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“Schöne Weihnachten mit wunderbare Gastgeber”
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Bewertung zu Daubeneys Shippon

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Scheune -
2 Schlafzimmer, 1 Bad, 4 Schlafmöglichkeiten
Colerne, Wiltshire, England

Bewertungen von Reisenden

Sehr gut - anhand von 20 Bewertungen
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Bewertungen von Reisenden

Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
  • Englisch zuerst
  • Beliebig
  • Alle aktuellen auf Deutsch
Deutsch zuerst
Deutsch zuerst
Englisch zuerst
Beliebig
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Deutsch zuerst
ACPAFC
Plymouth, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 1
3 Bewertungen
Bewertet am 27. Dezember 2015 für einen Aufenthalt im Dezember 2015
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Reisegruppe: Large Group
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Avocettoo
Thornton-le-Moor, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 6
485 Bewertungen
101 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 196 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 15. Mai 2015 für einen Aufenthalt im Mai 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: lovely light and airy feel of the Shippon and convivial owners
Gefiel mir am wenigsten: Not applicable
Reisegruppe: Freunde
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Ben G
Kent, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 21. April 2015 für einen Aufenthalt im April 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Lovely warm, cosy atmosphere, great location and fantastic welcome
Gefiel mir am wenigsten: Having to leave!
Reisegruppe: Young Children
Ihre Altersstufe 35-49
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Senioren
Familien mit kleinen Kindern Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Damson38
Narberth, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 30. März 2015 für einen Aufenthalt im März 2015
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: The large sitting room with large glass windows
Gefiel mir am wenigsten: Nothing
Reisegruppe: Teenagers
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
Empfohlen für:
Trips mit Freunden Menschen mit Behinderungen
Senioren Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
DEREK S
Cornwall, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 2
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 21. März 2015 für einen Aufenthalt im März 2015
4
Personen fand(en) diese Bewertung hilfreich
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos?
Gesamtzustand der Unterkunft Betten und Matratzen
Küche und Geräte Sauberkeit des Badezimmers
Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen Service
Gefiel mir am besten: The village location
Gefiel mir am wenigsten: The owner's unhelpful attitude
Reisegruppe: Ehepartner/Partner
Ihre Altersstufe 50-64
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   No.
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • Hatte die Unterkunft W-LAN bzw. Internetanschluss?
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Management-Antwort
26. Mär 2015
Sadly, nothing was right for the Smiths from Penzance.

Decorative state: The rooms are not scruffy and in need of redecoration (this was done six months ago and we also bought a new sofa). The pictures on the site show exactly what the property looks like. The other sofa does have a slight rub on it (no more than 25mm) and I have to commend them on their close up photography!

Glass frontage: Yes, indeed the front of the property is glass (again this can be seen on the site as can everything when booking). There are full curtains on every window. The windows are cleaned every six weeks and are not dirty. The property lies quite a way back from the village high street and the view from inside shows large lawn and fruit trees. There is a lovely small garden behind the property.

Log Burner: The log burner complaint shows a fundamental misunderstanding of how to use this sort of stove. Without a layer of ash such stoves are very hard to light and do not burn well. Even when cleaning out the stove we make sure we leave a good layer of ash so the stove works efficiently (again very good close-up picture - that’s what the inside looks like). It is cleaned and the glass will clear if the stove is operated correctly (again pictures on site show what it looks like).

Hot water: The real issue the Smiths had was when they arrived Mrs Smith wanted a bath and the water from the bath taps were running rather slowly, we didn't know (as the previous occupants didn't mention anything when they left in the morning). The boiler however was working and there was hot water. The shower was fine and so were kitchen and sink taps. Ian, had a look at them and agreed. We got a plumber in immediately. He said unfortunately especially in this village we have a high lime scale and he would go and do his best to get the part for the taps. He did mention that, in the meantime water was running but it would take more time to fill the bath. When he left Mr Smith started to complain saying we should check every detail before the next guest comes in. I explained we do but when the bath is cleaned we use the shower head above the taps to rinse the bath. He was not happy. I then suggested that his wife use our bathroom to have her bath which she did. We did everything possible to make her happy while waiting for the plumber to fix the bath taps. The plumber was unable to get the part until the Monday which he did and it was fixed.

