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“Anlage top - Personal flop” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Hotel Relais Monaco

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Hotel Relais Monaco
4.0 von 5 Hotel   |   Via Postumia, 63, 31050 Ponzano Veneto, Italien   |  
Hotelausstattung
Zertifikat für Exzellenz
Gaißau, Österreich
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
“Anlage top - Personal flop”
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Die Anlage des Hotels ist traumhaft schön!! Und sehr gepflegt dazu!
Wenn das Restaurant-Personal nicht wäre....
Ich finde - und ich bin beruflich viel in 4-Stern-Häusern - es ist einem 4-Sterne-Haus im Zeitraum von Mittwoch bis Sonntag zumutbar, dass die Tischdecken im Außenbereich des Restaurants (wo das Frühstück und das Abendessen stattfindet) gewechselt werden! Diese sahen richtig versifft aus.
Fehlende Aufmerksamkeit und Gastfreundschaft spiegelt sich schon bereits beim Nicht-Grüßen der Gäste wider.
Man sitzt am Abend in den Lounge-Möbeln im Außenbereich der Bar, es laufen Kellner vorbei - kein Gruß, geschweige denn ein Nachfragen, ob man noch etwas bestellen möchte.
Während unseres Aufenthalts fand eine Hochzeitsfeier im Hotel statt. Als Hotelgast kamen wir uns während der Vorbereitungen dieser Feier mehr als übrig vor.
Zum Einen musste der Barmann auch bei den Vorbereitungen helfen. Hotelgäste mussten sich dann bei der Rezeption melden, um dann jemand an die Bar rufen zu lassen.
In einer Pension oder einem von der Familie geführten Hotel ist das nachvollziehbar und überhaupt kein Problem.
Im 4-Sterne-Haus sollte dann aber schon auch Personal für die durchgehende Betreuung der Bar zur Verfügung stehen.
Jetzt wurde der Barmann aber für andere Gäste von den Vorbereitungen per Handy zur Bar beordert.
Es war als italienisch-Laie klar, was der Barmann davon hielt, als er vor anderen Gästen im Außenbereich vor sich hin maulte.

In der Speisekarte taucht zu jedem Gang (primi piatti, secondi piatti) der Hinweis auf, dass eine Speise vom Koch speziell zubereitet werde. Auf englische Nachfrage bei der Bedienung, was diese spezielle Speise ist, konnte das auf englisch nicht beschrieben werden.

Zuvorkommend war hingegen die Dame an der Rezeption und das Personal am Pool bzw. der Poolbar! Vielleicht könnten die mal Nachhilfe geben!

  • Aufenthalt August 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, ChriBal81!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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239 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    132
    76
    17
    11
    3
Bewertungen für
37
85
5
67
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Klagenfurt, Österreich
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Juli 2013

Das Country Hotel Relais Monaco in Ponzano Veneto ist einzigartig. Es liegt in einem riesigen Park. Unser geräumiges Zimmer war sehr ansprechend, die Betten breit und die Matratzen rückenfreundich. Das Badezimmer war ein Traum in Marmor. Das Frühstück hat wunderbar gemundet, es war alles da, was das Herz begehrt. Man hatte die Wahlmöglichkeit im Restaurant oder im Freien gut gestärkt in den Tag zu starten. Der Swimmingpool lädt zum Verweilen ein. Einen Stadtrundgang in der nahe gelegenen Stadt Treviso sollte man einplanen. Dieses Hotel kann ich ohne Einschränkungen empfehlen.

  • Aufenthalt Juli 2013, Freunde
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Zewell!
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Zell am See, Österreich
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2013

Das typisch italienische Hotel beeindruckt bereits bei der Anfahrt, ausreichend Parkplätze vorhanden, die sehr großen modernen Zimmer und Badezimmer, das Personal war sehr höflich und hilfsbereit, Frühstück normal für ein Viersternhotel, haben schon besser, aber auch schon bedeutend schlechter gefrühstückt. Die große Parkanlage und der schöne Pool luden zum Verweilen ein. Leider war auch hier wie fast überall in italienischen Hotels der Geräuschpegel über das Nachbarbadezimmer und den Flur recht hoch.

  • Aufenthalt Mai 2013, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Sandra D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Suhl, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2013 über Mobile-Apps

Wir waren geschäftlich in diesem Hotel untergebracht.
Das Hotel ist ein schön zurechtgemachter alter Gutshof der hinter einer Weinplantage liegt. Die Lage ist ruhig, wenn auch sehr abgelegen (ohne Auto geht da nichts).
Zimmer und Service ist OK für diese Klasse.
Meiner Meinung nach für kurze Städtereisen nach Treviso oder Venedig zu empfehlen, aber kompletten Urlaub, nein.

  • Aufenthalt März 2013
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, feifel!
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Augsburg
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juli 2008

Hier passt fasst alles. Das geschmackvoll renovierte Haus (früher Kloster), die großen modernen Zimmer, der sehr unkomplizierte, hilfsbereite und freundliche Service, das ausgezeichnete Restaurant, der wirklich beeindruckende Park, der schöne Pool und die Ruhe, die überall herrscht. Der einziger Bereich, der nicht überzeugen kann ist der kleine Wellness-Bereich mit Sauna, Whirlpool und Fittnessgeräten. Alle zwar nagelneu und kaum gebraucht , aber fehlgeplant und nicht gepflegt. Die zentrale Lage in Venetien ist ideal für alle, die mobil sind. Venedig erreicht man in 30 Minuten, Treviso in 10, an die Strände der Adria sind es 50 Minuten, Padua und Vicenza liegen eine Stunde entfernt. Ebenso nach Belluno und in die Berge.

  • Aufenthalt Juli 2008, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Check-in/Rezeption
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
    • 2 von 5 Sternen
      Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
1 Danke, anlux!
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Hotel Relais Monaco

Anschrift: Via Postumia, 63, 31050 Ponzano Veneto, Italien
Lage: Italien > Venezien > Province of Treviso > Ponzano Veneto
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 von 2 Hotels in Ponzano Veneto
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hotel Relais Monaco 4*
Anzahl der Zimmer: 79
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Country Club Italien
Country Italien
Hotel Relais Monaco Ponzano Veneto, Province Of Treviso
Relais Monaco Hotel And Country

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