Es wurde keine Hilfe beim Gepäck angeboten (900 m von der Seilbahn entfernt!!!) Taxen waren nicht verfügbar. Wir hatten die Familien-Suite gebucht für 2 Erwachsene mit Kind und trotzdem wurde separat ein Zustellbett in Rechnung gestellt, obwohl dies in der relativ hohen Rate pro Nacht inkludiert war und das Sofa im Zimmer bereits vorhanden war. Die Suite war geräumig aber relativ fad und dunkel. Zum reinen Übernachten okay. Mehr nicht. Die private Sauna ist klein und für Max. 2 Erwachsene geeignet. Befindet sich im Keller und man fühlt sich etwas „begraben“. Die Angestellten haben an einem Abend den einzig gemütlichen Raum mit Kamin (wo auch gefrühstückt wurde) fürs Abendessen belegt und es war für Hotelgäste nicht zugänglich. Für ein Hotel merkwürdig, interne Abende zu veranstalten, bei dem Hotelgäste sich unwohl und unwillkommen fühlen. Da es keine anderen Aufenthaltsräume gab, mussten wir uns wieder auf unser Zimmer zurückziehen.