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Erstattung bei Tour-Ausfall

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Erstattung bei Tour-Ausfall

Moin,

ich habe für heute (07.03.18) die Wicklow-Tagestour mit geführter Wanderung und Glendalough-

Tour gebucht. Per SMS erhielt ich heute früh die Nachricht das diese Tour ausfällt und ich gerne an der morgigen Tour teilnehmen könnte. Problem ist ich fliege morgen bereits nach Hause.

Wird der Preis von 35,00 Euro abgebucht bzw erstattet?

Grüße aus Dublin,

Robin Morgan Lee

3 Antworten zu diesem Thema
Co. Kildare
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1. AW: Erstattung bei Tour-Ausfall

Ich habe gerade erst Deinen Beitrag gesehen, Robin, und ich kenne mich mit diesen Situationen nicht besonders gut aus.

Ich nehme an, daß die Tour aufgrund des schlechten Wetters ausgefallen ist und in den Bergen noch genug Schnee liegt, sodaß eine Wanderung gefährlich sein könnte. In diesem Fall kann der Veranstalter wohl höhere Gewalt zitieren und braucht den Preis der Tour nicht zu erstatten (man hatte Dir ja auch angeboten, an der heutigen Tour teilzunehmen, was Du ja leider nicht wahrnehmen konntest). Du wirst Dich direkt an den Veranstalter wenden müssen.

Laß uns doch wissen, wie es ausgegangen ist.

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2. AW: Erstattung bei Tour-Ausfall

Hallo Clauds,

leider habe ich zu spät gemerkt das mir der Veranstalter "Viator"eine Mail bezüglich der Absage geschickt hat.

Der Preis wird mir voll erstattet. ;)

Grüße

Robin Morgan Lee

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3. AW: Erstattung bei Tour-Ausfall

Robin, das ist super! Danke für das Feedback.

Ich hoffe, daß Du trotz des blöden Wetters eine nette Zeit in Irland hattest.

Antwort auf: Erstattung bei Tour-Ausfall
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