra B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. September 2013
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Dear Sir/Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!
What gives us great pleasure and satisfaction are positive people and comments on our services and staff, which of course we share with everybody!

We sincerely appreciate your high recommendation of us to other travelers and also look forward to welcoming you as our guest once again.

Yours sincerely,
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (1.273)
Bewertungen von Reisenden
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22 - 28 von 1.273 Bewertungen

Bewertet am 27. August 2013 über Mobile-Apps

Wo fange ich denn an, müßte eientlich einen Roman schreiben, fasse mich aber kurz.

Essen frisch aber keine 5 Sterne, gebt dem Koch Gewürze!!!

Zimmer schön und modern

Sauberkeit der Zimmer naja hier sollten die Zimmermädchen doch ein wenig mehr machen und vorallem lernen wenn bitte nicht stören an der Tür steht, nicht einfach rein kommen, das geht gar nicht.

Personal sehr unaufmerksam vor allem Rezeption und Restaurant

Pool wunderschön und groß aber alle liegen werden von den viele. skandinaven und Russen reserviert. Obwohl es laut Hausordnung untersagt ist, aber Personal interessierts nicht.
Sorry Leute das sollen 5 Sterne sein, das ist für mich 3 Sterne Mallorca Niveau.

Lage in eibem kleinem Ort mit guten ausgehmöglichkeiten an der Promenade, mehr jedoch nicht.

Würde das Hotel unter den Voraussetzungen nicht mehr wählen und auch nicht weiter enpfehlen.

  • Aufenthalt: Juli 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Dadaffm!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2013
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Dear Sir/Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!

Your comments are indeed very helpful and honest, much appreciated; we are doing our best to offer our guests unique experience, being motivated and guided by your opinion.

We are always glad to receive feedback from our guests in order to improve our customer service and standards. We place great value on your opinion and we hope to welcome you again during your next visit to Greece.

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Bewertet am 18. August 2013

Wir waren diesen Sommer das erste mal im avra imperial Beach Resort und Spa und können nur davon Schwärmen! Das Hotel war ein Traum, wunderschönes modernes Design und auf Sauberkeit wurde besonders geachtet. Die Zimmer waren schön eingerichtet und groß, wir hatten sogar einen schönen Balkon mit Meerblick. Das essen war fantastisch, sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen gab es eine gigantische Auswahl an Gerichten, es war wirklich für jeden etwas dabei. Das Personal war zuvorkommend und immer sehr freundlich, man hat sich wirklich sehr schnell wie Zuhause gefühlt. Das Hotel ist sehr groß, deshalb verteilen sich die vielen Familien sehr gut und es ist nie übertrieben voll. Die Animation war Grade richtig, für die kleinen gab es einen Mini Club und Für jugendliche und Erwachsene spiele wie Beach volleyball oder Wasserpolo. Abends gab es für die kleinen Kinder eine Mini Disco und anschließend manchmal auch eine Show die von den Animationen alleine auf die Beine gestellt wurde. Das Animations Programm war also nie aufdringlich oder zu viel.
Das Animations Team das aus sandy, roberto, ania und Steven bestand war wirklich das beste das ich je gesehen habe, Super nette Menschen die sehr offen sind und hoffentlich nächstes Jahr wieder dabei sind um den Urlaub noch traumhafter zu machen! Großes Lob an dieses tolle Team !
Der Pool und die komplette Anlage war Tip Top gepflegt und Super schön hergerichtet. Das Hotel war wirklich ein Traum und ich kann es nur empfehlen, man hat sich einfach wie Zuhause gefühlt und wollte nicht mehr Heim.

  • Aufenthalt: Juli 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Freeelee!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2013
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Dear Sir/ Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment.
Your kind words on our team members and premises are shared with everyone and, of course, well appreciated.
We are doing our best to keep the quality of our services excellent and your feedback is more than welcome! We would be delighted to welcome you back in our premises during your next visit!

