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“Nie wieder” 1 von fünf Punkten
Bewertung zu Schloss Elmau

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Schloss Elmau
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Zertifikat für Exzellenz
Odessa, Odes'ka Oblast', Ukraine
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nie wieder”
1 von fünf Punkten Bewertet am 12. August 2012

Habe ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Hotel gemacht. Es fing damit an, dass der volle Zimmerpreis einen Monat vor der Anreise von dem Konto abgebucht wurde. Dann muss man sich auch damit abfinden, dass du einfach nur so das kleinste Zimmer in der Kategorie bekommst (bei der Buchung hat man überhaupt nichts davon erwähnt). Dazu kommt noch ein Moment: Wintergarten ist nichts anderes, als ein großes Fenster. Na toll!!! Man hat überhaupt nicht erwartet, von einem Hotel dieser Kategorie so viel Enttäuschung zu bekommen. Kann davon nur abraten, sich in diesem Hotel ein Zimmer zu buchen. Das ist einfach nur Frechheit, so die Kunden zu behandeln!!!

Aufenthalt August 2012, Paar
Hilfreich?
31 Danke, Oksana F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Nikolai_Bloyd, General Manager von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 16. Dezember 2013
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Dear Oksana F,

Unfortunately it has taken me some time to respond to your review, which was very unfair since you did not stay at Schloss Elmau. The guests you are wirting on behalf of, the guests who threatened to write a bad trip advisor if they did not get special treatment and upgrades, the guests who got the exact room which they had reserved, were actually very kind upon completing their four day stay with us. As they were leaving they thanked me again and expressed a real kindness. Perhaps next time do not threaten within the first 30 min of arrival and wait until departure to write a fictitious Trip Advisor, but none the less we wish to thank you for your comments and look forward to your next visit.

All the best,

Nikolai

General Manager
Schloss Elmau
nikolai@schloss-elmau.de
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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705 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    594
    56
    28
    18
    9
Bewertungen für
234
271
64
53
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (52)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
85 Bewertungen
78 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 28. Juli 2012

Grossartige Zimmer, höchste Sauberkeit, wunderbares Diner mit einzigartig aufmerksamem Service im ganzen Haus. Spa Bereich gross, sauber und toller Aussicht auf die Berge. Frühstück war ein Erlebnis für sich. Hier wird auf jedes Detail geachtet.

  • Aufenthalt Juni 2012, Paar
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Giorgio_1792!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 6. August 2012
Über Ihr großes Lob freue ich mich sehr

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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Husum, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 15. Juli 2012

Als "Vielreisender" kann ich sagen: Das ist mein Hotel !!! Es geht nicht besser !!!!! In jeder Hinsicht phantastisch, man kann es kaum beschreiben. Und was Service angeht: Man glaubt gar nicht, dass man noch in Deutschland ist, verglichen mit anderen Hotels ;-)

  • Aufenthalt Oktober 2011, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, Martin M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 19. Juli 2012
Ich freue mich sehr ueber Ihre tolle Auszeichnung.

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Griesheim, Hessen, Germany
Beitragender der Stufe 
36 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 11. Juli 2012

Wir haben hier einen Kurzurlaub im Februar verbracht. Lange Rede, kurzer Sinn: das Hotel hat seine 5 Sterne verdient.

Es war ein makelloser Service, wie ich ihn nur selten erlebe. Wir kamen um 1 Uhr nachts an und bekamen noch Essen und Wein auf das Zimmer. Wir fragten einen Abend nach Käsefondue, das uns nach Wunsch außer der Reihe serviert wurde. Ich musste morgens um 5 Uhr los - mein Wagen stand vor der Tür und ich bekam ein Lunchpaket mit auf den Weg. Ich war abends im Pool und hatte nicht auf die Zeit geachtet - das Putzpersonal verschwand und kam erst wieder, als ich fertig war (was mir peinlich war, weil die ja eigentlich aufräumen mussten).

