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Gisela1
Köln, Deutschland

Enttäuschend mit Müllproblem

3,0 von fünf PunktenBewertet 7. Juli 2018
Ich entschied mich noch einmal diese Insel zu besuchen im April 18 da ich das Tauchen dort in sehr guter Erinnerung hatte.
Leider war es dieses Mal eine Riesenenttäuschung das Tauchen ist noch möglich aber es fragt sich wie lange noch. Indonesien hat ein Müllproblem mit Plastik u.a. das sollte jeder Taucher wissen und es wird sich so schnell nicht beheben lassen. Was ich dort erlebte war einfach unfassbar. Bei der Überfahrt von Manado schwammen schon vereinzelt Müllteppiche auf der Oberfläche. Am Strand wurde mit jeder Flut Müll angeschwemmt u.a. reichlich Plastikabfälle, Äste, Baumstämme usw. Mitarbeiter des Resorts kehrten dies zwar zusammen aber er wurde dann einfach hinter dem Resort abgeladen und verteilte sich am ganzen Strand dort. Wenn man vom tauchen zurückkam musste man oft genug durch den Dreck zum Resort gehen. Schwimmen im Meer war nicht möglich.
Die Angestellten und die Tauchcrew waren sehr freundlich und hilfsbereit und der Tauchablauf ist immer noch gut organisiert. Aber mir war die Lust auf noch mehr Tauchgänge vergangen. Das Essen war gut und abwechslungsreich gibt ja auch keine Lokale in der Nähe. Ich wunderte mich dass die vielen Schildkröten noch leben und es noch Fische gibt. Unter Wasser sah ich vereinzelt Plastikteile.
Jeder verantwortungsvolle Taucher sollte sich überlegen ob er unter diesen Umständen dort Urlaub machen möchte. Die weite Anreise kommt hinzu.
Für mich war es das letzte Mal in Indonesien.
Aufenthaltsdatum: April 2018
Zimmertipp: Die 1. beiden Bungalows sind ok.
Reiseart: Reiseart: allein
3,0 von fünf PunktenZimmer
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Michael P, General Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 8. Juli 2018
Hi Gisela,

Thank you for your review of Bastiano's Dive Resort Bunaken. You're right that there's a big problem with garbage in our oceans but as we tried to explain to you while you were here visiting us this is not an isolated problem for Indonesia. Here at Bunaken we also from time to time take the impact of the neighboring countries plastic waste problems. This is due to winds and currents bringing it right to our doorstep which doesn't happen year round, you were just here during a time when it did. This is a global problem and not one that can be solved by Indonesia or Bastianos Dive Resort alone.
We do collect the trash that washes up on our beach and yes it goes behind the resort as you say but from there we involve the local village to help recycle it and we do this in an effort to educate the local community.
So we have to say we find it a bit unfair that you give the Resort a lower review based on a global problem that we alone are not able to fix.

We're very glad to hear that you find our staff friendly and kind, they all work very hard to make our guests happy and we're sure they will be happy to hear that you appreciated them.

That you had to walk "in the mud" some days is due to the low tides when the boats can not get closer to the resort and as a resort we can not control the tides, sadly.

And as far as your comment regarding if any responsible diver should come here, I personally have the following to say:

It is my belief that as divers and dive businesses we have one of the biggest responsibilities to educate communities and the world about plastic waste in our oceans as we can see first hand it's impact on our reefs. We have a very large turtle population here in Bunaken and as many of us know they sometimes mistake plastic bags for jelly fish.
Bastianos along with the rest of the dive community here in Bunaken are fighting with everything we have to preserve these amazing reefs and it's inhabitants. We do this through ocean & beach clean ups and recycle programs for the local community.
We also invite local politicians in an effort to make changes.
I understand that you as a diver and someone who travels here from far away want to have the perfect time during your holidays.
But by questioning if "responsible divers" should come here is to turn your back on the problem and not to be part of the solution.

Finally I would like to say I'm sad to hear that you won't come back to visit us again because we need as many responsible divers as possible to visit us so we together can keep fighting for our beautiful marine park around Bunaken.

