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“Bestes Hotel in den Bergen”
Bewertung zu Schloss Elmau

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Schloss Elmau
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 1. September 2012

Was in den vergangenen Jahren noch gefehlt, funktioniert nun in fast Allen Bereichen: Der Service. Die Location suchte schon vor der Renovierung Ihres Gleichen, der Umbau/Neubau war in jeder Hinsich gelungen (Architekten Hilmer & Sattler !) - der Spa ist unübertroffen. Lediglich das Personal wirkte anfangs mehr bemüht als professionell, das ist jetzt ganz anders. Zuvorkommend, freundlich, nicht aufgesetzt und professionell. Elmau ist zwar immer noch ein Hotel, das man in seiner Eigenwilligkeit nicht zwingend mögen muß, aber für uns ist es immer wieder Erholung pur in ungezwungener Atmosphäre und ein Fest für die Sinne.

  • Aufenthalt: August 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, atlanterra!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. September 2012

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und ihr großes Lob für den Service, die alle Mitarbeiter von Schloss Elmau motiviert immer ihr Bestes zu geben.
Herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihre Unterstützung.

Ihre
Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Bewertungen (787)
Bewertungen von Reisenden
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324 - 330 von 787 Bewertungen

Bewertet am 24. August 2012

Grandioses Hotel für alles. Aktivitäten, Essen, Spielen mit Kindern, Ruhe im Spa, etc. Grossartige Zimmer, höchste Sauberkeit, wunderbares Diner mit einzigartig aufmerksamem Service im ganzen Haus. Spa Bereich gross, sauber und toller Aussicht auf die Berge. Frühstück war ein Erlebnis für sich.

  • Aufenthalt: August 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Anton S!
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schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2012

Treffend formuliert wie ich finde. Lieben Dank
Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Bewertet am 17. August 2012

Wir waren einfach hin und weg vom Schloss Ellmau. Es gibt nichts zu beanstanden, eh ist die Liste sehr lang was super war; Freunlichkeit, stilvolle Einrichtung, ehrwürdiges (renoviertes) Gebäude, Spa usw. Die etwas abgelegene Lage schlicht phantastisch. Ein stilvolles und originelles Hotel!

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, H38!
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schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2012

Lieben Dank für Ihre freundliche Beschreibung von Schloss Elmau

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 12. August 2012

Habe ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht. Es fing damit an, dass der volle Zimmerpreis einen Monat vor der Anreise von dem Konto abgebucht wurde. Dann muss man sich auch damit abfinden, dass du einfach nur so das kleinste Zimmer in der Kategorie bekommst (bei der Buchung hat man überhaupt nichts davon erwähnt). Dazu kommt noch ein Moment: Wintergarten ist nichts anderes, als ein großes Fenster. Na toll!!! Man hat überhaupt nicht erwartet, von einem Hotel dieser Kategorie so viel Enttäuschung zu bekommen. Kann davon nur abraten, sich in diesem Hotel ein Zimmer zu buchen. Das ist einfach nur Frechheit, so die Kunden zu behandeln!!!

Aufenthalt: August 2012, Reiseart: als Paar
32  Danke, Oksana F!
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Nikolai_Bloyd, General Manager von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2013
Mit Google übersetzen

Dear Oksana F,

Unfortunately it has taken me some time to respond to your review, which was very unfair since you did not stay at Schloss Elmau. The guests you are wirting on behalf of, the guests who threatened to write a bad trip advisor if they did not get special treatment and upgrades, the guests who got the exact room which they had reserved, were actually very kind upon completing their four day stay with us. As they were leaving they thanked me again and expressed a real kindness. Perhaps next time do not threaten within the first 30 min of arrival and wait until departure to write a fictitious Trip Advisor, but none the less we wish to thank you for your comments and look forward to your next visit.

All the best,

Nikolai

General Manager
Schloss Elmau
nikolai@schloss-elmau.de

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Bewertet am 28. Juli 2012

Grossartige Zimmer, höchste Sauberkeit, wunderbares Diner mit einzigartig aufmerksamem Service im ganzen Haus. Spa Bereich gross, sauber und toller Aussicht auf die Berge. Frühstück war ein Erlebnis für sich. Hier wird auf jedes Detail geachtet.

