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“Giri Hotel, Ibiza - Nicht einmal Kreisklasse wert” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu The Giri Residence

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
The Giri Residence
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frankfurt
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
“Giri Hotel, Ibiza - Nicht einmal Kreisklasse wert”
1 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2013

Eine größere Enttäuschung hatte ich noch nie erlebt, als das Giri Hotel uns vier Wochen vor Abflug das seit Monaten gebuchte Zimmer storniert hat. Zugegeben, das Mail war nett formuliert und nach unserer Beschwerde hatte sich sogar der Inhaber persönlich gemeldet, doch ändert dies nichts an der Tatsache, dass wir sehr geschockt waren und plötzlich ohne Unterkunft dastanden. Das Giri ist verantwortlich für unnötigen Stress - in einer Phase, wo wir absolut urlaubsreif waren.

Wir haben für die Stornierung seitens Giri kein Verständnis. Das Giri Management hätte den Termin der Hotelschließung gefälligst vor Annahme von Buchungen für den Herbst festlegen müssen. Einen Ausgleich haben wir übrigens auch nicht erhalten. Schlecht!

Wir haben so etwas noch nie erlebt, obwohl wir bereits “die halbe Welt“ bereist haben. Sehr enttäuschend für ein Hotel, dass in der Champions League mitspielen will. Das Verhalten von Giri ist nicht einmal Kreisklasse wert!

Aufenthalt November 2013, Paar
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5 Danke, tina0508!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
LHHLHH, Owner von The Giri Residence, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Januar 2014
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Dear Tina0508, Im sorry about your experience with the cancelation. The thing is that The Giri Residence is a very small hotel with only 5 suites. We have10 guests at the time. For that we have a staff of 10 persons. This 1:1 ratio between guests and staff means we need to be full to operate as a business. That we are throughout the season. You reservation was in the very last planned week of our season - end of October. We realized during September that we would have problems operating that final week and sadly had to cancel - why we contacted you about the situation - offering you our full support to find alternative accommodation. Im sorry we were not able to accommodate you - and would be happy if you would get in touch with me directly at lars@thegiri.com if considering visiting Ibiza again. Best regards,
Lars Holm Hansen. Owner
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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67 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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  • Ort
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Datum | Bewertung
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 2. August 2013

Die Fotos des Hotels im Internet entsprechen nur bedingt der Wahrheit ! Der Pool ist so klein wie ein Privatpool . Die Lage des Hotel in einer Senke ohne Ausblick . Der Lärm des Giri-Cafe wird nicht erwähnt.Die Zimmer haben zum Teil keinen Ausblick , bzw winziges Fenster mit Blick auf Schilfmatte. Woher die unglaublich guten Bewertungen im Internet kommen ist uns ein Rätsel.

  • Aufenthalt Juni 2013, Paar
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
11 Danke, Susi331!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
LHHLHH, Owner von The Giri Residence, hat diese Bewertung kommentiert, 30. Januar 2014
Mit Google übersetzen
Dear reviewer - we are sorry to read your comments about various aspects concerning the layout of The Giri Residence. The Giri takes pride in delivering top of the range holiday experiences to our guests in great surroundings. To do that in an on-going level is only possible if we stick 100% to the actual situation in the description of the property on for instance our website. The overwhelming majority of other reviews hopefully proofs us right in this effort. You didn't stay at the hotel - for which Im sorry since Im convinced that would have cleared out some of the misunderstandings. Best regards, Lars Holm Hansen. Owner
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über The Giri Residence

Unternehmen: The Giri Residence
Anschrift: Alcalde Jaume Mari Roig 3, 07810, Sant Joan de Labritja, Ibiza, Spanien
Lage: Spanien > Balearen > Ibiza > Sant Joan de Labritja
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Frühstück Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 4 von 10 Pensionen in Sant Joan de Labritja
Preisspanne pro Nacht: 350 €
Anzahl der Zimmer: 5
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel The Giri Residence Sant Joan De Labritja
The Giri Residence Ibiza/Sant Joan De Labritja
The Giri Residence Hotel Sant Joan De Labritja

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