Kind regards,

Bastianos Dive Resort Bunaken
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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      8 - 13 von 333 Bewertungen
      Bewertet am 18. April 2018 über Mobile-Apps

      Wir waren Anfang bis Mitte April bei Bastianos Dive Resort auf Bunaken Island zu Besuch. Um die Vorzüge des Ortes geniessen zu können sollte man unbedingt Tauchen oder zumindest Schnorcheln oder dann auf der Insel damit Anfangen. Obwohl das Resort auch einen Spa, einen Pool sowie Aufenthaltsraum mit Billiardtisch, Büchern, Sofaecke und Fernseher bietet, gibt es auf der Insel selbst nicht viel zu entdecken, man muss sich also irgendwie selbst beschäftigen können wenn man nicht taucht. Wer sich gerne in gute Gespräche über jedes erdenkliche Thema verwickeln lässt ist an der Bar gut aufgehoben, wo neben den Gästen auch immer wieder das äusserts aufgeschlossene und freundliche Team von Bastianos anzutreffen ist. Auch im Restaurant wird man stets freundlich umsorgt. Die Küche würde ich als gelunger mix zwischen westlichem und indonesichem Essen bezeichnen, eher mild und süsslich gewürzt und nie zu scharf für den ungeübten Gaumen. Das Zimmer war jedesmal wieder frisch und sauber wenn wir vom Tauchen zurück kamen. Das Highlight ist sicherlich das Tauchen an den noch sehr intakten Riffen an und um die Insel. Die professionell geführte Tauchschule führt einem jeden Tag zu neuen Tauchgründen und plant dabei Tauchern mit den selben Interessen oder Erfahrung auf das entsprechende Boot und/oder Tauchguide. Wir waren nicht selten nur zu dritt/viert/fünft auf einem Boot wobei nochmals zwei andere Boote, teils mit etwa gleich viel Tauchern, ausliefen. Gesehen haben wir unzählig viele Nacktschnecken, Garnelen, Krabben, Lobster, Schildkröten und grundsätzlich ein hohes Fischreichtum sowie intakte, schöne Hart- & Weichkorallen. Die Tauchgänge sind fast ausnahmslos Walldives. Wir können Bastianos definitiv weiter empfehlen!

      Aufenthaltsdatum: April 2018
      Reiseart: als Paar
      2  Danke, RomanHauser!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Tom S, General Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. April 2018

      Hallo Monika und Roman,

      Das ganze Team von Bastianos Bunaken hat sich sehr gefreut von eurem detailreichen, informativen und positiven Bericht zu erfahren.
      Sehr schoen das es euch so gut bei uns gefallen hat.
      Vielen Dank fuer die vielen guten Worte.
      Es wuerde uns grosse Freude machen wenn wir solch symphatischen Gaeste wie euch wieder bei uns begruessen duerften.
      Beste Gruesse und alles Gute von Bastianos Bunaken Team

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 9. April 2018

      Unsere Tauchgruppe (8 Personen) war Anfang April 2018 eine Woche im Resort und wir können es mit einem Wort beschreiben: SUPER. Es war eine sehr schöne Woche , die Tauchgänge wurden von den Guides Ono und Yanto nach unseren Wünschen organisiert und zusammengestellt. Selbst kurzfristige Änderungen waren jederzeit möglich. Immer waren diese zwei bemüht, uns tolle Fotomotive zu zeigen und an Bord ging es stets lustig zu. Nicht zu vergessen der Service, einfach Klasse, Getränke, Handtücher und immer eine helfende Hand.
      Auch für unser leibliches Wohl wurde bestens gesorgt,

      Aufenthaltsdatum: April 2018
      • Reiseart: mit Freunden
        • Lage
        • Sauberkeit
        • Service
      Danke, Babett E!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Tom S, General Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. April 2018

      Hallo Babett, vielen Dank das du dir die Zeit genommen hast einen Bericht zu schreiben.
      Uns freut es sehr das es euch so gut bei uns gefallen hat und wir wuerden uns noch mehr freuen wenn wir euere
      symphatische und tolle Tauchgruppe, wieder einmal bei uns in Bunaken begruessen duerften.
      Also bis zum naechstenmal und viele Gruesse aus Bunaken vom gesamten Bastianos Bunaken Team.

