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“So lala - tolle Lage - Service und Essen qualitativ unter durschnitt” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu H10 Punta Negra Boutique Hotel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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H10 Punta Negra Boutique Hotel
Zertifikat für Exzellenz
Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Germany
Beitragender der Stufe 
27 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
“So lala - tolle Lage - Service und Essen qualitativ unter durschnitt”
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2013

Wir waren 3 Tage geschäftlich dort und hatten eine Junior Suite. Das Gelände ist sehr weitläufig und parkähnlich sehr schön angelegt aber mit Koffern doch eine kleine Weltreise in unser Zimmer...leider hat auch niemand bei Check-in Hilfe angeboten, auch wenn die Rezeption sehr freundlich war. Wir mussten dann auch etwas suchen, was bei knapp 30 Grad doch etwa anstrengend mit Koffern sein kann...auch hier die Beschilderung leider nicht wirklich vorhanden und nur eine ungefähre Beschreibung der Rezeptionistin.

Unsere Suite war sehr schön und sauber aber wenn man morgens um 5 Uhr wieder aufsteht hat man leider noch kein warmes Wasser zum duschen - es dauert ca. 20 Minuten bis es endlich etwas warm wird... ein absolutes Nogo im 4 Sterne Bereich. Und wenn es dann schon warm war schwankte die Wassertemperatur immer sehr stark - Positiv zu erwähnen ist, dass das Doppelbett äusserst angenehm breit war für spanische Verhältnisse ( 2 Meter ). Eine Kleenexbox im Bad wäre wünschenswert...dachte dass wäre schon Standard :-)

Zum Thema Restaurants - bei Ankunft sind wir in der Snack / Tapasbar gewesen. Da wir nur schnell etwas essen wollten hatte ich einen Clubsandwich mit Pommes, die leider so von Fett durchnässt waren, dass man sie nicht wirklich essen konnte. Der Sandwich selber war OK aber nicht wirklich ein Highlight. Ebenfalls gab es Spaghetti mit Tomatensauce auf einem hübschen grossen Teller aber völlig dekorationslos - geschmacklich im Mittelfeld.
Mittags am Meetingtag gab es Buffet - von Paella, hauptsächlich aus viel trockenem Reis bestehend, verschiedene Fleischsorten mit Sosse, Gemüse und Lasagne - hier auch leider keinerlei Highlights mit einer Ausnahme - die Dessertteller - Kuchen mit Sossenspiegel und Früchten waren für spanische Verhältnisse nicht zu süss und sehr lecker - ebenfalls hübsch dekoriert.

Eine absolute Katastrophe war jedoch der Service des Restaurant bzw. Barpersonals. An einem Tag sind wir dann irgendwann mal nach 10 Minuten wieder aus dem Restaurant gegangen nachdem wir von allen wild durcheinander herumlaufenden Kellnern komplett ignoriert wurden. Ebenfalls musste am späten Abend gegen 22 Uhr die Bar erst persönlich aufgesucht werden, da auch hier nach 10 Minuten keinerlei Anstalten gemacht wurden, uns zu bedienen.... Sehr schade, denn eigentlich waren alle Kellner sehr freundlich, wenn man dann mal nicht gerade andauernd übersehen wurde....

Das Hotel selber ist in Teilen renoviert und auch sehr schön, bis auf die Platten der Gehwege die äusserst uneben und glatt sind - einige Hotelteile sind auch etwas am bröckeln - hier müsste man mal ein paar kosmetische Aufbesserungen dringend tätigen.

Mein Fazit - unser Aufenthalt war OK aber in keinster Weise 4 Sterne würdig. So einen Service hatte ich selbst in 3 Sterne Hotels schon wesentlich besser und bemühter. Generell ist die Gesamtatmosphäre recht steif, was dann aber wiederum nicht zu einer Gruppe Pauschalurlaubern passte, die sich schon Mittags ausgiebigst dem Alkohol gewidmet haben und der Lautpegel anstieg....
Für 3 Tage in Ordnung - wenn man ausserhalb Essen geht - aber hätte ich privat dort eine Woche Urlaub gebucht wäre ich sehr unglücklich gewesen....vor allem mit dem Service und der Qualität des Essens.

  • Aufenthalt Juni 2013, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Daniela G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Marcos G, Director General von H10 Punta Negra Boutique Hotel, hat diese Bewertung kommentiert, 25. Juni 2013
Sehr geehrte Daniela,

Vielen Dank für Ihre Meinung über das Hotel. Ich bedauere es zu hören, dass Sie mit manchem nicht zufrieden waren, aber ich nehme mir das zu Herzen und wir werden versuchen das so schnell wie möglich zu verbessern. Trotz allem würde ich Ihnen gerne vorschlagen dass Sie dieses Hotel nochmal besuchen und Urlaub machen und der Eindruck komplett anders sein wird. Wir bieten einen angenehmen und ruhigen Service, da es ein Hotel zum Entspannen und Erholen ist. Ich kann nachvollziehen, dass wenn man arbeitsbedingt dieses Hotel besucht, immer unter einem gewissen Zeitdruck steht. Im Falle des Urlaubmachens ist der Eindruck ein ganz anderer, was man an der Vielzahl der positiven Meinungen der Gäste herauslesen kann, die hierher kamen um zu Entspannen und die sehr gut von unserem Essen und unserem Service reden.