  • Aufenthalt: Juni 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Giorgio_1792!
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schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. August 2012

Über Ihr großes Lob freue ich mich sehr

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Bewertet am 15. Juli 2012

Als "Vielreisender" kann ich sagen: Das ist mein Hotel !!! Es geht nicht besser !!!!! In jeder Hinsicht phantastisch, man kann es kaum beschreiben. Und was Service angeht: Man glaubt gar nicht, dass man noch in Deutschland ist, verglichen mit anderen Hotels ;-)

  • Aufenthalt: Oktober 2011, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Martin M!
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schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Juli 2012

Ich freue mich sehr ueber Ihre tolle Auszeichnung.

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Bewertet am 11. Juli 2012

Wir haben hier einen Kurzurlaub im Februar verbracht. Lange Rede, kurzer Sinn: das Hotel hat seine 5 Sterne verdient.

Es war ein makelloser Service, wie ich ihn nur selten erlebe. Wir kamen um 1 Uhr nachts an und bekamen noch Essen und Wein auf das Zimmer. Wir fragten einen Abend nach Käsefondue, das uns nach Wunsch außer der Reihe serviert wurde. Ich musste morgens um 5 Uhr los - mein Wagen stand vor der Tür und ich bekam ein Lunchpaket mit auf den Weg. Ich war abends im Pool und hatte nicht auf die Zeit geachtet - das Putzpersonal verschwand und kam erst wieder, als ich fertig war (was mir peinlich war, weil die ja eigentlich aufräumen mussten).

Das Frühstück war umfangreich und sehr gut. Einen Abend haben wir das Buffet genutzt, was eine wirklich überdurchschnittlich gute Qualität hatte und sehr schön angerichtet war. Wir haben auch das Gourmet-Restaurant ausprobiert (reservieren!), und auch das war seinen Besuch wert.

Unser Zimmer war im Turm, mit Rundumblick. Ganz toll. Leider gibt es da keinen Aufzug hin (wie auch), aber der Blick entschädigt.

Schön, freundlich, 100% relaxen.

Der Preis erscheint hoch, ist aber - wenn man alles zusammenrechnet (Vollpansion, 5 Sterne Hotel, Spa) - wirklich ok. So ein großer Außenpool im Schnee heizt sich auch nicht selbst.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, mfoegen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management Antwort: Beantwortet: 13. Juli 2012

Herzlichen Dank für Ihr großes Lob. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit in Schloss Elmau rundum genießen konnten und hoffe, dass Sie bald wieder kommen!

Liebe Grüße aus Elmau

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung

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Weitere Informationen über Schloss Elmau

Anschrift: Elmau 2, 82493 Elmau, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Elmau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Wintersport Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Preisklasse: 536€ - 933€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Schloss Elmau 5*
Anzahl der Zimmer: 162
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
THE SCHLOSS ELMAU EXPERIENCE Anspruchsvolle Weltenbummler genießen nicht nur die traumhafte Lage von Schloss Elmau im vielleicht schönsten Hochtal der bayerischen Alpen, spektakuläre Spas & himmlische Ruhe, kosmopolitische Restaurants & Gastfreundschaft ohne Grenzen, Yoga oder Tai Chi Chuan mit excellenten Lehrern, phantastische Sportmöglichkeiten und Edutainment für ihre Kinder, sondern auch inspirierende Begegnungen mit einigen der größten Künstler & Autoren unserer Zeit. Das RETREAT war Residenz der Staats- & Regierungschefs während des G7 Gipfels 2015. 47 Suiten, 3 Restaurants, Library Lounge, Yoga Pavillon & Spa verbinden außergewöhnliche Großzügigkeit und lässige Eleganz mit atemberaubender Aussicht auf das monumentale Wettersteingebirge und den rauschenden Ferchenbach. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Elmau Schloss
Schloss Elmau Luxury Spa & Cultural Hideaway Hotel Elmau
Schloss Elmau Hotel
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