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The Andaman, A Luxury Collection Resort
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Sabrina Resort(Langkawi)
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Bewertungen (2.586)
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94 - 99 von 2.586 Bewertungen
Bewertet 5. April 2014

Bei unserer Insel Besichtigungtour wollten wir das Hotel anschauen, da es uns die Gegend mitten im tropischen Wald sehr gefallen ist. Wir hatten sogar Absicht eventuell die nächsten ein Paar Tage in dem Andaman Resort zu verbringen. Leider wurde uns untersagt, das Gelände anzuschauen, mit der Argumentation, dass das Hotel zurzeit von eine grosse Gruppe gemietet sei, und sie wollen es nicht, wenn die fremden das Gelände betreten. Unsere Bitte mit jemandem aus Management zu sprechen, blieb auch nicht erfüllt. In diesem Zusammenhang stellt sich die berechtigte Frage, ob solche Verhalten überhaupt normal ist. Wie sollte man dann die Entscheidung treffen, ob das Aufenhalt im Hotel überhaupt lohnenswert ist, ohne die Möglichkeit haben, die Einrichtungen zu besichtigen? Als treue Kunden der Hotels von Sheraton Gruppe waren wir mit solchen feindlichem Empfang sehr empört und mussten nach anderen Unterkunft in Norden von Langkawi suchen.

Aufenthalt: April 2014, Reiseart: mit der Familie
2  Danke, Stahlrohr!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
AndamanLangkawi, Executive Assistant Manager von The Andaman, A Luxury Collection Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. April 2014
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Dear Stahlrohr,
Thank you for posting this valuable review on Trip Advisor…and for your comments regarding your recent experience at The Andaman.
It is kind of your to compliment our resort location and the beautiful beach. Datai Bay has recognized as the 9th best beach in the world by National Geographic. This side of the island is relatively un-populated and if guests wish to have a tranquil, peaceful holiday close to nature.
I do acknowledge your remarks regarding the recent experience at our resort… and you are correct that during that period our resort was fully booked by a large group and all the rooms were taken by the group, therefore we do not have any room available during that period. Besides, I do apologize if, at anytime, you felt that our service less anything less than attentive and responsive. There are no excuses for shortfalls in service that our guests receive. I am so sorry that this was your experience.
Once again, thank you again for your comments, I believe that holidays are very precious – and I am sorry that we were a cause of disappointment on this occasion. I do hope that you may consider revisiting The Andaman again in the future. My team and I remain at your service.
Kind regards,
Adrian Stoppe

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 5. März 2014

Wir waren 9 Tage im The Anderman und hatten dort ein Luxury Pool Access Zimmer. Dieses War geräumig mit einem schönen Bad. Dieses Zimmer befand sich allerdings im Nordflügel, dem Teil, der nicht renoviert wurde. Der Südflügel ist bereits vollständig renoviert. Insgesamt ist es ein sehr gepflegtes Hotel. Wir hatten nur mit Frühstück gebucht und waren abends in den verschiedenen Restaurants essen. Diese sind alles in allem gut, preislich jedoch dem europäischen Niveau entsprechend und für malaysische Verhältnisse sehr teuer. Das Housekeeping und der Service wies gelegentlich mängel auf, da immer mal wieder etwas vergessen wurde. Man kann darüber hinwegsehen, bei einem 5 Sterne-Hotel sind jedoch die Erwartungen auch sehr hoch. In den letzten Tagen haben wir außer Haus im >nächsten Ort (ca. 20 km entfernt) zu Abend gegessen. Da ein Mietwagen dort sehr günstig ist lohnte es sich mehr als ein Taxi zu nehmen was teurer käme. Die Anlage selbst liegt in einer kleinen traumhaften Bucht direkt am Regenwald. Man kann Natur pur genießen, fernab vom Massentourismus. Alles in allem ein gelungener Ort um zu entspannen.

Zimmertipp: Das Pool Access Zimmer ist zu empfehlen, die darüber liegenden Zimmer im Nordflügel haben nur einen französischen Balkon (Stehbalkon) mit Blick in den Regenwald. Die Zimmer im Südfügel haben einen Balkon mit Sitzgelegenheit und Blick aufs Meer.
  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Judith F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 28. Februar 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel ist au��erordentlich sch��n! Ich empfehle Ihnen, besondere Paare! Ich w��rde gerne wieder hier kommen und genie��t das Leben in der Paradies. Das Restaurant fande ich auch sehr angenehm und die Mitarbeiter, besonders Herr Othman.

Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
1  Danke, Net-Net S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 27. Februar 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt ruhig in einer Bucht und die Anlage hat mit der tollen Umgebung durchaus Potential. Leider lassen das Housekeeping und der Service in den Restaurants beim Dinner stark zu wünschen übrig. Das Hotel ist keinesfalls ein 5-Sterne-Haus und das Management ist entweder überfordert oder blind. Und wenn man ehrlich ist sieht man die fehlende Qualität eigentlich auch beim Preis, der doch unter dem von Datai oder Danna liegt. Definitiv kein Schnäppchen sondern man bekommt nur wofür man auch bezahlt hat und das sind halt nur 3.5 Sterne.

Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
Danke, hallowach_1!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet 16. Februar 2014

Das Hotel The Andaman ist aus mehreren Gründen eine echte Empfehlung wert. Einerseits ist die unfrequentierte Bucht ein unglaublich schöner Ort der Entspannung, andererseits bietet das Hotel unzählige Möglichkeiten um aktiv zu sein, z.B. Schnorcheln, Wasseryoga, Erlebnistouren in den Regenwald, uvm. Der Catamaran Ausflug am späten Nachmittag (Sunset Cruise) ist eine absolute Pflicht vor Ort. Bei einem Gläschen Aperitif und ein paar kleinen Häppchen segelt man mit dem Bootsbesitzer und seiner Frau Richtung Thailand rund um einige aus dem Meer herausragende Felsbrocken und kleine Inseln.
Das Hotelpersonal - vom Zimmermädchen bis zum Hoteldirektor - sind wahnsinnig gastfreundlich, fröhlich und zuvorkommend. Es kommt einem vor als würde das Personal hier entweder sehr gerne arbeiten oder sich selbst fast im Urlaub befinden. Für uns war das eine sehr entspannte, angenehme Atmosphäre.
Das Essen hat uns sehr überrascht. Die unterschiedlichen Themenbuffets waren so vielfältig dass für jeden Geschmack etwas dabei war, auch wenn man nicht unbedingt Fan der lokalen Küche ist. Aber auch Sonderwünsche werden hier ohne Probleme sofort und sehr gerne umgesetzt.
Das einzige was man als Urlauber bedenken muss, ist die Lage des Hotels, einerseits ist diese wunderschön da man tatsächlich im Regenwald in einer "einsamen" Bucht ist. Wenn man außerhalb etwas unternehmen möchte, muss man ein Auto mieten, jedoch kostet dies für Europäische Verhältnisse gar nichts und es gibt eine sehr freundliche Dame die sich um alles kümmert.
Alles in allem ein wunderschöner Ort um Abzuschalten, etwas Ruhe zu genießen, und aktiv zu sein!

Zimmertipp: Jacuzzi suite!!!!!
  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Christian O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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