Letztendlich werden wir weiterhin versuchen unseren Service zu verbessern.

Vielen Dank

Marcos Gomila
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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453 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    204
    149
    59
    33
    8
Bewertungen für
98
195
12
35
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (15)
Datum | Bewertung
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Buchrain, Schweiz
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Juni 2013

Ein Boutique-Hotel im wahrsten Sinne des Wortes. Wir sind zum zweiten Mal in Folge hier und geniessen die Zeit enorm. Freundliches, charmantes Personal, leckeres Essen, gepflegte und ruhige Umgebung. Sehr bequeme Betten, Nespressomaschine in jedem Zimmer, professionelle Gesundheits-Massagen unter freiem Himmel in geschütztem Zelt mit Meersicht. Sensationelles, grosszügiges Frühstücksbüffet bis 10.30 Uhr. Ca 15 Fahrminuten vom Zentrum Palma entfernt. Strandabschnitte sind etwas klein und leider ohne Liegestühle und Sonnenschirme. Wir vier Frauen kommen jederzeit gerne wieder!

  • Aufenthalt Juni 2013, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Nicole L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Rombach-CH
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2013

Für Mallorca..schönes Hotel..wenn...das richtige Zimmer macht den Eindruck wett. Das Erste Standartzimmer im Nebengebäude war nicht berauschend. Eingang...Brockenhausflair..dunkel, alt,schwerfällige Möbel. Zimmereinrichtung moderner, heller und schönes Badezimmer.Zimmer hatte leider einen etwas düstere Aussicht ,war auch regnerisch. Im Heissommer unter den Pinien sicher wunderschön, aber keinen Weitblick. Die Aussenlounge noch nicht bereit zum verweilen.Anfrage auf ein anderes Zimmer? Eine Superiorsuite- Zimmer mit Meerblick und..das wars! Alles viel besser! Kein Aufpreis, da wir ja ein solches zu Beginn hätten erhalten sollen.Kann jedem empfehlen obere Etage zu belegen, sehr hellhörig! Die Ausseanlage, Nebengebäude, Lounges, tip top! Aber der SPA ist diesen Namen nicht würdig. Kein Flair der Behaglichkeit, Sauberkeit, Sauna und Innenpool alt und eckelig! Liegefläche ? Fitnessgeräte wenn vorhanden nicht sicher im Einsatz. Wir haben dieses Hotel auch wegen dem SPA ausgewählt für den Fall bei Schlechtwetter, was wir hatten! Leider ! Auch war das Hotel belegt mit einem Kongress aus Deutschland. Ferien in Ruhe....
Das nette Personl ,die wirklich gute Küche und der Innenbereich mit dem grossen Kamin machten unseren Aufenthalt zu einem schönen Ereignis. Das Morgenessen war auch ein Highlight.
Die Nähe zu Palma, die Steilküste und der Ausblick waren wirklich sehr schön und auch angenehm. Mit dem Auto haben wir wieder eine grosse Fläche der Insel erkundet, was immer toll ist. Aber unser nächstes Ziel wird wieder eine HOTELFINCA mit SPA sein, für denselben hohen Preis , wie in Punta Negra.

  • Aufenthalt Mai 2013, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, astrid u!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Oestrich-Winkel, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. April 2013

Das Hotel hat eine traumhafte Lage direkt an der Steilküste am Meer. Die Anlage ist sehr weitläufig und wunderbar bepflanzt. Es gibt 2 Swimming Pools.

Wir hatten eine Suite im hinteren Teil direkt am 2. Pool gebucht. Das Zimmer war schön, zwar nicht auf dem neuesten Stand, aber sehr groß, sauber und ordentlich. Die Betten waren ausgesprochen gut und wir haben wunderbar geschlafen. Außerdem hatten wir eine große Terrasse mit direktem Zugang zum Pool, 2 eigenen Sonnenliegen sowie Tisch und Stühle.

Leider konnte man beide Pools nicht benutzen, da nicht beheizt. In der Vorsaison unmöglich! Das Wasser hatte gefühlte 15 C.

