Das Hotel kann man nur empfehlen ,schöne Zimmer mit guten Matratzen.Das Personal war sehr freundlich und das Essen war gut .Der Corona Virus verändert vieles so konnte man das Spa nicht benutzen .Es gibt eine gute Bar mit leckere Cochtails
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Wir waren für einen Kurztrip 2 Nächte im Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer Komfort Plus. Das Zimmer war zur Straße gelegen und ruhig. Durch die große Glasfront wurde es Morgens sehr warm im Zimmer da keine Klima vorhanden. Guter Service im Hotel.
Wir waren im August für 1 Woche im Parkhotel Rügen. Vorneweg- das ist nie im Leben ein 4-Sterne Hotel. Mit 3 Sternen wäre es ordentlich bewertet. Leider gleich bei der Ankunft aufgeklärt worden, dass keine reguläre Zimmerreinigung stattfindet. Dies wurde mit der Corona Lage begründet, warum auch immer?? Bei 177 Euro pro Nacht solle man wenigstens erwarten können, dass die gewünschte Zwischenreinigung ordentlich vonstatten geht- leider ein Irrtum...
Positiv war die Freundlichkeit der Mitarbeiter, besonders der jungen Mitarbeiter im Barbereich.
Das Essen ebenfalls gut, das Frühstück eher Durchschnitt.
Insgesamt ein ordentliches Hotel, jedoch keine 4- Sterne und deshalb auch preislich zu hoch angesetzt.
Für den ersten Teil unserer Rügen-Reise haben wir im Parkhotel übernachtet. Bergen und das Haus liegen zentral auf Rügen und viele Sehenswürdigkeiten kann man von dort aus gut erreichen. Das Hotel ist eher ein Hotel für Geschäftsreisende, allerdings fühlten sich dort wohl auch viele Urlauber wohl. Im Park gab es ein paar Liegestühle, die wir abends nutzten. Die Zimmer sind ausreichend groß, sauber und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet war für die Tage ausreichend. Schön, dass man draußen auf der Terrasse sitzen konnte. Die Bedienung war im gesamten Hotel durchweg sehr freundlich. Es schien, dass alle froh waren, nach der langen Corona-Pause wieder arbeiten zu können. Als wir auf Rügen waren, war es untypisch heiß - fast tropische Nächte und die Zimmer waren entsprechend aufgewärmt (keine Klimaanlage). Das Preis-/Leistungsverhältnis war gut. Parkplätze umsonst und in großer Zahl vorhanden.
Unsere Reisegruppe machte vom 04.10.-10.10.2020 Urlaub in diesem Hotel. Gleich bei der Ankunft wurden wir informiert, dass es Zimmerservice nur auf Wunsch gibt. Da frage ich mich, was macht dieses Personal in der Zeit, wo sie nicht gebraucht werden, denn es gibt ja nicht jeden Tag so viele abreisende Gäste? Außerdem ist eine morgendliche Tätigkeit möglich (auch in Coronazeiten), wenn die Gäste unterwegs sind, indem die Zimmer gelüftet und desinfiziert werden können und auch die Minibar kontrolliert werden kann. Als Gast ist es unangenehm mit Toilettenpapierrollen im Hotel umher zu laufen und vielleicht nicht jeder Mensch hat gelernt sein Bett selbst zu machen.
An der Rezeption gab man sich Mühe.
Das Morgen- und Abendbüffet war sehr gut und es wurde auch darauf geachtet, dass möglichst jeder sich davor die Hände desinfizierte und einen Mund-/Nasenschutz trug, was aber trotzdem nicht alle Gäste richtig durchführten.
Am Mittwochabend wurde unsere Reisegruppe vom Personal angewiesen, nur von 18.00-19.00 Uhr zu essen, weil das Hotel voll ausgebucht wäre und man sollte um 19.00 Uhr sein Getränk nehmen und sich damit in einen Nachbarraum setzen. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt, dass man nicht in Ruhe essen kann, denn man musste ja am Büfett anstehen und auch den Abstand einhalten, wodurch es zu Verzögerungen kam.
Ich werde jedenfalls nicht mehr in dieses Hotel fahren.
Auch in schweren Zeiten, wie eine weltweite Pandemie, merkt man: Dieser wunderschöne Flecken Erde an der Ostsee lebt von Tourismus, und er liebt seine Gäste. Also, Gerhart Hauptmann würde seine schnöde Sommerresidenz in Kloster/Hiddensee heutzutage ganz bestimmt ins Parkhotel nach Bergen verlegen, und ein berühmter Musikant aus einem eher gediegenen Hamburger 5-Sterne-Laden sollte vielleicht auch mal hier Urlaub machen.
