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“Überrascht.... ”
Bewertung zu Delta Air Lines


Bewertet 12. Februar 2018 über Mobile-Apps

.... und zwar positiv! Musste einen Flug finden der kurz nach Mittag in New York ankommt. Gefunden habe ich diesen Flug mit Delta. Ankunft in New York 13.20 Uhr Ortszeit... Da meine früheren Erfahrungen mit Delta nicht zu den besten gehörten war ich überrascht.. Fast neues Flugzeug, komfortable Sitze mit guter Beinfreiheit. Das Essen Italienisch und besser als vor Jahren.. Hatte mich drauf eingestellt die 9 Stunden Flug irgendwie überleben zu müssen... Aber es kam besser... Schöner Flug, guter Service, gute Verpflegung, nette Hostessen.. Definitiv besser als nur gut... Gerne wieder...

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, Aquilifer666!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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125 - 129 von 39.532 Bewertungen

Bewertet 12. Februar 2018

VORSICHT. Ab sofort werden für STANDARD-Gepäck dramatische Extra-Gebühren berechnet die im Ticket-Preis so nicht enthalten sind. Dies betrifft insbesondere die Strecken zwischen Europa und USA. Nur noch Handgepäck im Preis inbegriffen. Somit zahlt eine 4-köpfige Familie ganz schnell mal 400€ zusätzlich.

3  Danke, Thomsusl!
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Bewertet 12. Februar 2018

2000€ für den Flug bezahlt um dann beim einchecken 20 Stunden vorher zu sehen, dass ich nicht mal einen Platz am Gang bekomme da dies sogenannte "preferred seats" sind und man da nochmals extra zahlen darf. Abzocke.
Dann war der Flug verspätet, wie durchgesagt wurde hatte der Pilot einen Autounfall. Natürlich habe ich dadurch meinen Anschlussflug in Paris nicht erreicht. Der Service dann um die Umbuchung und alles weitere zu tätigen war grottenschlecht, unhöflich und frech. Keine Essenvochers, keine Lounge da es ja wegen der schlechten Wetterverhältnisse zu der Verspätung kam?!?!?! Letzendlich habe ich auf eigene Kosten den TGV genommen und werde nun versuchen das Geld zurückzuholen. Fazit: Bitte nicht mehr Delta

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, SandraMartha!
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Bewertet 10. Februar 2018

Delta fliegen ist wie Bus fahren. Man kommt an! Ohne wenn und aber.
Die interkontinentale Business ist echt gut! Unbedingt den Portwein probieren!
Nun aber zur Eco:
Alte Flieger (767), teilweise nicht so sauber, Sitzabstand normal. Meistens sehr herzlicher Service, nicht zuletzt dank der sehr erfahrenen Flugbegleiterinnen. Danke an Delta, dass das Bordpersonal hier auch in Rente gehen darf und nicht über 30 Jahren und 55 Kilo Gewicht ausgetauscht wird!
Ansonsten, ein gutes und sicheres Ankommen.
Einen extra Punkt vergebe ich, weil mich Delta vor 35 Jahren das erste Mal sicher in die USA gebracht hat und seit dem noch etwa 40 Mal. Danke!

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, Gabor K!
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Bewertet 4. Februar 2018 über Mobile-Apps

Der kurze Zubringerflug war pünktlich und das Boarding ging schnell. Service und Personal waren freundlich. Sitzkomfort für einen Unlandsflug absolut in Ordnung. Es gab auch Boardunterhaltungsbildschirme.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
Danke, Traveller P!
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