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. August 2013

Im August 2013 waren wir mit unserem 5-jährigen Sohn für eine Woche im Avra Imperial Beach Resort. Wir waren weit und breit die einzig deutschsprechenden Gäste, das Hotel wird ausschliesslich von Skandinaviern besucht, was unseren Sohn ein wenig irritierte, da er als einziger nichts verstand. Es gibt auch extra Kinderpersonal für diese Gäste.
Als erstes möchte ich dem Animationsteam - Sandy, Anja, Roberto und Steven - für ihren grossartigen Einsatz danken. Die Kinderdisco, die Kinderbetreuung und die Shows am Abend waren einfach grossartig und auch für die Grossen total unterhaltsam und das, obwohl wir keine Fans von Animationen und Hotelshows sind. Genial!!! Danke!!!
Dem Hotelmanagement sind leider viele Mängel nicht bewusst. Als ein Kind sein grosses Geschäft im Pool erledigte, kam stundenlang niemand, um den Pool zu reinigen. Die Gäste wurden nicht aus dem Pool geholt - und das, obwohl einige Tage zuvor das Gleiche passierte und sehr viele Kinder ganz stark krank wurden . Die Reinigung bestand dann auch nur darin, dass die umherschwimmenden "Reste" herausgefischt wurden... Die strenge und sehr lang dauernde tägliche Kontrolle, ob jeder Gast auch wirklich nur ein Tuch für den Liegestuhl mitgenommen hat, ist ebenfalls einem 5 Sterne Hotel nicht würdig. Wer den Liegestuhl für mehr als eine halbe Stunde verlässt (um beispielsweise zu baden), dem wurde das Tuch weggenommen, der Liegestuhl geräumt, mit der Bemerkung, man besetze den Platz. Vom Liegestuhl aus was zu bestellen ist unmöglich, da während des gesamten Tages kein einziger Mensch vom Hotel in der Poolarea zu sehen ist. Als in unserem Zimmer die Früchteschale kaputt ging (wir wissen bis heute nicht, wie es passierte, geschweige, wem es passierte) wurden wir zu Rezeption "zitiert" und mussten uns anhören, dass uns die Schale für 65 Euro in Rechnung gestellt wird. Wir weigerten uns, dies zu zahlen und mussten dafür eine geschlagene Stunde diskutieren...!!! Als es in unserem Zimmer ganztäglich duftete, als würde die gesamte Kläranlage durch unser Zimmer führen, wurde auch darauf nicht reagiert. Der Essaal erinnert an eine Mensa und hat rein gar nichts mit einer gehobenen Hotelatmosphäre zu tun. Zudem gab’s viel zu wenig Personal und dementsprechend Engpässe. Das Essen war ok, wenn auch täglich die Reste der letzten Tage verwertet wurden. Die Bilder im Internet auf der Hotelhomepage entsprechen nicht der Realität, das Hotel sieht bei weitem nicht so schön aus.
Trotzdem hatten wir erholsame Ferien, die Gegend, das Meer und das Wetter waren herrlich.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Sandra H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. August 2013
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Dear Sir/Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!

We understand that your stay with us was not as expected in some points, nevertheless the Guest Relations Department has put a lot of time and effort to listen and solve the issues you described during your meeting with them. At the same time, some of the issues described could not be solved as they did not depict the reality!
In any case, the damage of the fruit bowl was, by exception, not charged to you, in the spirit of good will from our hotel.
We hope your next visit to us will be closer to your expectations.

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Bewertet am 13. Juli 2013

Das Avra Imperial ist ein designorientiertes, modernes Familienhotel, welches aber auch Ruhesuchenden die Möglichkeit des Rückzuges bietet. Die Hauptpoollandschaft wird von Familien mit Kleinkindern heimgesucht, auch die Animation findet direkt unter den Hotelgästen statt, was etwas gewöhnungsbedürftig ist. Außerdem (und hier wäre der Wunsch, dass dieser "Zustand" vom Hotelmanagement unterbunden wird) muss man mit dieser grässlichen Angewohnheit der Gäste vorlieb nehmen, dass um 6.00 Uhr morgens, 2/3 aller Liegen besetzt sind!!!! Am Hauptpool darf es auch nicht stören, dass man wie Sardinen (auf-)nebeneinander liegt.
Doch es geht auch anders: im hinteren Teil des Hotels (andere Straßenseite) befindet sich ein kleinerer Pool mit Liegen, wo Ruhe herrscht. Hierhin kann man sich zu jeder Tageszeit zurückziehen, es sind immer freie Liegen verfügbar.
Die Zimmer sind großzügig und sauber, leider etwas hellhörig. Auch die Freundlichkeit des Personals soll nicht unerwähnt bleiben.
Die Küche ist gut und abwechslungsreich, leider hat das Hauptrestaurant durch ewiges Geklirre und Gescheppere von Gläsern und Tellern einen Charme wie eine Bahnhofshalle. Doch auch hier kann man auf weitere Restaurants ausweichen. Wenn man das Avra ohne Kinder besucht, empfehle ich nur Frühstück zu buchen und abends andere Restaurants aufzusuchen.
Alles in allem war es ein erholsamer Urlaub. Für Alleinreisende und Ruhe suchende Paare würde ich letztendlich doch ein kleineres, familiäreres Hotel empfehlen.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, ckone_10!
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Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Juli 2013
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Dear Sir/Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!