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 17. Januar 2018 über Mobile-Apps

      Wir haben dieses Hotel in Kombination mit dem bastianos in Lembeh gebucht. Alles in Allem kann man nichts Negatives sagen. Die Bungalows waren okay, nichts Außergewöhnliches, aber es gab alles, was man benötigt. Das Essen war auch ausreichend. Das Tauchen war toll, wir wussten das uns fast ausschließlich Steilwände und jede Menge Schildkröten erwarten. Enttäuscht bin ich etwas von dem "Leiter" ursprünglich wurde uns bei der Begrüßung gesagt, wir würden unseren tauchguide die ganze Woche behalten. Einen Tag später sind wir mit anderen Urlaubern, die später ankamen, getaucht und am nächsten Tag ging unser tauchguide auf einmal mit den Beiden tauchen und wir bekamen jmd anderes. Sehr schade, auf Nachfrage kamen nur unglaubwürdige Ausreden, was die Situation noch unangenehmer machte! Alles in allem war der Aufenthalt okay, die Charakterlosigkeit im Bezug auf unseren anfänglich zugeordneten Tauchguide Bzw die Ausreden, warum er nicht mehr mit uns, sondern mit den anderen Gästen taucht und das ursprüngliche Versprechen denselben Guide jeden Tag zu haben, fand ich ziemlich daneben. Normal bin ich nicht so, aber die Art und Weise fand ich einfach nur total daneben - schade eigentlich!

      Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
      Reiseart: mit der Familie
      1  Danke, Milaontour!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Tom S, General Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Februar 2018

      Hallo Milaontour,

      Danke das ihr euch die Zeit genommen habt eine Bewertung zu schreiben und wie schön das es euch Alles in Allem gut gefallen hat.
      Wie im Begrüssungsgespräch erwähnt, wollen wir natürlich das es zu keinem Wechsel von Tauchgruppen und Dive Guides kommt, da sich Taucher und Dive Guide aufeinander einstimmen und der Dive Guide so am besten weiss welche Plätze schon betaucht wurden und nach welch eventuellen noch gesuchten maritimen Spezialitäten er Ausschau halten muss.
      ich spreche aber keine Garantie dafür aus, es sei denn man bucht einen privaten Guide, trotzdem versuche ich natürlich einen Wechsel zu vermeiden.
      In eurem Fall kam es nach dem zweiten Tag aus verschiedenen Gründen zu diesem Wechsel:
      Der erste mit euch kommunizierte Grund war keine unglaubwürdige Ausrede sondern ein Fakt, das Nord Sulawesi sehr christlich geprägt ist und an den Weihnachtsfeiertagen der Staff Weihnachten eben auch entsprechend feieren möchte.
      Dies führt dann eben zu kleinen logistischen Problemen und die Tauchgruppen gehen dann vermehrt in maximaler Gruppengrösse von 4 Tauchern pro Dive Guide aufs Boot.
      Dies erklärt auch den zweiten Grund, der für alle Seiten recht unangenehm war und über den ich mich auch hier nicht allzu viel auslassen möchte. Nur soviel das die erwähnten anderen beiden Taucher recht einfach in einer 4er Gruppe zu kombinieren waren und sofort eine neue Tauchgruppe bildeteten, die sich gut verstand und viel Spass miteinander hatten, was unter den meisten Tauchern ja auch nicht unüblich sein soll. Für mich war es auch eine recht ungewöhnliche Situation Taucher zu haben die sich nicht kombinieren lassen.
      Dadurch seit ihr dann zu eurem sehr erfahrenem Privat Dive Guide über die Feiertage ohne Aufpreis gekommen.
      Ich wünsche euch auf jedenfall noch viele schöne Tauchgänge an vielen schönen Plätzen dieser Welt.

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      Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
      Bewertet am 10. Januar 2018

      Wir haben einen Round-Trip um Nord-Sulawesi genmacht - Start bei Bastianos in Lembeh (sehr zu empfehlen) weiter nach Bangka Island und dann zu Bastianos Bunaken. Wir waren insgesamt 4 Wochen unterwegs.

      Das Bunaken Resort erfreute mit eine neuen Leitung: Tom. Nicht, dass die alte Leistung schlecht gewesen wäre. Aber die haben wir nicht kennengelernt. Dafür aber die nette und offenherzige Art von Tom.

