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“Mixed Feelings”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Familiengut Hotel Burgstaller
Nr. 2 von 5 Hotels in Döbriach
München, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
26 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
“Mixed Feelings”
Bewertet am 15. September 2011

Wir haben diesen August eine Woche in dem Familiengut Burgstaller verbracht. Der Gesamteindruck ist sehr gemischt. Auf der einen Seite ist das Hotel liebevoll von der Tochter Burgstaller geführt. Für die Kinder gibt es einen Kinderclub, in den unsere beiden größeren Kinder sehr gerne gegangen sind und der m.E. gut betreut war. Die Zimmer sind ausreichend groß, modern und schön eingerichtet. Die Lage ist zwar nicht direkt am See, aber mit dem Auto in 5 Min zu erreichen, wo man in einem Strandbad als Hotelgast kostenlosen Eintritt hat. Das Essen ist sehr gut und es gibt einen sehr gemütlichen und coolen Loungebereich. Das Hotel wird seinem Anspruch als Familienhotel sehr gerecht.

Negativ zu erwähnen sind, dass das Hotel leider auch einige Schwächen hat. Zum einen kann man W-LAN nur in der Hotellobby empfangen, in den Zimmern ist dies nicht möglich, dafür werden einem aber 10 EUR für 24 Stunden abgenommen. Die Geschäftstüchtigkeit des Hotels wurde aber dadurch gesteigert, dass wir für ein 2 Monate altes Kind eine Tagespauschale von 10 EUR zahlen musste, obwohl dieses noch voll gestillt wurde. Ich habe bis heute nicht verstanden wofür wir diese Pauschale zahlen müssen. Ursprünglich wollte man sogar 20 EUR haben, wir konnten dies aber mühsam runter handeln. Zudem durften wir nicht in die von uns gewünschte Zimmerkategorie "Familiensuite" sondern mussten upgraden auf das "Familienappartment", da unser Wunschzimmer zu klein sei für 2 Erwachsene, 2 Kinder (unter 6) und einen Säugling. Somit haben wir deutlich mehr gezahlt als ursprünglich geplant. Im Nachhinein stellte sich heraus, dass die Suite dicke ausgereicht hätte, da so ein Säugling ja bekanntermaßen nicht viel Platz in Anspruch nimmt.
Ärgerlich war zudem der Service am Abend. Wir mussten an verschiedenen Abenden trotz mehrfacher (freundlicher) Erinnerung auf diverse Getränke warten. Einmal auf den bestellten Rotwein, der dann erst kurz vor dem Dessert kam, ein anderes Mal auf das Wasser, was ca. 45 Minuten gedauert hatte. Hier war die Organisation einfach nicht gut.

Insgesamt ein schöner Urlaub in einem netten Hotel, der durch die oben beschriebenen Punkte leider getrübt wurde.

  • Aufenthalt August 2011, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Horbi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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38 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    21
    12
    4
    1
    0
Bewertungen für
22
4
Alleinreisende
0
1
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Döbriach, Österreich
Beitragender der Stufe 5
60 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 19. Februar 2011

Das Hotel ist super Zentral gelegen und dennoch findet man am Zimmer seine Ruhe!
Die Küche ist ausgezeichnet, und vor allem den Kindern wird viel geboten, ein Higlight ist sicher der Kleintierzoo und die Möglichleit mit den Ponys zu reiten. Es ist sehr sauber und alles sehr lieblich im alten kärnterischen Design eingerichtet. Nur zum weiterempfehlen

  • Aufenthalt August 2010
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, OswinD!
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denver
Beitragender der Stufe 4
23 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 14. August 2008

Familiengut Burgstaller fuellt die Zimmer im Sommer dank des Themas 'Kinderhotel'. Im Grunde genommen ist dies ein alter Kasten, der nur stellenweise renoviert ist. Die Kueche ist ausgezeichnet, die Kinderbetreuung gut, das Ueberlaufbecken im gepflegten Garten eine Wonne - aber die Zimmer sind schrecklich. Das Bettlicht wurde trotzt Verspechen in 5 Tagen nicht gerichtet und es wurde dafuer auch kein Rabatt dem Gast angeboten. Die Moebel datieren von den 70iger Jahre. Ein Doppelzimmer ist viel zu eng um 2 Erw. und ein 5 jaehriges duennes Kind zu beherbergen. Im Bett kann man nicht lesen da ein waagrechter Holzbalken einem das Anlehnen verbietet. Beim Schlafen bekommt man einen Abdruck der Matratzenfedern auf den Koerper. Die Balkone sind mit einer Lappelei vom Nachbarn getrennt. Als Nichtraucher bekommt man den Nachbarzigarettenrauch direkt ins Zimmer. Die Ventilation im Badezimmer ist so alt, dass der Zigarettenrauch von anderen Zimmern hereinkommt. Es gibt im ganzen Haus fuer die Gaeste nur einen kleinen Lift - in keiner Weise ausreichend fuer ein Hotel voller Familien mit Kindern. Der Teppich im Treppenhaus - und die Treppen werden Sie bei dem kleinen, langsamen Lift oft benuezen, ist schwarz und altmodisch. Unser Sohn hat sich gleich am ersten Abend die Lippe blutig geschlagen, da die Beleuchtung im Untergeschoss mit dem schwarzen Teppich unzureichend ist und er auf die Treppe gefallen ist. Die Angestellten sind ueberfordert. An der Rezeption arbeitet eine sehr liebenswuerdige geduldige Angestellte mit Namen Simone, die ALLES machte - sogar die Koffer aufs Zimmer schleppt! Es ist unmoeglich sich zu entspannen, wenn man andauernd mit ueberarbeitenden Angestellten und Familienmitgliedern konfrontiert wird. Der Badestrand ist fuer Kinderbeine nicht um die Ecke. Mit den Kleineren geht man gute 20 Minuten. Wenn Sie einen erholsamen Urlaub in einer modernen, geraeumigen Anlage suchen, dann kann ich dieses alte Hotel nicht empfehlen. Lassen Sie sich nicht von der Webseite hereinlegen! Wenn Sie unbedingt am Millstaetter See Urlaub machen wollen, so empfehle ich das Kinderhotel am westlichen Ende.

  • Zufrieden mit — Kueche ist FANTASTISCH, Kinderbetreuung ist gut
  • Unzufrieden mit: — Zimmer, Angestellte sind viel zu ueberarbeitet - die Familie sollte mehr Angestellte anheuern
  • Aufenthalt Juli 2008, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Check-in/Rezeption
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
    • Business Service, wie z.B. Internet
Hilfreich?
3 Danke, murmietier!
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Weitere Informationen über Familiengut Hotel Burgstaller

Unternehmen: Familiengut Hotel Burgstaller
Anschrift: Seestrasse 6, Döbriach 9873, Österreich
Lage: Österreich > Österreichische Alpen > Kärnten > Döbriach
Ausstattung:
Bar/Lounge Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Pantryküche Restaurant Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 5 Hotels in Döbriach
Preisspanne pro Nacht: 103€ - 317€
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Familiengut Hotel Burgstaller 4*
Anzahl der Zimmer: 50
Reservierungsoptionen:
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