Grill: On the same evening Mrs Smith came over and said the gas wasn't working on the grill. I was on the phone and said my husband would go over shortly; he did and it simply worked.

Towel rail: The towel radiator rail in the bathroom has a switch outside the door clearly marked "radiator". We also provide a drying rack and with underfloor heating towels dry very quickly.

Crockery: The property sleeps 4 and has enough crockery, glasses, pans etc. for 8. This is checked every week and we have replacements in storage. When the Smiths left we did find a bowl and plate with chips and we replaced them.

Dog mess: Dog faeces is checked every day and removed. I obviously didn't pick this one up in time.

Shower head: It is de-scaled regularly and works properly. There is also a main large over-bath shower head which functions very well indeed; it too is cleaned regularly.

East wall: The wall by the door looks patchy because we had heavy rain. Some of the wall was wet and some dry. I apologise that our wall gets wet when it rains.

Pricing: The Smiths booked directly so I gave them a discount. A deposit for the week of £200 with a balance to pay on arrival. Ian went over on Monday evening and Mrs Smith refused to pay. Ian suggested that if they really were that unhappy then they should look elsewhere. I even checked out other accommodation for them if they decided to go. Eventually Mr Smith came over to the our house with a cheque dated 2018. Ian then had to go back and get them to change the date.

Other guests: As you can see from other reviews customer care is very much part of our business and we have regulars returning time and time again. Our guest books in each cottage (which the Smiths would have seen in the Shippon) are full of praise and thanks. We have a 90% occupancy rate throughout the year. The couple from Winkleigh who stayed the following week loved it and said they couldn't fault it – I received a lovely card and flowers from them and they are coming back next year. We have people in at the moment and again really loving it.

Welcome pack: The Smiths fail to mention that guests also receive a welcome pack of organic bread, eggs, jam, butter, milk, orange juice, olive oil, balsamic vinegar etc.. Guests are also provided with Elemis spa bath products and flowers; professionally laundered sheets and white fluffy towels. We supply one toilet roll, one bin liner and one kitchen roll as well as a new sponge, cloth and 3 dish tabs. Mr Smith wanted a full supply of toilet paper. This is a self-catering property where, unlike most such properties in the country, we provide a lot more than is required. We are not a hotel but offer good, very clean accommodation at a reasonable rate for those who wish to take advantage of a lovely location with the freedom of catering for themselves.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Feanor1
Kelso, Vereinigtes Königreich
1 Bewertung
Bewertet am 16. Oktober 2014 für einen Aufenthalt im Oktober 2014
Diese Bewertung wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt Was ist das?
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Konnte die Buchung der Unterkunft problemlos durchgeführt werden? Wie hilfreich war die Wegbeschreibung zur Unterkunft?
Verliefen Schlüsselübergabe/Zugang zur Unterkunft problemlos? Gesamtzustand der Unterkunft
Betten und Matratzen Küche und Geräte
Sauberkeit des Badezimmers Andere Ausstattungs- & Serviceleistungen
Service
Gefiel mir am besten: Close to Bath and surrounding beautful countryside
Gefiel mir am wenigsten: Access for disabled , needs a ramp or at least stairs with handrail
Reisegruppe: Andere
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Empfohlen für:
Trips mit Freunden Familien mit kleinen Kindern
Reisende mit Haustieren
  • War die Unterkunft so, wie sie beworben wurde?
  • Würden Sie den Standort der Unterkunft empfehlen?
  • War das Preis-Leistungs-Verhältnis in Ordnung?
  • Wurde Ihnen Ihre Kaution rechtzeitig zurückerstattet?
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Anna H
Beaconsfield, Vereinigtes Königreich
2 Bewertungen
Bewertet am 1. Juni 2014 für einen Aufenthalt im Mai 2014
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Reisegruppe: Freunde
Würden Sie Freunden dieses Hotel empfehlen?   Ja.
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Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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