ACHTUNG WARNUNG! Nie wieder mit Qatar fliegen, wenn es nicht ein Nonstopflug in die EU weg oder hin ist. Wir wurden in Phuket 4 Stunden eingepfercht, ohne Trinken oder Essen. dann mit Passierschein in einem anderen Bereich geführt. Dort nochmal 3 Stunden gewartet. Dadurch Anschlussflug verpasst. Mussten 24h auf neuen Flug warten. Entschädigung gibt es dafür nicht, da es kein EU Flug war. Uns wurden 200€ (für beide zusammen) Gutschein versprochen der innerhalb von 2 Monaten nur gültig ist bei Qatar. Lächerlich! Man hat kein Anspruch auf Entschädigung, wenn der Flug nicht nach oder von der EU ist! Das heißt, wenn Qatar nicht fliegen möchte oder kann, interniert das keinen dort, da keine Ansprüche gelten gemacht werden können. Auch nicht mit Anwalt, was wir probiert haben. Man ist denen völlig ausgeliefert! Nie wieder Qatar, eine Bodenlose Frechheit! Haben nächste Reise nach Seychellen umgebucht, auf anderer Fluggesellschaft, da dort wieder eine Zwischenlandung gewesen wäre. Daher bietet Qatar auch immer nur Flüge mit Zwischenspot an, um die Ansprüche aus EU Ländern zu umgehen!!! Eigendlich stehen uns laut EU-Recht 600€ pro Person zu, so hat Qatar 1200€ gespart, kann nur davor Warnen und das nun jeden Tag in einem Bewertungsforum.
Translation:
ATTENTION WARNING! Never fly with Qatar again unless it is a non-stop flight to or from the EU. We were cooped up in Phuket for 4 hours without drinking or eating. then taken to another area with a pass. Waited there for another 3 hours. As a result, I missed a connecting flight. Had to wait 24 hours for a new flight. There is no compensation for this because it was not an EU flight. We were promised a €200 voucher (for both together) which is only valid in Qatar within 2 months. Ridiculous! You are not entitled to compensation if the flight is not to or from the EU! This means that if Qatar doesn't want to or can't fly, it won't intern anyone there because no claims can be made. Not even with a lawyer, which is what we tried. You are completely at their mercy! Never again Qatar, a bottomless impudence! We rebooked our next trip to Seychelles with a different airline because there would have been another stopover there. That's why Qatar only offers flights with a stopover in order to avoid the demands from EU countries!!! Actually, according to EU law, we are entitled to €600 per person, so Qatar saved €1200, can only warn about this and now every day in a review forum.