Your comments are indeed very helpful and honest, much appreciated; we are doing our best to offer our guests unique experience, being motivated and guided by your opinion.

We are always glad to receive feedback from our guests in order to improve our customer service and standards. We place great value on your opinion and we hope to welcome you again during your next visit to Greece.

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Bewertet am 9. Juli 2013

Ein sehr schoenes Hotel mit allem Drum und Dran...Kann ich nur weiterempfehlen....Die Hotelanlage ist sehr gross. Sie ist sehr beliebt bei Kindern da es einen guten Kinderclub gibt und das Schwimmbad wirklich ein Traum fuer Kinder und Erwachsene ist. Die Zimmer sind sehr schoen und absolut nicht hellhörig, das Essen war sehr gut und der Spa Bereich ist ein Traum.
Auch der Strand ist sehr schoen....Es sollten mehr Liegebetten vorhanden sein und auch WIFI am Strand waere nicht schlecht.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, brighiroma!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Juli 2013
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Dear Sir/ Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!
We do appreciate your kind words and we are happy you enjoyed our facilities, services and pool!
Looking forward to welcoming you back to our hotel, we remain at your disposal!

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Bewertet am 4. Juli 2013

Wir haben 2 sehr schöne und erholsame Wochen im Avra Imperial verbracht. Wir haben 2 kleine Kinder, 3 Jahre und 5 Monate alt, und im Hotel hatte es fast ausschliesslich Familien mit kleinen Kindern. Für uns war das super. Für Paare die ruhige, romantische Ferien suchen ist es sicher ungeeignet. Aber als junge Familie war es toll. 3 Pools für Kinder, einer davon überdacht. Einen Mini Club zum spielen und basteln, der vor allem auch super ist, wenn man ein bisschen aus der Sonne will mit den Kleinen. Da es fast ausschliesslich skandinavische Gäste hatte, war die Betreuung auch auf Schwedisch und Finnisch. Aber unserem Sohn hat das nichts ausgemacht. Mittags und abends gab es Mini Disco. Und ein Spielplatz ist auch beim Mini Club. Die Betreuung war sehr herzlich.
Das Essen war für ein Buffet Restaurant sehr gut, abwechslungsreich und wurde immer neu und frisch aufgefüllt. Grosse Auswahl an frischen Früchten und Fruchtsalat und gute Nachspeisen. Und vor allem das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet. Fur die Kleinen gibt es ein Kinderbuffet. Der Service ist etwas unbeholfen und langsam aber freundlich. Leider gibt es nicht sehr viele Kinderstühle.
Wir hatten ein Familienzimmer und das war wirklich sehr gross, hatte Badewanne und Dusche im Bad und genug Platz in den Schränken und Schubladen. Unser Zimmer war auch sehr sauber und alles hat funktioniert.
Für unseren Familienurlaub war es genau das richtige Hotel.

  • Aufenthalt: Juni 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, stephie1180!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Avraimperial, Manager von Avra Imperial Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juli 2013
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Dear Sir/ Madam,
Thank you for staying with us during your recent visit to Crete and for taking the time to write this comment!
We do appreciate your kind words and we are happy you enjoyed our facilities, services and pool!
Looking forward to welcoming you back to our hotel, we remain at your disposal!

Yours sincerely
The Management of Avra Imperial Beach Resort & Spa

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Weitere Informationen über Avra Imperial Hotel

Anschrift: Kolymvari, Kolymbari, Platanias, Kreta 730 06, Griechenland
Lage: Griechenland > Kreta > Chania Prefecture > Platanias > Kolymbari
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Kolymbari
Nr. 1 der Strandhotels in Kolymbari
Nr. 2 der Romantikhotels in Kolymbari
Preisklasse: 99€ - 317€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Avra Imperial Hotel 5*
Anzahl der Zimmer: 328
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Hotels.com, Booking.com, Ltur Tourism AG, Ebookers, TripOnline SA, TUI DE, 5viajes2012 S.L., HotelsClick und Evoline ltd als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Avra Imperial Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Avra Imperial Hotel Kolymbari, Kreta
Avra Imperial Beach Resort And Spa
Avra Imperial Beach Hotel Chania Town

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