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2 - 7 von 1.224 Bewertungen
Bewertet 16. Juli 2018

Wir hatten 10 wundervolle Tage in diesem sehr empfehlenswerten Hotel. Schöne,saubere und ruhige Zimmer, aufmerksames und freundliches Personal, Buffet mit abwechslungsreicher Auswahl und Sektfrühstück. Obstbuffet immer frisch und hervorragend bestückt. Genügend Liegestühle am Pool. Innenpool und Massagebad haben wir auch sehr genossen. War sehr schön zum entspannen. Auch der Wellnessbereich ist sehr ansprechend und gut organisiert. Kostenloser Transfer nach Funchal wird 3 x täglich angeboten. Der Flugverkehr war für uns nicht störend.

Aufenthalt: Juli 2018
1  Danke, O1948AGsilviab!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral von Vila Galé Santa Cruz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2018
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Dear Guest

Thank you very much for your Top Review .

We feel very glad that you have enjoined the maximum of your stay with us. We appreciate also the comments to our quality food , our amenities and of course to our friendly staff.

Hoping to welcome you again at Vila Galé Santa Cruz.

Best regards
The Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 30. Juni 2018 über Mobile-Apps

Da unser Flug zu viel Verspätung hatte wurden wir hier für eine Nacht einquartiert. Das Hotel macht auf den ersten Blick einen super Eindruck. Es ist direkt am Meer und neben dem Flughafen. Die Flugzeuge die landen und starten sind sehr gut zu hören. Das Meer hat einen groben Steinstrand. Das Abend und Morgenbuffet waren wirklich gut. Das Zimmer war viel zu heiss. Es hat zwar eine Klimaanlage, jedoch müsste die so fest eingeschaltet werden, dass man davon Krank wird. Wenn man am Abend die Balkontüren aufmacht ist es ziemlich laut. Die Matratzen sind sehr hart und unbequem. Wir konnten die ganze nacht nicht Schlafen.
Wir würden in diesem Hotel nie selbst ein Zimmer buchen.

Aufenthalt: Juni 2018, Reiseart: als Paar
1  Danke, FFer90!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, General Manager von Vila Galé Santa Cruz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Juli 2018
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Dear Guest

Thank you very much for sharing your experience at Vila Galé Santa Cruz.

As mentioned , the motive of stay has been a flight cancellation for only one night. We appreciate the comments to our quality service , specially the Breakfast and Vila Galé Dinner Buffet.

We appreciate also the alert about the less positive , because for us our guest opinion is the correct way to always achieve improvements.

Hoping to deserve a new opportunity , in a different motivation , in order to have the total experience that Vila Galé Santa Cruz as to offer .

Best Regards
The Management

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Bewertet 28. Mai 2018

+ große, saubere Zimmer
+ sehr große Auswahl beim Buffet vom Frühstück bis zum Abendessen
+ schöner Pool
+ kleines "Fitnessstudio"
+ liegt direkt an der Strandpromenade
+ kostenloser Shuttle-Service nach Funchal
+ tolles Personal

- Indoor-Poollandschaft sollte renoviert werden
- da der Flughafen ganz in der Nähe ist, kann man den Fluglärm nicht komplett ignorieren

Aufenthalt: Januar 2018, Reiseart: allein
Danke, emmdemm!
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VilaGaleHotels, Diretor-Geral von Vila Galé Santa Cruz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juni 2018
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Dear Guest

Thank you very much for your comments to our Hotel.

Our main goal is to for fill or exceed our guest expectations.

We feel very glad that you have enjoined in your stay with us.

Best regards.

The Management

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Bewertet 24. Mai 2018

da unsere Flugverbindung sich um 24h verzögerte wurden wir hier für eine Nacht untergebracht. Große Zimmer und alles gut arangiert.
Leider ist die Auswahl beim Frühstück recht limitiert.

Ein Gutes Hotel für einen kurzen Aufenthalt .... leider in unmittelbarere Nähe zum Flughafen. (laut!)

Zimmertipp: der rechte Flügel im Erdgeschoss ist laut .... darunter ist die Bar
  • Aufenthalt: Mai 2018, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, cb09632018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral von Vila Galé Santa Cruz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juni 2018
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Dear Guest

Thank you very much for your evaluation and comments to our Hotel.

In fact the motivation of your stay was a last minute flight cancellation , reason why and due to the times of the pick up of the Airline responsible , unfortunately you are not able to enjoy our full offer for breakfast .
As mentioned it a one night stay , and we would love to receive you in a different time , in order to have the Vila Galé Santa Cruz full experience.

Hoping to deserve that visit .

best regards

The Management.

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Bewertet 13. Mai 2018

Freundlich und hilfsbereites Personal, große Zimmer mit WLAN. Essen vielfältig und lecker. Meine spezialtität war die große Auswahl an Desserts! Im Hotel gibt es eine Tiefgarage für den Mietwagen. Sportmöglichkeiten für schlechtes Wetter im Hotel vorhanden. Zum Joggen habe ich die Strandpromenade mit direktem Zugang zum Hotel genutzt. Insgesamt eine gute un erholsame Zeit und werde sicher wiederkommen.

Aufenthalt: Mai 2018, Reiseart: als Paar
Danke, GreDue!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
VilaGaleHotels, Diretor-Geral von Vila Galé Santa Cruz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Juni 2018
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Dear Guest

Thank you very much for your comments to our Hotel.

Our main goal is to for fill or exceed our guest expectations.

We feel very glad that you have enjoined in your stay with us.

Best regards.

The Management

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