Das Frühstück war umfangreich und sehr gut. Einen Abend haben wir das Buffet genutzt, was eine wirklich überdurchschnittlich gute Qualität hatte und sehr schön angerichtet war. Wir haben auch das Gourmet-Restaurant ausprobiert (reservieren!), und auch das war seinen Besuch wert.

Unser Zimmer war im Turm, mit Rundumblick. Ganz toll. Leider gibt es da keinen Aufzug hin (wie auch), aber der Blick entschädigt.

Schön, freundlich, 100% relaxen.

Der Preis erscheint hoch, ist aber - wenn man alles zusammenrechnet (Vollpansion, 5 Sterne Hotel, Spa) - wirklich ok. So ein großer Außenpool im Schnee heizt sich auch nicht selbst.

  • Aufenthalt Februar 2012, Paar
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, mfoegen!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 13. Juli 2012
Herzlichen Dank für Ihr großes Lob. Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit in Schloss Elmau rundum genießen konnten und hoffe, dass Sie bald wieder kommen!

Liebe Grüße aus Elmau

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 26. Juni 2012

Das Hotel war ein Sehr Gutes. Die Mischung aus Ski un Wellness war Klasse. Das Hotel bietet Ski Kurse an, und Langlauf. Der Service ist gut und das Essen toll. Das Hotel ist super zum entspannen und für Spaß. Super Hotel!!!

  • Aufenthalt Oktober 2011, Familie
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Julius R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Juni 2012
Vielen herzlichen Dank für Ihre Anerkennung und Bewertung!

Sonnige Grüße aus Elmau

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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Oberstaufen, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 20. Juni 2012

Im Rahmen einer Exkursion mit weiteren Hoteliers aus Oberstaufen das Hotel besichtigt, aufmerksam Herrn Müller-Elmau zugehört und im Schloss übernachtet. Puristische Eleganz, unaufdringlicher Top Service und ein exclusives Spa. Preise sind für diese Leistungen absolut gerechtfertigt! Werde meine Begeisterung noch einige Zeit auf mich wirken lassen und hoffentlich schon bald wieder dort hin zurückkehren. Eine Erfahrung, die man ünbedingt machen sollte.

Zimmertipp: Als Einzelperson hatte ich Zimmer 317. Alles, was der Mensch braucht!
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt Juni 2012, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
2 Danke, silvia b!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 23. Juni 2012
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung

Herzlichst

Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 30. Mai 2012

Schloss Elmau ist ein sehr ruhiges in einem weiten Tal gelegenes Hotel. Besonders gut haben uns der exzellente SPA mit dem Pool auf dem Dach gefallen. Zu recht wird der Poolbereich auf dem Dach als "Entspannung zwischen Himmel und Erde bezeichnet". Hervorragend ist aber auch die großzügige Gestaltung der SPA-Bereiche. Man findet immer einen ruhigen Platz. Die Hotelgäste wirken sehr kultiviert. Es sind erstaunlich viele Gäste mit Kindern im Hotel. Das lockert die bisweilen etwas steife Atmosphäre des Schlosshotels aber angenehm auf.
Der Service des Hotels ist gut. Wir wurden sehr freundlich im Hotel empfangen. Den Bediensteten gelingt ein unaufdringlicher aber aufmerksamer Service. Auch der Concierce war sehr freundlich und hilfsbereit. Etwas verwundert waren wir, dass wir beim Checkout nicht gefragt wurden, ob es uns gefiel.
Das Essen war ausnahmslos gut. Sehr zu empfehlen ist auch das Frühstück im SPA-Bereich.

Wir waren in einem Doppelzimmer der untersten Kategorie. Dies ist nicht zu empfehlen, da es viel zu klein war. Das Bad war für ein Luxushotel leider in keiner Weise angemessen. Es war ebenfalls sehr klein, so dass wohl aus Platzgründen der Toilettenpapierspender an der Badinnentüre angebracht wurde. Das sieht furchtbar aus. Eine begehbare Dusche war nicht vorhanden. Man musste sich in einer kleinen Badewanne mit ungenügendem Spritzschutz duschen. Für ein derartiges Zimmer ist der bezahlte Preis viel zu hoch.
Für ein Hotel dieser Kategorie ist auch einzigartig, dass die morgendliche Zeitung für das Zimmer auf die Schlussrechnung gesetzt wurde. So etwas habe ich noch nie erlebt.

