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Stornierung

Deutschland
1 Beitrag
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Stornierung

wir hatten kurzfristig gebucht und mussten leider wieder stornieren. dies geschah ausserhalb der 30 Tage Frist, wie angegeben. Im E-mail Wechsel wurde mir zunächst mitgeteilt, dass eine Stornierung kein Problem sei. Dennoch wurde direkt Geld abgebucht für eine Woche. Auf mehrmalige Anfrage hiess es stets, es sei noch kein Geld angekommen. Irgendwann kam dann das Eingeständnis, dass das Geld nicht zurück überwiesen werden könne - also wohl doch etwas angekommen ist. Dieser etwas unehrliche Kontakt lässt mich also auf den gesamten Kosten (auch Reinigung- und Bearbeitungskosten) sitzen. Daher nicht zu empfehlen, bzw. mit Vorsicht zu geniessen.!

tripadvisor.de/VacationRentalReview-g60982-d…

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Munich
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1. AW: Stornierung

Eigentlich sollte man vor der Buchung die Bedingungen genau lesen.

Das würde manchen Ärger aber auch manche derartige Posts verhindern.

Hier ist nur das passiert, was in den Bedingungen steht.

Beate

Antwort auf: Stornierung
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