      Tauchen war wirklich top -. ein Dank an den Guide - Ambad und die Boatcrew. Abwechslungsreiche Tauchgänge - mit und ohne Strömung. Alles gechillt. Was gibt es dort zu sehen: Steilwände, Kleinzeug, weiter draußen Thunfische und Makrelen und immer wieder Schildkröten. Einfach schön.

      Die Unterkünfte sind geräumig, sauber und mit Blick auf das Meer. Die Verpflegung ist top - wer dort nichts zu Essen findet ist selbst schuld.

      Alles in Allem: sehr zu empfehlen. Für Taucher! Für Nicht-Taucher eher ungeeignet, da kaum Strand.

      Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
      • Reiseart: mit Freunden
        • Schlafqualität
        • Sauberkeit
        • Service
      Danke, Andreas W!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Tom S, General Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Februar 2018

      Hallo Andreas,

      vielen Dank für dein Review und für euren Besuch in Bunaken und Lembeh.
      In den Bastianos Dive Resorts freuen wir uns über Taucher jeglicher Couleur,
      den alten Hasen und diejenigen die den Tauchsport vielleicht grade erst entdeckt haben.
      Anregungen sind immer willkommen und über postive Worte freuen wir uns natürlich immer besonders.
      Ganz besonders freut es aber, wenn von solch erfahrenen Tauchern wie euch, mit zigtausend Tauchgängen, ein dickes Lob kommt.
      Es würde uns sehr freuen euch wieder mal in Bastianos Dive Resorts begrüssen zu dürfen.

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      Bewertet am 20. Dezember 2017

      Das Bastianos Lembh und Bunaken werden vom gleichen Eigner betrieben, daher ist eine Kombination der beiden Tauchreviere in Nord-Sulawesi unproblematisch möglich und durchaus empfehlenswert. Persönlich würde ich bei einer wiederholten Reise dorthin mein Hauptaugenmerk auf Lembh legen, aufgrund der Vielzahl an Unterwasser-Critters, die hier zu finden sind.
      Die Leistungen der beiden Resorts unterscheiden sich nur in Details. In beiden Resorts steht das Tauchen im Vordergrund. Die Ausrüstungsschlepperei, Montage und Flaschenwechsel zwischen den Tauchgängen wird einem komplett abgenommen. Unterschiede machen sich in der Ausstattung und Motivation der Crew bemerkbar, z.B. fehlt im Gegensatz zum Lembh Lembh Resort auf den Bunaken ein Kameraraum oder reservierte Spülbecken zur Reinigung der Fotoausrüstung. Spülbecken sind zwar auch im Resort auf den Bunaken zu finden, jedoch sind diese aufgrund der Schwebstoffe zum Reinigen der Kameraausrüstung nicht geeignet. Im direkten Vergleich schneidet meiner Meinung nach das Lembh Resort besser ab. Insgesamt habe ich mein Aufenthalt in beiden Resort sehr genossen.

      Aufenthaltsdatum: Dezember 2017
      • Reiseart: allein
        • Schlafqualität
        • Zimmer
        • Service
      1  Danke, Ranau_Di_palau!
      Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
      Tom S, Manager von Bastianos Bunaken Tauch Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Januar 2018

      Hallo Ranau_Di_palau,

      vielen Dank das Du Dir die Zeit genommen hast diesen ausfuehrlichen Bericht zu schreiben.
      Wir freuen uns sehr das es dir in beiden Tauchbasen, Bunaken und Lembeh so gut gefallen hat. Vielen Dank auch fuer den Hinweis auf die Schwebstoffe im Kameraspuelbecken. Die bisherige Abdeckung des Spuelbeckens war eine Holzplatte, von der Holzplatte haben sich anscheinend immer mal wieder kleine Teilchen geloest und sind ins Wasser gefallen. Wir werden diese Holzplatte nun durch eine Fiberglassplatte ersetzten, damit sollte das Spuelbecken fuer die Kameras frei von Schwebstoffen sein. Wir wuerden uns sehr freuen dich wieder bei uns begruessen zu duerfen.
      sonnige Gruesse von Bunaken Island

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