Wir wurden sehr herzlichen Willkommen auf der Insel, was uns allerdings etwas gewundert hat ist, dass es kein Willkommens Sekt gab. Es gab auch kein Willkommensgetränk auf dem Zimmer. Das kennen wir von Marriot anders.
Das Resort hat sehr schöne Villen (wir hatte eine Villa mit Meerblick, die ist sehr zu empfehlen) und einen tollen Blick auf die Bay und den Sonnenuntergang. Die Privatsphäre der Pool Villen ist außerordentlich, hier ist man wirklich komplett für sich alleine und niemand hat Einsicht in den eigenen "Garten". Die Klimaanlage war etwas lauter als von anderen Luxus Resorts gewohnt aber noch im Rahmen. Insg. hat uns die Villa sehr gut gefallen.
Der Service kann an der ein und anderen Stelle verbessert werden und ist nicht immer auf Luxus Niveau. Nicht alle Mitarbeiter sprachen gut englisch. Der Room Service kam zu unterschiedlichen Uhrzeiten mit unterschiedlicher Qualität (und z.B. nicht genau dann, wenn man nicht da ist, z.B. während des Frühstück, wie es andere Marriot Luxus Resorts irgendwie hinbekommen). Die Minibar wurde 3 Tage vergessen aufzufüllen da musste man selber nachfragen.
Das Essen hat uns insg. sehr gut gefallen (Besonders der MyGrill). Die Steaks im Grill waren wirklich Hervorragend. Der Burger im Rum Chapel war leider langweilig. Einfach nen normales Bun, Patty, Salatblatt, fertig. Andere Speisen waren aber sehr gut. Das Thai Food im Tonsai war sehr lecker und mit hoher Qualität.
Auch das Frühstücksbuffet im Tonsai ist reichhaltig und hat eine tolle Qualität.
Der Service im Tonsai Restaurant könnte aber besser sein hier waren viele sehr junge und nicht besonders gut ausgebildete Servicekräfte (teils auch mit schlechtem Englisch) das reicht für 5 Sterne einfach nicht.
Leider gibt es keinen weißen Traumstrand direkt im Resort, zum Schwimmen oder Sonnenbaden reicht es aber (abhänig vom Flut/Ebbe). Dank der großen Infinity Poollandschaft mit Blick auf die Bay hat uns das aber gar nicht wirklich gestört. Ein langer weißer Sandtrand auf Naka Island ist aber per Fahrrad in 10 Minuten erreichbar (Mountainbikes können im Resort geliehen werden)
Der SPA Bereich und die Behandlung ist Klasse!
Preise für Getränke fanden wir total in Ordnung im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse (auch die der Minibar).
Unterhaltung gibt es nicht viel in dem Resort (außer es ist eine Privatveranstaltung am Pool) das haben wir aber auch als angenehm empfunden da alles sehr ruhig war.
Ausflüge können direkt im Resort gebucht werden diese kosten dort auch gar nicht mehr als wenn man direkt beim Veranstalter bucht. Die Seanery James Bond Tour können wir sehr empfehlen (sogar mehr als Phi Phi).
Mosquito Spray gab es gratis direkt im Zimmer. Dies ist (vor allem Abends) auch zu empfehlen, da im Resort anscheinend auf die Umwelt geachtet und nicht alles tot gespritzt wird (wie in manch anderen tropischen Luxus Resorts. Es war jetzt aber nicht so schlimm das wir es als störend empfunden haben. Wenn man doch mal gestochen wird jucken die Stiche auch nicht so schlimm/lange wie bei den hiesigen Viechern.
Fazit:
Wer viel Privatsphäre, Ruhe, tolles Essen/Getränke und wunderschöne Sonnenuntergänge sucht ist beim Naka an der richtigen Adresse. Wer Traumstrand mit Party sucht sollte in Thailand besser ein anderes Resort nehmen.
