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Heike M

Alpenschlössl ,unsere zweite Heimat

5,0 von fünf PunktenBewertet vor 4 Wochen
Schönes familiengeführtes Hotel in wunderschöner und ruhiger Lage. Das gesamte Personal war sehr freundlich und aufmerksam, auf alle Wünsche wurde eingegangen. Täglicher Zimmerservice, alles sehr sauber. Mehr als reichhaltiges Frühstück von bester Qualität, kein Wunsch bleibt da offen. Essen am Abend war gleichfalls von bester Qualität und liebevoll zubereitet. Auch der Wellness-Bereich mit Sauna, Dampfbad und Pool ist sehr ansprechend und stets sehr gepflegt.

Unser Fazit: Wir kommen auf jeden Fall das 14x wieder.
Aufenthaltsdatum: August 2024
Reiseart: Reiseart: als Paar
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel Chalet Das Alpenschlössel, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: vor 3 Wochen
Liebe L2075CVheikem,

Es freut uns sehr, dass Sie sich im Alpenschlössel so wohl fühlen und uns als Ihr „second home“ betrachten.
Ihre lobenden Worte an das Team leiten wir gerne an alle weiter. Es ist schön dass wir Sie auch kulinarisch immer wieder überzeugen können und dass Sie besonders den großzügigen Wellness-Bereich genossen haben.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren 14. Besuch und darauf, Sie erneut verwöhnen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Südtirol wünscht
Familie Perwanger-Dorfer und das gesamte Schlössel Team
!
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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      16 - 21 von 2.732 Bewertungen
      Bewertet vor 4 Wochen

      Ja, es ist eine große Anlage. Aber das tut dem Wohlfühlfaktor keinen Abbruch. Im Gegenteil, trotz Hauptsaison verläuft es sich gut und man findet immer ein ruhiges Plätzchen. Wir hatten ein Edelweiß im Gästehaus F gebucht und waren damit für unsere dreiköpfige Familie sehr zufrieden. Alles wirkt neu und Modern. Super Betten, Dusche und Bad alles top. Tolle Angebote auch für Teens im August. Die Kulinarik sticht heraus. Sensationelle Fleisch- und Fischqualitäten im Abendmenü, fünf Mal die Woche überirdische Pizza aus dem Holzofen im Rahmen der HP und sehr gutes Frühstück. Für uns bislang der Höhepunkt in Sachen familientaugliche Luxushotellerie.

      Aufenthaltsdatum: August 2024
      • Reiseart: mit der Familie
        • Preis-Leistungs-Verhältnis
        • Lage
        • Schlafqualität
        • Zimmer
        • Sauberkeit
        • Service
      Danke, Christoph B!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Heinrich Dorfer, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen

      Hallo D9119NOchristophb,

      vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung!

      Es ist schön zu hören, dass Sie sich trotz der Größe unseres Resorts und der Hochsaison rundum wohlgefühlt haben. In der Tat bietet unser über 10.000 m² großer Wellnessbereich allen unseren Gästen die Möglichkeit, einen idealen Platz zum Relaxen und Verweilen zu finden.

      Wir freuen uns außerdem, dass unser Zimmer Edelweiß im Gästehaus F Ihren Anforderungen als Familie voll und ganz gerecht werden konnte und auch unser Sport- und Freizeitprogramm für Teenies keine Wünsche offenließ.

      Ihr Lob zur Kulinarik, zu den sensationellen Fleisch- und Fischqualitäten, der überirdischen Pizza sowie unserem abwechslungsreichen Frühstück ist für uns die größte Motivation. Vielen herzlichen Dank.

      Wir sind stolz darauf, für Sie bislang den Höhepunkt in Sachen familientauglicher Luxushotellerie darzustellen, und würden uns sehr darüber freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Resort herzlich empfangen zu dürfen.

      Ihre Familie Dorfer und das gesamte Team vom Quellenhof Luxury Resort Passeier

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet vor 4 Wochen

      Das Hotel ist einTraum und verdient die 5*-Sterne. Negatives gibt es nicht, einfach alles war perfekt. Sehr herzlich und professionell geführt. Die Managerin Celine Brunner und ihr gesamtes Team ist an Charme nich zu überbieten. Von der Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Teams angefangen über Kulinarik, Wellness und sonstige Einrichtungen blieben keine Wünsche hoffe. Der Gast erhält 5*-Niveau welches übertroffen wird. Einfach magisch dieser Ort, welchen wir gerne wieder besuchen.

      Aufenthaltsdatum: August 2024
      • Reiseart: als Paar
        • Preis-Leistungs-Verhältnis
        • Lage
        • Schlafqualität
        • Zimmer
        • Sauberkeit
        • Service
      Danke, Dodé N!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Heinrich Dorfer, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 4 Wochen

      Hallo dod_n2024,

      vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!

      Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als so positiv erlebt haben. Ihre lobenden Worte über unser Team, insbesondere über die liebe Celine, werden sehr geschätzt und an alle Mitarbeiter weitergegeben.

      Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten, und es erfüllt uns mit Freude, dass wir Ihre Erwartungen sogar übertreffen konnten!

      Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder an diesem magischen Ort willkommen zu heißen!

      Herzliche Grüße,

      Ihre Familie Dorfer mit dem gesamten See Lodge Team!

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 25. August 2024

      Ich wollte ein paar Tage ausspannen und hab daher für einige Nächte im Quellenhof gebucht.
      Ich war rundum zufrieden, und zwar mit allem. Hier stimmt das Gesamtpaket, Essen, Service, Wellness, Zimmer, Umgebung, Sportmöglichkeiten. Besonders hat mir gefallen, das es separate Bereiche für Familien und Erwachsene gibt, so ist keine Partei gestört wird.
      Die Mitarbeiter wechselten nahtlos zwischen deutsch, italienisch und englisch hin und her, Sprachprobleme gab es nie. Besonders die Mitarbeiter im Essenservice möchte ich loben, stets flink und gut gelaunt, mit Tips für Ausflügen oder wo es den besten Käse gibt.
      Gerne komme ich wieder.