Unser Fazit nach 5 Tagen Aufenthalt: Die Anlage ist schön und wenn man die Pools benutzen kann umso schöner. Insgesamt war alles etwas schmuddelig und nicht sauber (im Außenbereich). Der Service ist lausig. Angestellte, die durch die Gegend schwirren, von denen man aber nicht den Eindruck hat, dass sie wirklich etwas arbeiten würden. Im Poolbereich stand eine leere Kaffeetasse 5 Tage lang schmutzig und unberührt, obwohl ca. 20mal am Tag ein Mitarbeiter daran vorbei gelaufen ist.

Der sog. Spa Bereich ist eine Katastrophe! Im ca. 10qm großen Fitnessraum stehen ein paar Geräte rum, die ihre besten Tage schon lange hinter sich haben. Das Innen Schwimmbad wirkt insgesamt schmuddelig und nicht gepflegt.

Bei unserer Ankunft beschrieb man uns die Lage unseres Zimmers vage und wir waren rund 10 Minuten mit schwerem Gepäck unterwegs bis wir es gefunden hatten. Keine Rede davon, dass einem irgendeiner mit dem Gepäck helfen würde.

Etwas positives zum Schluss: das Frühstück ist ausgesprochen reichhaltig und gut. Kann man auf jeden Fall als 4 Sterne Niveau gelten lassen. Und der Vorteil an der Vorsaison war natürlich, dass es ausgesprochen ruhig und leer war. Sehr angenehm!

Insgesamt entspricht das Hotel jedoch eher einem 3 Sterne...

  • Aufenthalt April 2013, Paar
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit clever-hotels.com

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Danke, AngeG1710!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2012 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt etwas abseits. Es liegt sehr ruhig und hat ein geniales Frückstücksbuffet. Jedoch zum Baden im Meer etwas ungünstig, da das Hotel auf einem Felsen ist. Die Zimmer sind grosszügig und sehr sauber. Es hat ausreichend Parkplätze rund ums Hotel.

  • Aufenthalt Oktober 2012
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, emk1984!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hessen
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2012

Dieses Hotel haben wir auf Empfehlung gebucht und wurden nicht enttäuscht. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick gebucht und dieses auch bekommen. Allerdings sind die Zimmer sehr hellhörig, wir sind jeden morgen um 6 geweckt worden, da die Dame über uns mit Absatzschuhen erstmal ne halbe Stunde lang rumgelaufen ist. Die Matratze empfanden mein Mann und ich als etwas hart aber das ist ja bei jedem anders.
Frühstück war ganz toll, sehr viel Auswahl und gute Qualität.
Das Restaurant haben wir auch getestet (abends) und das war auch sehr gut.
Alles in Allem war es ein gelungener und erholsamer Urlaub.
Ich habe bereits für April gebucht, allerdings eine Villa direkt mit Blick aufs Meer. Es wäre toll wenn wir hier eine Villa in einer ruhigen Ecke bekommen könnten und nicht die neben dem Weg zur Bucht. Vielleicht liest ja jemand von Punta Negra mit :-)

  • Aufenthalt Oktober 2012, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, AnneDV!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Oktober 2012

Das H10 Punta Negra liegt in Palmanova. Palma ist mit dem Taxi für ca. 15€ zu erreichen.
Quasi vor der Tür ist eine Bushaltestelle.
Die Zimmer sind groß genug und sehr sauber. Mein Zimmer hatte auch einen Balkon mit
Blick über den Garten auf das Meer. Die Gartenanlage ist klasse. Das Hotel hat eine eigene kleine Bucht und man findet im Garten bestimmt ein ruhiges Plätzchen auf einer Bank oder den bereitgestellten Liegen.
Internet ist kostenlos und in der ganzen Anlage nutzbar. Ein paar deutsche Fernsehsender gibt es auch.
Das Frühstücksbufett ist riesig und bester Qualität. Es gibt eigentlich alles was man sich wünschen kann und noch etwas mehr ;)
Ich würde jederzeit wieder kommen.

  • Aufenthalt September 2012, Freunde
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
2 Danke, Ralf T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über H10 Punta Negra Boutique Hotel

Unternehmen: H10 Punta Negra Boutique Hotel
Anschrift: C/ Punta Negra, 12, 07181 Costa d'en Blanes, Mallorca, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Balearen > Mallorca > Costa d'en Blanes
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten Swimmingpool Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 von 2 Hotels in Costa d'en Blanes
Preisspanne pro Nacht: 226 € - 513 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — H10 Punta Negra Boutique Hotel 4*
Anzahl der Zimmer: 135
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Hotels.com, Expedia, Booking.com, Agoda, 5viajes2012 S.L., TripOnline SA, Odigeo und Weg als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei H10 Punta Negra Boutique Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Punta Negra Mallorca
Hotel Punta Negra Mallorca
h10 Punta Negra Mallorca
h10 Mallorca
Punta Negra Resort
Punta Negra h10
h10 Punta Negra Hotel Palma Nova
h10 Punta Negra Hotelanlage
H10 Punta Negra Boutique Hotel Mallorca/Costa D'en Blanes
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