Fazit: Wer über unbegrenzte finanzielle Mittel verfügt, ist auf Schloß Elmau bestens aufgehoben. Man sollte allerdings nicht ein Zimmer der untersten Kategorie buchen;-)

  • Aufenthalt Mai 2012, Paar
    • 2 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 2 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
11 Danke, RobertoDevereux!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
schloss_elmau2012, Assistentin der Geschäftsführung von Schloss Elmau, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2012
Sehr geehrter Herr Devereux,

vielen Dank für Ihre große Wertschätzung.
Im denkmalgeschützten Teil des Schlosses gibt es 4 kleine Zimmer, welche im Jahr 2005 nicht dem Brand zum Opfer gefallen und zerstört, bzw. 2007 neu gebaut wurden.
Kann es sein, dass Sie eines dieser Zimmer gebucht hatten?
Wir haben einige Gäste, die genau diese Zimmer lieben, da sie so ursprünglich sind, oder sie werden alternativ auch gern für Kinder gebucht.
Empfehlen würde ich Ihnen ein großes Einzelzimmer Deluxe mit französischem Bett 2,20x1,60m und Südblick ab 198,00 pro Person/Nacht, bzw. ein Doppelzimmer Deluxe ebenfalls mit Südblick ab 244,00 pro Person/Nacht inklusive unserer Schloss Elmau Pauschale. Der Preis berechnet sich je nach Periode.

Ein Blick auf unsere äußerst vorteilhaften Top Packages lohnt immer, da sich der Preis zu bestimmten Perioden um bis zu 30% reduziert.
Ich kenne kein vergleichbares Wellnesshotel, das preiswerter sein könnte als Schloss Elmau.

Herzlichst
Cornelia Corti
Assistentin der Geschäftsführung
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4.5 von fünf Punkten 545 Bewertungen
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Weitere Informationen über Schloss Elmau

Unternehmen: Schloss Elmau
Anschrift: Elmau 2, 82493 Elmau, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Elmau
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Wintersport Spa Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 von 1 Hotels in Elmau
Preisspanne pro Nacht: 512 € - 882 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Schloss Elmau 5*
Anzahl der Zimmer: 162
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
THE SCHLOSS ELMAU EXPERIENCE Anspruchsvolle Weltenbummler genießen nicht nur die traumhafte Lage von Schloss Elmau im vielleicht schönsten Hochtal der bayerischen Alpen, spektakuläre Spas & himmlische Ruhe, kosmopolitische Restaurants & Gastfreundschaft ohne Grenzen, Yoga oder Tai Chi Chuan mit excellenten Lehrern, phantastische Sportmöglichkeiten und Edutainment für ihre Kinder, sondern auch inspirierende Begegnungen mit einigen der größten Künstler & Autoren unserer Zeit. Das RETREAT war Residenz der Staats- & Regierungschefs während des G7 Gipfels 2015. 47 Suiten, 3 Restaurants, Library Lounge, Yoga Pavillon & Spa verbinden außergewöhnliche Großzügigkeit und lässige Eleganz mit atemberaubender Aussicht auf das monumentale Wettersteingebirge und den rauschenden Ferchenbach. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, DerbySoft Ltd Shanghai HQ und Eurosun als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Schloss Elmau daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Elmau Schloss
Schloss Elmau Luxury Spa & Cultural Hideaway Hotel Elmau
Schloss Elmau Hotel
Schlosshotel Ellmau
Schloss Elmau Angebote
Hotels Schloss Elmau
Hotel Schloss Elmau - Luxury Spa & Cultural Hideaway
Schloss Elmau - Luxury Spa And Cultural Hideaway
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