      Zimmertipp: Viel Platz in den verschiedenen Bereichen, seperate Bereiche für Erwachsene
      Aufenthaltsdatum: August 2024
      • Reiseart: allein
        • Preis-Leistungs-Verhältnis
        • Lage
        • Schlafqualität
        • Zimmer
        • Sauberkeit
        • Service
      Danke, Astrid E!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Heinrich Dorfer, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2024


      Hallo 127astride,

      herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne!

      Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Quellenhof in vollen Zügen genossen haben und rundum zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein umfassendes Wohlfühlpaket zu bieten – von erstklassigem Essen und Service über unsere Wellness-Angebote bis hin zur schönen Umgebung und vielfältigen Sportmöglichkeiten.

      Es ist besonders erfreulich, dass Ihnen unsere Trennung der Bereiche für Familien und Erwachsene positiv aufgefallen ist. In der Tat ist es uns sehr wichtig, dass sowohl Paare als auch Familien mit Kindern bei uns vollständige Entspannung und Erholung finden können. Deshalb haben wir unser großes Wellnessareal in einen Adults-Only Bereich und den Acqua Family Park unterteilt. So können Erwachsene die Vielfalt unserer Saunaaufgüsse, Spa- und Pool-Landschaften genießen, während Kinder sich in unserer tollen Rutschen- und Badelandschaft austoben können.

      Wir sind stolz auf die Sprachfähigkeiten unseres gesamten Teams, die sicherstellen, dass Sprachbarrieren kein Problem darstellen.
      Darüber hinaus sind wir sehr erfreut, dass unser Service-Team durch seine gute Laune, Schnelligkeit und hilfreichen Tipps zu Ausflügen sowie kulinarischen Empfehlungen zu einem besonders angenehmen Aufenthalt beigetragen hat.

      Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

      Mit herzlichen Grüßen,
      Ihre Familie Dorfer und das gesamte Team vom Quellenhof Luxury Resort Passeier

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 22. August 2024

      Bereits beim ersten betreten des Hotels merkt man, dass der Slogan 'Your 2nd home' nicht nur ein Spruch ist, sondern vom Zimmermädchen bis zum Hotelmanagement auch in jeder Sekunde gelebt wird. Man wird aus allen Ecken begrüßt, selbst wenn man gar nicht wahrgenommen hat, dass da wer war.
      Der Service, die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sucht seines Gleichen und die Qualität und Auswahl des Essens ist außergewöhnlich. Einziger negativ Aspekt ist, fasten fällt da mehr als schwer!
      Kurz ein Hammer Hotel und es war sicher nicht unser letzter Besuch!
      Vielen Dank an das Alpenschlössel!

      Aufenthaltsdatum: August 2024
      Reiseart: mit der Familie
      Danke, Stefan H!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Heinrich Dorfer, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. August 2024

      Hallo lieber stefanhE7600PJ,

      vielen vielen Dank für diese ganz herzlichen und lieben Worte!
      Es ist uns immer wieder aufs Neue eine große Freude, unseren Gästen jeden Tag ihre Wünsche von den Augen lesen zu dürfen und somit jeden Tag zum Schönsten machen zu dürfen - Ihnen den allerschönsten Urlaub kreieren zu dürfen, ist unser absolutes Credo!

      Danke für Ihre lieben Komplimente an unser Team. Wie wahr, jeder Einzelne aus unserem Team ist ein wahrer Herzmensch, der mit viel Passion, Herzlichkeit und Servicegedanke täglich seiner Arbeit nachgeht. Ohne Ihnen wären wir nicht an dem Punkt, wo wir heute stehen! Gerne leiten wir die lieben Worte an alle weiter - es ist für jeden Motivation PUR, wenn man als Mitarbeiter so wahrgenommen wird.

      Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns im Passeiertal,
      Ihre Familie Dorfer-Perwanger und Team

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 21. August 2024

      Es war unfassbar schön.
      Wir sind sonst immer im Januar im Hotel mit der Familie.
      Dieses mal waren wir im August und auch zu dieser Jahreszeit ist wirklich sehr schön.
      Wir sind immer mit allem sehr zufrieden und freuen uns schon auf Januar 2025 wieder.

      Aufenthaltsdatum: August 2024
      Reiseart: mit der Familie
      Danke, Carmen K!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Heinrich Dorfer, Inhaber von Quellenhof Luxury Resort Passeier, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. August 2024

      Hallo liebe Carmen,

      danke für die lieben Worte!
      Schön, dass wir Sie und Ihre Familie heuer im Sommer bei uns begrüßen durften - den Quellenhof einmal ganz anders erleben!

      Man hat im Draußen sooo unglaublich viele tolle Möglichkeiten, von Outdooraktivitäten bis hin zum Erkunden des Passeiertals! Dann die tollen Gartenanlagen mit dem frischen Naturbadeteich genießen, die Quellenhof-Terrasse vollends ausnutzen, ob beim Frühstück oder bei einem Aperitif an lauen Sommernächten...

      Wir freuen uns zu hören, dass wir Sie auch in der warmen Jahreszeit mit unserem Angebot und Service überzeugen konnten und Sie sich sehr wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon auf Ihren Besuch 2025!

      Bis dahin senden wir Ihnen liebe Grüße aus dem Passeiertal,
      Familie Dorfer und das gesamte Q-Team

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