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“Recht verlässliche Airline”
Bewertung zu Aeromexico


Bewertet 1. Dezember 2017

Aeromexico ist in Mexico unbestrittener Platzhirsch, obwohl mehrere Billigairlines Konkurrenz machen. Aber der Flugplan von Aeromexico mit meist mehreren Direktflügen von den Bundesstaaten in die Hauptstadt zu allen Tageszeiten ist attraktiv. Bei frühzeitiger Buchung sind die Preisunterschiede nicht mehr riesig. Der Flugplan ist recht verlässlich und die Pünktlichkeit gut. Viele der Crews wirken vielleicht nicht überaus engagiert und tun einfach ihre Pflicht. Aber auf Inlandflügen, die in der Regel selten über 3 oder 3 Std. dauern spielt das eine untergeordnete Rolle.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, Philipp M Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertung schreibenBewertungen (6.853)
Bewertungen von Reisenden
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22 - 26 von 6.853 Bewertungen

Bewertet 28. November 2017

Leider wurden wir von der Aeromexico deutlich enttäuscht.
Schon vor Abflug begannen die Schwierigkeiten. Beim Online Check-In wurde ein Upgrade angeboten. Dieses wurde auch der Kreditkarte belastet, aber nicht durchgeführt. Erst nach Beschwerde wurde die Belastung rückgängig gemacht (das Upgrade wurde nicht mehr angeboten).
A Flughafen in Mexico City (Terminal 2, welches wohl hauptsächlich von Aeromexico genutzt wird) waren die Fluginformation spärlich.
Der Sitzabstand im Flugzeug war sehr klein, der Service wie auch die gegebenen Informationen waren unterdurchschnittlich und meist nur in Spanisch, das Personal war nicht besonders freundlich.
Ohne nähere Begründung wurde der Flug nach Merida umgeleitet, wir warteten ca. 1 Stunde in einem Flughafenbereich ohne Zugang zu Getränken o.ä., um dann nach Campeche zu fliegen.
Der Gesamteindruck ist, dass Aeromexcio sich eher im Niedrigpreissegment positioniert hat.

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
1  Danke, timoh915!
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Bewertet 14. November 2017

empfehlenswerte Airline mit gutem Komfort und Service, Zuverlässigkeit und keine versteckten Extrakosten

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, Birgit K!
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Bewertet 8. November 2017

Bin für 211 Euro von Amsterdam nach Mexico und zurück geflogen . Es waren die Dreamliner . Alle dem Anschein gut in Schuss. An Board gute Entertainment system mit einigen Filmen . Essen war leider passabel . Abfertigung in Amsterdam verlief ohne Probleme

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Sauberkeit
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, GNDivingImpression!
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Bewertet 14. September 2017

Hervorzuheben war bei 4 Flugzeugen 3 davon einen nagelneuen Supereindruck gemacht haben.
Flieger hatte zweimal Verspätung. Service eher mau - sie haben sich in ihrem Vorbereitungsbereich mit quergestellten Wagen regelrecht verbarrikadiert und/oder sich in der letzten Reihe mit Schlafvorhang zurückgezogen! Unterhaltungsprogramm mittelmässig - keinerlei Filme auf Deutsch bzw. Untertitel. Essen war wirklich auch für Flugzeugkost schrecklich - jedesmal ein Gericht aus - zum Teil ungeniessbar - schimmeliger Joghurt. Keinerlei Sondereinheiten für Kinder wie man es von anderen Airlines kennt

    • Sitzkomfort
    • Kundenservice (z. B. Verhalten, Fürsorglichkeit, Hilfsbereitschaft)
    • Speisen und Getränke
    • Beinfreiheit
    • Entertainmentangebot während des Fluges (z. B. WLAN, Fernsehen, Filme)
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Check-in und Boarding (z. B. effiziente Vorgehensweise, Service am Gate)
Danke, tommei!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.