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“Zimmer ok, das Personal unprofessionell” 2 von 5 Sternen
Bewertung zu Saphir Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Saphir Hotel
Mönchengladbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zimmer ok, das Personal unprofessionell”
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. September 2011

Das Hotel liegt direkt neben der N104 in Pontault Combauldt. Bei meiner Ankunft wurde mir verkündet das der Aufzug defekt sei. Mein Zimmer lag in der 4.Etage. Es wurde aber keine Hilfe beim Gepäck offeriert.
Anderen Gästen, das Hotel wird hauptsächlich von Reisegruppen frequentiert, wurde auf die Frage nach Hilfe beim Gepäck beschieden ".....sie sehen doch sportlich aus, das schaffen Sie selber." Dies ist in meinem Augen eine absolute Frechheit.
Mein Zimmer war geräumig und sauber, die Klimaanlage leise und effizent.
Beim Frühstücksservice bot sich wieder das gleiche Bild von überfordertem, unprofessionellen Personal. Der Kaffeeautomat funktionierte nicht da das Kaffee- und Milchpulver völlig verklumpt war. Das Personal war nicht in der lage diesen Mangel zu beheben oder halt Kaffee von der Hotelbar zu holen. Stattdessen erntete man auf die Reklamation nur ein müdes Schulterzucken. Das Frühstücksbuffet selbst war sehr simpel, ein wenig Schinken und Käse, kein Joghurt oder ähnliches und die Brötchen schienen vom Vorabend zu sein. Man hat also eigentlich nichts verpasst wenn man nicht dort gewesen ist. Es sei denn man möchte gerne Unfreundlichkeiten vom Rezeptionisten hören oder morgen altes Brot essen.

  • Aufenthalt September 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, HerrThomas!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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233 Bewertungen von Reisenden

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Dresden, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. August 2011

Bei der Ankunft wurden wir freundlich empfangen. Mit englisch konnte man sich gut verständigen.
Zimmer war ok, für 3 Sterne gut! Klimaanlage vorhanden.
Pool sah gut aus. Billardtisch und verschiedene Spielautomaten vorhanden(Playstation 3 ;) sogar dabei)
Hotellage an der Autobahn, kein Lärm trotz Autobahnnähe, gut schallisoliert.
Günstig gelegen - 15min bis zum Disneyland mit Auto.
Frühstück war sehr gut mit reichlich Auswahl (Kaffee,Kakao,Tee,Orangensaft,Cornflakes,Crossaint, Baguette, Brötchen, verschiedene Joghurts, Früchte, Rührei, Schinken, Würstchen, Käse, Marmelade)
Großer Hotelparkplatz - Kostenfrei.
Im Hotelrestaurant haben wir sehr gut gegessen(Menü).

  • Aufenthalt Juli 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
4 Danke, Paris1987!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Saphir Hotel

Unternehmen: Saphir Hotel
Anschrift: 114 rue des Bercheres, 77340 Pontault Combault, Frankreich
Lage: Frankreich > Île-de-France > Seine-et-Marne > Pontault Combault
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 4 von 4 Hotels in Pontault Combault
Preisspanne pro Nacht: 47 € - 146 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Saphir Hotel 3*
Anzahl der Zimmer: 178
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Saphir Pontault Combault

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