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“zuverlässig, bequem & sicher”
Bewertung zu Etihad Airways


Bewertet 23. November 2017 über Mobile-Apps

sind schon mehrfach mit Etihad geflogen und wurden bisher nicht enttäuscht. Der Service kommt zwar nicht an Emirates ran, ist aber trotzdem gut. Beinfreiheit ist überdurchschnittlich. Das Entertainment völlig ausreichend. Bin auf Langstrecke schon weitaus schlechter geflogen. Also immer wieder gerne.
Gepäck kommt auch bei Gabelflügen an.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, Nomad703347!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hala_Abu_Dhabi, Manager von Etihad Airways, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. November 2017
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Hello,
Thank you for your review. We appreciate you took your time writing about your experience with us. We value your insights and are happy to hear you enjoyed your flight with us. Thank you. *Sami

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362 - 366 von 11.230 Bewertungen

Bewertet 23. November 2017

.. in meinen Augen hält sie nicht was sie verspricht!
Möglich das ich einen dummen Tag erwischt hatte, jedoch ganz offen die bunt aus allen Herrenländern zusammengewürfelte Crew machte mir persönlich den Eindruck als wäre es ihr erster Flug
Die Auswahl der Getränke zum jeweiligen Gang erfolgte wie üblich im Vorfeld.. die Überraschung folgte dann beim entsprechenden Gang..
Den Gin Tonic, den ich als digestiv vorher orderte bekam ich zum apetizer serviert, den schönen vollmundigen Rotwein für den Hauptgang als Aperitif... so daß ich letztendlich auf das Dessert samt Wasser ( was als Begleiter des Rotweins um Hauptgang gedacht war ) ..
Mag sein das andere das als jammern auf hohem Niveau ansehen, ich jedoch sage wenn ich bereit bin für Service, Komfort zu bezahlen erwarte ich diesen auch unaufgefordert und ohne jedes wenn und aber, quasi als Standard.
Fazit für mich persönlich Ethihad ist und war ein einmaliges Erlebnis für mich

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, randfield2016!
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Hala_Abu_Dhabi, Manager von Etihad Airways, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. November 2017
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Dear Randfield2016,
Thank you for contacting us.
In order for us to investigate this further, kindly provide us with your Etihad booking reference or ticket number starting with 607 on a private message.
Yours sincerely,
(Sami*)

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Bewertet 19. November 2017 über Mobile-Apps

Bin schon mehrfach mit Etihad geflogen und war immer sehr zufrieden. Dieser Flug war nach meiner Australien Reise der zweite in diesem Jahr mit Etihad. Das Einchecken und die Betreuung am Gate funktionierte einwandfrei. Im Flugzeug angekommen vermisste ich nur den kleinen Beutel mit Zahnbürste, Socken etc.
Das war leider sehr enttäuschend, gerade auch weil es ein Nachtflug war.
Der Service und das Essen an Bord wie immer sehr gut. Der Umstieg in Abu Dhabi etwas langwierig und chaotisch, ich hoffe das sich das mit Eröffnung des neuen Terminals ändern wird.
Der Weiterflug verlief problemlos mit dem gewohnten Standards.
Ich werde Etihad gerne zukünftig wieder nutzen .

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, Dirk J!
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EtihadHelper, Manager von Etihad Airways, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. November 2017

Hallo Dirk, danke für Ihre Bewertung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihre Erfahrung mit uns zu berichten. Wir freuen uns schon, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen. *Ela

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Bewertet 18. November 2017

Irgendwie war der Sitz sehr unbequem. Der Service war so lala. Es hat mehrere Stunden gedauert. bis der Service endlich kam. Dadurch will man sich wahrscheinlich sparen, auf dem Flug 2 Services abieten zu müssen.
Der Bildschirm bei mir und am Nachbarsitz reagierte auf die Steuerungsberührungen so gut wie nicht. Bei 4 Sitzen versuchte die Frau vor mir über USB das Telefon zu laden. Keiner der USB-outlets fuktionierte!
Der Check in in Frankfurt dauerte ewig.

Nur nebenbei: Etihad Terminal 3 in Abu Dhabi ist eine Zumutung. Z.B. gibt es nur eine kleine Toilettenanalge für 20 Gates. Viele Leute haben nur den Kopf geschüttelt.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
1  Danke, LPost2002!
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EtihadHelper, Manager von Etihad Airways, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. November 2017

Hallo, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrung mit uns zu berichten. Wir nehmen Ihr Feedback gerne an um es in Zukunft umzusetzen. *Ela

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Bewertet 18. November 2017

Der Flug war unglaublich unbequem. Der Bildschirm hat auf Berührungen kaum reagiert. Die Temperatur im Flugzeug war sehr kalt, so habe ich nach 4 Stunden bibern, dann auch noch eine Erkältung bekommen.
An der Gesellschaft ist zumindest in Economy nichts besonders.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, LPost2002!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hala_Abu_Dhabi, Manager von Etihad Airways, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2017
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Dear LPost2002,
Thank you for contacting us.
In order for us to investigate this further, kindly provide us with your Etihad booking reference or ticket number starting with 607 on a private message.
Yours sincerely,
(Sami*)

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