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“Tolles Haus, unglückliche Umstände”
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Ferienhaus -
2 Schlafzimmer, 2 Bäder, 4 Schlafmöglichkeiten
Agaete, Gran Canaria, Kanarische Inseln

Bewertungen von Reisenden

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Datum | Bewertung
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rosengart ...
Stuhr
Beitragender der Stufe 3
19 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Tolles Haus, unglückliche Umstände”
Bewertet am 18. Juni 2018 für einen Aufenthalt im Mai 2018

Das Los Veroles ist die untere Wohnung eines Hauses mit großer Terrasse, z. T. überdacht und einem ebenfalls überdachten kleinen Pool.
Die Wohnung ist hervorragend ausgestattet und bis ins Detail liebevoll und hochwertig eingerichtet. Es gab wirklich nichts, was es nicht gab: Gewürze, Essig, Öl, Tees, alle erdenkbaren Küchenuntensilien, Duschlotion, Shampoo. Toilettenpapier, und, und, und.... Die Blumen waren zwar nicht so schön wie in einer vorhergehenden Bewertung beschrieben, die "Kleinteile" waren fast alle verblüht. Da wir 4 Wochen hier waren, war es uns wichtig, dass es auch innen gemütlich und geschmackvoll sein sollte, aber gerade auch der Aussenbereich war für uns wichtig, weil wir ja bei unserem langen Aufenthalt nicht jeden Tag mit dem Auto über die Insel fahren würden. Die ersten 14 Tage waren wunderschön. Dann endete es leider abrupt. Der gesamte Vorgarten wurde abgerissen und ein kleiner Bürgersteig angelegt. Mal von der Optik abgesehen, die den äusseren Eindruck nun sehr verschlechtert hat, haben wir die letzten beiden Wochen nur Dreck und Krach (Presslufthammer, Flex, etc.) gehabt, konnten uns nur im Haus aufhalten und mussten täglich reinigen, weil der Staub durch alle Ritzen kam. Fairerweise muss man sagen, dass dies nicht durch die Eigentümerin verschuldet wurde, sondern offensichtlich durch die Gemeindeverwaltung. Trotzdem hätte ich mir von ihr eine positivere Reaktion gewünscht, zumindest mal ein Wort des Bedauerns und nicht nur die lapidare Antwort, dass sie auch nichts dafür könnte. Schade!

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Management-Antwort
18. Jun 2018
Thank you for your comment and I would like to clarify some points as well as apologize for what happened. The arrangements that were made were in the street and escaped our will because it was a decision of the community and a sidewalk was necessary on the outside because our house was on a curve. I am glad that you liked our house and I hope that in the future you want to return and I am sure that you will no longer encounter the same problem.
Greetings,
Orietta
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Georg S
Kaufbeuren, Deutschland
1 Bewertung
“Entspannter Aufenthalt bei großartiger Gastgeberin.”
Bewertet am 15. Januar 2017 für einen Aufenthalt im Januar 2017

Es hat an nichts gefehlt, besonders der Pool vor der Tür und die liebevolle Bepflanzung haben es uns angetan.

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Management-Antwort
16. Jan 2017
Vielen Dank für Ihr Feedback und für die Betreuung unserer Pflanzen. Ich bin froh, dass Sie die Veroles gefallen hat. Es war schön, Sie kennen zu lernen und hoffen, dass Sie das nächste Mal zu sehen. Grüße, Orietta
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
H1D3H1
Tampere, Finnland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 5. Februar 2018 für einen Aufenthalt im Januar 2018
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Management-Antwort
7. Feb 2018
Thank you very much for your valuable opinion and I love having you staying at Los Veroles and getting to know your family and friends. I'm glad to know that your stay was to your liking and that you liked your vacation.
I hope to see you again.
Best regards
Orietta
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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2 Gäste
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