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3 - 8 von 353 Bewertungen
Bewertet am 24. Juli 2020

Das Team im Hotel Heiden ist überaus freundlich und mit Herz bei der Arbeit. Ältere Personen oder Gäste mit Handicap werden mit viel liebe betreut und unterstützt. Es ist aber kein reines Kurhotel, es hat auch Familien oder jüngere Gäste die zum Sport treiben ins schöne Appenzellerland gekommen sind.
Die Küche ist hervorragend und das Frühstücksbuffet überdurchschnittlich für ein Mittelklassehotel. Das Hallenbad ist gross und hat eine Topaussicht. Der ganz Wellnessbereich macht einen frisch überholten und äusserst gepflegten Eindruck. Zimmer und Speisesaal sind ok, wenn auch schon etwas in die Jahre gekommen.
Über alles gesehen sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis!

Zimmertipp: Wählen sie ein Bodensee-Zimmer, die Parkzimmer sind eher laut wegen den vielen Postautos die auch Nachts und früh Morgens vorbei fahren!
Aufenthaltsdatum: Juli 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, Maxy6000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erich Dasen, General Manager von Hotel Heiden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juli 2020

Liebe Maxy6000
Besten Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gerne gebe ich Ihr Lob für Freundlichkeit und gutes Essen ans Team weiter. Der Anteil Gäste mit Handicap bei uns liegt unter 15% der Gäste, wir sind also kein Kurhotel, sondern ein Gesundheitshotel, welches auch Erholungsaufenthalte anbietet.
Herzlichst,
Erich Dasen, Gastgeber & Team

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. Juli 2020

Hotel publiziert sich verdeckt. Es ist ein Kurhotel mit vielen älteren Gästen die ein gebrechen haben. Speisesaal hätte ein Lyfting nötig. Keine Atmosphäre. Sauberkeit bei der Lobby ist wünschenswert. Etliche Tote Fliegen die ganze Woche auf dem Festerbrett.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Zimmertipp: Nur 3. Stock wählen, da neuer.
Aufenthaltsdatum: Juli 2020
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
Danke, 26Sukam!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erich Dasen, General Manager von Hotel Heiden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Juli 2020

Liebe 26Sukam
Vielen Dank für Ihren Besuch und dass Sie uns mit Ihren Kommentaren helfen, zu wissen wo wir ansetzen müssen. Dass die Sauberkeit in der Lobby nicht optimal war, ist mir bewusst, ich habe die Fliegen auch gesehen. Ich muss aber trotzdem mein Team in Schutz nehmen: Wir hatten seit 20 Jahren nicht mehr so viele Gäste und waren wirklich ein paar Tage lang am Limit.
Dass wir uns verdeckt publizieren stimmt nicht. Wir sind kein Kurhotel, sondern ein Gesundheitshotel welches auch die Möglichkeit für Kuren anbietet (das macht nicht einmal 10% unserer Gäste aus). Diese Angebote sind auf unserer Webseite ersichtlich.
Herzlichst,
Erich Dasen, Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 7. Juli 2020 über Mobile-Apps

Speditives Ein- und Auschecken unter Einhaltung der Coronaschutzmassnahmen
Wunderbare Aussicht auf Bodensee
Freundliche Menschen bedienen die Gäste
Reichhaltiges Frühstück
Heiden im Appenzellerland ist eine Reise wert.

Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Reiseart: mit Freunden
Danke, Thombu!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erich Dasen, General Manager von Hotel Heiden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor einer Woche
Mit Google übersetzen

Thank you Thombu for that wonderful review. We are glad that you enjoyed your stay.
Best regards
Erich Dasen, GM

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Bewertet am 2. Juli 2020

Zimmer mit Seeblick auf Bodensee war einfach wunderbar.
Personal ist ausserordentlich freundlich
Sauberkeit im Hotel ist Top
Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen, sehr sauber.
Frühstück mit Buffet ist sehr zu empfehlen

Aufenthaltsdatum: Juni 2020
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, beat885!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erich Dasen, General Manager von Hotel Heiden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2020

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung beat855. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt geniessen konnten und dies hier auch teilen.
Bis zum nächsten Mal,
Herzlichst,
Erich Dasen, Gastgeber

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Bewertet am 29. Juni 2020

Das HotelHeiden liegt an schöner Lage mit Seesicht im Dorfkern. Gepflegte Zimmer und abwechslungsreiche Wellness-Anlage ebenfalls mit Sicht auf Bodensee. Ich wurde stets freundlich und aufmerksam bedient.

Zimmertipp: Auch Zimmer Richtung Park empfehlenswert. Empfehlung: 3. Stock
Aufenthaltsdatum: Juni 2020
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Trek491071!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Erich Dasen, General Manager von Hotel Heiden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Juli 2020

Lieber Trek491071
Vielen Dank für die super Bewertung, welche ich gerne unseren Mitarbeitern zukommen lasse.
Herzlichst,
Erich Dasen, Gastgeber

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