Achtung bei Cizgi Rent a Car
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Hallo,

Achtung bei der Automietung bei "Cizgi".

Jeder kann sich natürlich selbst davon ein Bild machen, ob eine Firma gut oder schlecht ist.

Jedoch könnte es dann zu spät sein. Meine Erfahrung bei Cizgi war der reinste Horror.

Das angemietete Auto war komplett beschädigt (Dach, Haube, Türen, Stoßstangen,....). Zu dem war mir bei der Annahme ein Reifen mit zu wenig Luftdruck aufgefallen. Trotz all dem sollte ich kein anderes Auto erhalten. Ich hatte explizit darum gebeten, weil ich ein 8 Monate altes Baby mit mir hatte und mir das Auto unsicher wirkte. Leider war ich aber drauf angewiesen und hab es letzendlich nehmen müssen.

Nach 50km Fahrt die 1. Warnmeldung "Reifendruckverlust".

In der selben Nacht habe ich die Firma kontaktiert. Ans Telefon habe ich nicht direkt jemanden bekommen und über Whats App erst sehr spät eine Rückmeldung bekommen.

Als ich dann jemanden in der Leitung hatte, wurde mir gesagt ich soll in meinem Urlaub zu einer Werkstatt und mich selbst drum kümmern. Hinzu kommt, dass es ein Sonntag war und ich somit den ganzen Tag das Auto nicht einmal nutzen konnte.

Als ich sagte, dass ich gerne ein anderes Auto haben möchte, weil das Auto klappert, alles beschädigt ist und der Reifen Probleme macht und mir das alles etwas unsicher ist grade wegen meinem Baby wurde mir NICHT geholfen.

Die Krönung ist, dass am nächsten Tag ein weiterer Reifen Luft verloren hat.

Da ist mir natrülich der Kragen geplatzt ABER trotzdem wollte man mir nicht helfen.

Leider musste ich dann tatsächlich auf eigene Kosten und Zeit in eine Werkstatt und alles chekcen lassen und flicken.

Leute ich kann euch nur sagen, lasst die Finger von dieser Firma. Denen ist die Sicherheit der Menschen egal. Geholfen wird euch nicht.

Ich habe den Chatverlauf gespeichert und alles schwarz auf weiss.