Personal an der Rezeption am Anreisetag sehr unfreundlich, erklärte gar nichts, sprach weder Englisch noch Deutsch und war völlig überfordert. Erst nach mehrmaliger Reklamation sprach sie plötzlich deutsch. Die Zimmer sind sehr schmutzig, es wird nicht einmal gereinigt.
Das Restaurant ist eine einzige Katastrophe, das Essen besteht hauptsächlich aus Fertiggerichten, es war völlig überfüllt und daher auch sehr hektisch und laut. Das Personal im Restaurant war freundlich und bemüht aber auch nicht auf die vielen Gäste vorbereitet. Die Cocktails waren sehr gut und wurden auch professionell zubereitet.
Für das Silvestermenü wurde uns 50,- Euro pro Person verrechnet und wir bekamen aufs Zimmer eine Klare Suppe mit Gemüse und ganz wenig Einlage (diese Suppe gab es auch schon die Tage davor, die Hauptspeise für zwei war 1x Lachs, 1x gebackener Käse (Fertigprodukt), 4 ranzige gebackene Champignons, 1 ganz kleines Stück Geselchtes und 2x gebackenes Hühnchen mit Gemüsereis und Kartoffeln, die Nachspeise war ein Fertigstrudel. Ich weis nicht welchen Beruf der Koch hat? Wir sind es gewohnt in Ungarn immer sehr gut zu Essen, hier leider nicht.
Ich könnte hier noch 1000 negative Dinge aufzählen aber dafür ist mir meine Zeit zu schade.
POSITIV war nur, dass es in der Silvesternacht sehr ruhig ist und wir ganz entspannt ins neue Jahr hineinrutschen konnten und unser Hund völlig angstfrei war.
Die Dame in der Reservierungszentrale war sehr kompetent und freundlich.
Es ist völlig überteuert und mehr Schein als Sein. Leider
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