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Vorsicht bei Goldcar

Wetter, Deutschland
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Vorsicht bei Goldcar

Ankunft HER und Hinweisen des Vermieters gefolgt. Am Meeting-Point steht ein Shuttle mit dem Hinweis, dass ein Transfer zur Station alle 10 Minuten erfolgt. Nach 20 Minuten habe ich dann bei der Station angerufen und dort erfahren, dass ich gefälligst anzurufen habe! Bei der Übernahme wurden 2 Schäden am Fahrzeug vorab eingetragen. Ich habe 5 weitere Schäden gefunden, die erst nach eindringlichem Verlangen protokolliert wurden. Verhalten der Mitarbeiterin sehr arrogant.

19 Antworten zu diesem Thema
Europa
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1. AW: Vorsicht bei Goldcar

und die rueckgabe des wagens hat problemlos geklappt ?

Wetter, Deutschland
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2. AW: Vorsicht bei Goldcar

Ja! Schnell und bei dem etwas älteren Mitarbeiter freundlich ohne Diskussion.

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3. AW: Vorsicht bei Goldcar

Na also!!

San Juan de ...
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4. AW: Vorsicht bei Goldcar

Hallo Wengeraner,

möchten wir Sie mit den von Ihnen beschriebenen Problemen zu helfen. Ich werde Sie persönlich durch privat Nachricht kontaktieren, um eine weitere Untersuchung der Probleme, die sie hatten zu initiieren. Bleiben Sie bitte auf die Mailbox Ihr persönliches Profil abgestimmt, so dass wir hier halten könnte. Sie werden diese Optionen rechts oben auf dieser Seite unter dem Menü Ihres Profils finden.

Mit freundlichen Grüßen,

Victoria R.

Goldcar Vertreter.

Baden-Baden ...
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5. AW: Vorsicht bei Goldcar

Es ist jetzt schon das zweite Mal ,dass wir auf diese Firma und ihre Abzocke hereingefallen sind.

Das uns der Shuttle Service vergessen hatte und wir am Flughafen vergeblich eine halbe Stunde warteten. Geschenkt.

Sich nach dem Flug die Beine vertreten und nach der Wartezeit dorthin marschieren ,auch okay.

Entschuldigung für das Nicht abholen, warum auch,letztlich nicht dramatisch.

Aber traumatisiert vom vergangenen Jahr und äusserst vorsichtig bei der ersten Ansprache mit Zusatz

kosten von bis zu 70 Euro rechnend ,legte ich also der Reihe nach vor Führerschein , Personalausweis und American Express.Abzudecken war ein Deposit von 1533 Euro bei dem kleinsten Fahrzeug für eine Woche ,sonst ,so die nette Dame, keine Versicherung.American Express, Fehlanzeige ,aber ich war gewarnt, legte noch eine Kreditkarte vor ,allerdings ausgestellt auf meinen achtzehn jährigen Sohn. Würde nicht akzeptiert. Kosten der zwingend abzuschließenden Versicherung 150 Euro ,wobei der Mietpreis für das Fahrzeug selbst 97 Euro betrug. Ich rebellierte ohne Erfolg. Das bereits bezahlte Mietfahrzeug erhielt ich nicht ohne die teure Zusatzversicherung.

Ergebnis.ich verzichtete voller Ärger und buchte gleich bei Herz für den Wochenpreis von 114 Euro.

FAZIT Das ganze hat System. Erst werden Kunden angelockt mit billigen Einstandspreisen und dann nach Strich und Faden überrascht. So war es auch letztes Jahr,ich hatte aber bei der Buchung in Deutschland jetzt nicht mehr den Namen auf dem Schirm. Also hier noch einmal Goldcar , Finger weg.

Günther Baur

Munich
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6. AW: Vorsicht bei Goldcar

Hallo Günter,

was ich absolut nicht verstehe: wenn man erst im letzten Jahr so schlechte Erfahrungen gemacht hat, warum bucht man denn bei dieser Firma nocheinmal????

Abgesehen davon: AmericanExpress KK werden von vielen Firmen nicht angenommen, da AE sehr hohe Provisionen verlangt. Das wird aber wahrscheinlich auch in den AGB zu lesen sein. Und eine KK, die nicht auf den Namen des Mieter lautet (so wie die von Deinem Sohn) wird auch von keinem Autovermieter akzeptiert.

So schlecht evtl. Goldcar ist (ich weiss es nicht), aber diese beiden genannten Punkte gehen nicht zu deren Lasten.

Beate

Wetter, Deutschland
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7. AW: Vorsicht bei Goldcar

ReiseBeate scheint eine Berufsrechtfertigende zu sein. Müsste mal ein Moderator ein Auge drauf halten...

Rheinland-Pfalz ...
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8. AW: Vorsicht bei Goldcar

Ich verstehe es aber auch nicht ? In Zeiten von Internet hat man in kürzester Zeit sowohl die schwarzen Schaafe, als auch die "Guten" selektiert und hinzu kommen Eure letztjährigen Erfahrungen ....

Munich
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9. AW: Vorsicht bei Goldcar

Ach Greecerlein, weisst Du, die Dummen sterben nie aus. Aber sie haben hier eine tolle Platform.

Beate

Pratteln ...
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10. AW: Vorsicht bei Goldcar

Hallo Reise Beate,

Ich kann die Probleme durchaus nachvollziehen wie oben beschrieben. Das gleiche Problem hatte ich in Sizilien bei Europcar wo meine American Express Karte als Hinterlegung nicht akzeptiert wurde da mein Partner mit Griechischem Namen das Auto buchte. Komischerweise hatten wir in Griechenland bei jehnsten Autovermietern mit der gleichen Prozedur nie Probleme. Vielleicht macht doch das Griechische meines Freundes die Sachlage etwas unkomplizierter?

Antwort auf: Vorsicht bei Goldcar
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